تفاصيل الوظيفة
شركة Hola، المتخصصة في المنتجات الجلدية والإكسسوارات المكملة، تعلن عن وظيفة Marketplaces E-commerce (دوام كامل، في موقع العمل بالرياض، السعودية).
نبذة عن الوظيفة
Hola هي علامة تجارية للبيع بالتجزئة تركز على الحرفية والتصميم والمتانة في المنتجات الجلدية. تهدف الشركة إلى تقديم تجربة تسوق مميزة عبر القنوات الفعلية والإلكترونية، وتتوسع حالياً في الأسواق الرقمية الرائدة. يتولى شاغل هذه الوظيفة إدارة القوائم والتسعير والعروض الترويجية على منصات المتاجر الإلكترونية، وضمان دقة معلومات المنتج وجودة الصور، بالإضافة إلى مراقبة الأداء والمخزون وتحليل البيانات لتحسين المبيعات والترتيب في الأسواق.
المهام والمسؤوليات
- إدارة قوائم المنتجات والتسعير والعروض الترويجية عبر المتاجر الإلكترونية.
- ضمان دقة معلومات المنتج، مع وصف جذاب وصور مُحسَّنة.
- مراقبة أداء المبيعات ومستويات المخزون وملاحظات العملاء.
- تحليل البيانات لتحسين معدلات التحويل والترتيب في الأسواق الإلكترونية.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحديث المخزون ومعالجة استفسارات العملاء وخدمة ما بعد البيع المتعلقة بطلبات المتاجر.
- دعم الحملات التسويقية لزيادة الزيارات والمبيعات.
- المساعدة في تحديد فرص جديدة في الأسواق الإلكترونية وتطبيق أفضل الممارسات للنمو واتساق العلامة التجارية.
الشروط والمتطلبات
- خلفية قوية في مجال التجارة، مع خبرة في عمليات التجارة الإلكترونية أو إدارة المتاجر الإلكترونية.
- مهارات تحليلية ممتازة لتتبع مؤشرات الأداء وتفسير بيانات المبيعات ودعم القرارات المبنية على البيانات.
- قدرات تواصل فعّالة للتعاون مع الفرق الداخلية والشركاء في الأسواق.
- مهارات خدمة العملاء لإدارة الاستفسارات وحل المشكلات والحفاظ على مستويات رضا عالية.
- عقلية موجهة نحو المبيعات لدعم نمو الإيرادات وفرص البيع الإضافي والأنشطة الترويجية.
- إجادة استخدام منصات التجارة الإلكترونية ولوحات بيانات المتاجر وأدوات جداول البيانات الأساسية.
- الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية لإدارة قوائم ومهام متعددة في وقت واحد.
- يفضل حيازة دبلوم أو درجة علمية في إدارة الأعمال أو التجارة أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل في الموقع بالرياض والتعاون بفعالية ضمن فريق.
عرض النص الأصلي للإعلان
Role Description The Marketplaces E-commerce role at Hola is a full-time, on-site position based in Riyadh, Saudi Arabia. This role is responsible for managing product listings, pricing, and promotions across online marketplaces, ensuring accurate product information, appealing descriptions, and optimized imagery. The role includes monitoring sales performance, inventory levels, and customer feedback, as well as analyzing data to improve conversions and marketplace rankings. Day-to-day tasks involve coordinating with internal teams for stock updates, handling customer inquiries and service issues related to marketplace orders, and supporting campaigns that drive traffic and sales. The team member will also assist in identifying new marketplace opportunities and implementing best practices for growth and brand consistency.
Qualifications
- Strong foundation in Commerce, with experience in e-commerce operations or online marketplace management.
- Excellent Analytical Skills to track performance metrics, interpret sales data, and support data-driven decisions.
- Effective Communication abilities for collaborating with internal teams and interacting with marketplace partners.
- Customer Service skills to manage inquiries, resolve issues, and maintain high satisfaction levels.
- Sales-oriented mindset to support revenue growth, upselling opportunities, and promotional activities.
- Proficiency with e-commerce platforms, marketplace dashboards, and basic spreadsheet tools.
- Attention to detail and strong organizational skills to manage multiple listings and tasks simultaneously.
- Relevant diploma or degree in Business, Commerce, Marketing, or a related field preferred.
- Fluency in English; Arabic language skills are a plus.
- Ability to work on-site in Riyadh and collaborate effectively in a team environment.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4481059454