📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

فنادق فور سيزونز السعودية تعلن عن وظيفة مدير مكتب استقبال في الرياض

Front Office Manager
🕒 نُشرت: (منذ يومين) 📍 الرياض وظائف الإدارة والدعم المكتبي

تفاصيل الوظيفة

يسر فنادق ومنتجعات فورسيزونز في السعودية دعوة المتقدمين لشغل وظيفة مدير مكتب الواجهة (Front Office Manager) في الرياض.

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن مدير مكتب واجهة محترف وودود ومنظم للإشراف على العمليات اليومية لمكتب الواجهة، وضمان خدمة عملاء ممتازة، وقيادة فريق مكتب الواجهة بكفاءة.

المهام والمسؤوليات

  • إدارة العمليات والأنشطة اليومية لمكتب الواجهة.
  • الإشراف على موظفي مكتب الواجهة وتدريبهم ودعمهم.
  • استقبال الضيوف وضمان تجربة إيجابية للعملاء.
  • معالجة استفسارات وشكاوى وطلبات الضيوف بشكل احترافي.
  • التنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.
  • الحفاظ على سجلات وتقارير ومستندات إدارية دقيقة.

الشروط والمتطلبات

  • دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • خبرة سابقة في عمليات مكتب الواجهة أو في دور إشرافي.
  • مهارات ممتازة في التواصل والقيادة وخدمة العملاء.
  • قدرات تنظيمية قوية وحل المشكلات.
  • إتقان استخدام Microsoft Office وأنظمة مكتب الواجهة ذات الصلة.

المزايا

  • راتب تنافسي.
  • فرص للنمو المهني والتطوير.
  • بيئة عمل ودية وداعمة.
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Summary


We are looking for a professional, friendly, and organized Front Office Manager to oversee daily front office operations, ensure excellent customer service, and lead the front desk team efficiently.


Key Responsibilities


  • Manage daily front office operations and activities.
  • Supervise, train, and support front desk staff.
  • Welcome guests and ensure a positive customer experience.
  • Handle guest inquiries, complaints, and requests professionally.
  • Coordinate with other departments to ensure smooth operations.
  • Maintain accurate records, reports, and administrative documents.


Requirements


  • Diploma or degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field.
  • Previous experience in front office operations or a supervisory role.
  • Excellent communication, leadership, and customer service skills.
  • Strong organizational and problem-solving abilities.
  • Proficiency in Microsoft Office and relevant front office systems.


What We Offer


  • Competitive salary.
  • Professional growth and development opportunities.
  • A friendly and supportive working environment.


How to Apply


Interested candidates are invited to submit their resume and cover letter to fourseasonshotels@consultant.com


Join our team and help us deliver outstanding service!

المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 24 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4482651047