📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

روابي القابضة تعلن عن وظيفة مسؤول إسكان في الخبر

Accommodation Officer
🏢 روابي القابضة (Rawabi Holding)
🕒 نُشرت: (أمس) 📍 الخبر وظائف الإدارة والدعم المكتبي

تفاصيل الوظيفة

روابي القابضة تعلن عن وظيفة مسؤول سكن (Accommodation Officer) في الخبر، السعودية.

المهام والمسؤوليات

  • التنسيق والإشراف على العمليات اليومية لمنشآت سكن الموظفين.
  • إدارة مهام توزيع السكن، جداول الغرف، سجلات الإشغال، والوثائق المتعلقة بالسكن.
  • إدارة عمليات دخول الموظفين، نقلهم، وخروجهم من السكن.
  • مراقبة مستويات إشغال السكن وضمان الاستفادة المثلى من السعة المتاحة.
  • إجراء تفتيش دوري لمنشآت السكن لضمان النظافة والسلامة والأمن والامتثال لمعايير الشركة.
  • التنسيق مع إدارة المرافق والصيانة والأمن والتدبير المنزلي ومقدمي الخدمات الآخرين لضمان بقاء السكن بحالة جيدة.
  • مراقبة طلبات صيانة السكن وضمان إنجاز أنشطة الصيانة التصحيحية والوقائية في الوقت المحدد.
  • ضمان امتثال منشآت السكن لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة ورعاية الموظفين.
  • مراقبة أداء المقاولين ومقدمي الخدمات المتعلقة بخدمات السكن وضمان الامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها.
  • التحقيق في مخاوف وشكاوى الموظفين المتعلقة بالسكن وحلها.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة لإشغال السكن ومخزون الغرف والتفتيش وأنشطة الصيانة والتقارير ذات الصلة.
  • إعداد تقارير دورية حول استغلال السكن وحالة الإشغال وأنشطة الصيانة والحوادث وأداء الخدمات.
  • تحديد المخاطر التشغيلية المتعلقة بالسكن والتوصية بإجراءات تصحيحية.
  • دعم مبادرات مراقبة الميزانية وضمان الاستخدام الفعال لموارد السكن.
  • التنسيق مع الموارد البشرية والعمليات والإدارات الأخرى بشأن متطلبات سكن الموظفين.
  • رفع القضايا الهامة المتعلقة بالسكن أو الصيانة أو السلامة أو الأمن أو الرعاية إلى الإدارة.
  • ضمان الامتثال الكامل لسياسات الشركة وإجراءاتها والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
  • الحفاظ على سرية سجلات السكن والنقل الخاصة بالموظفين.
  • دعم أنشطة الاستجابة للطوارئ ورعاية الموظفين والإخلاء عند الحاجة.
  • التوصية بمبادرات التحسين المستمر لتطوير خدمات السكن والنقل.
  • أداء أي مهام أخرى تُكلف بها الإدارة ضمن نطاق الوظيفة.

الشروط والمتطلبات

  • دبلوم في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في منصب إشرافي أو قيادة فريق (يفضل)، وخبرة سنتين في دور مماثل.

المهارات المطلوبة

  • مهارات جيدة في استخدام الحاسوب والإنترنت وبرامج CRM.
  • مستوى عالٍ في اللغة الإنجليزية.
  • مهارات إشرافية قوية وإدارة فريق.
  • مهارات ممتازة في التخطيط والتنسيق والتنظيم.
  • القدرة على تنسيق متطلبات السكن والنقل بفعالية.
  • القدرة على إدارة حالات الطوارئ والشكاوى والتأخير والمشكلات التشغيلية.
  • مهارات قوية في المتابعة وإدارة الوقت.
  • القدرة على إدارة مقدمي الخدمات ومراقبة جودة الخدمة.
  • القدرة على إدارة أولويات متعددة.
عرض النص الأصلي للإعلان

 

Principal Accountabilities
 
A.    Accommodation Responsibilities
 
1.    Coordinate and oversee the daily operations of employee accommodation facilities.
2.    Manage employee accommodation assignments, room allocations, occupancy records, and accommodation-related documentation.
3.    Administer employee accommodation check-in, transfer, and check-out processes.
4.    Monitor accommodation occupancy levels and ensure optimal utilization of available housing capacity.
5.    Conduct routine inspections of accommodation facilities to ensure cleanliness, safety, security, and compliance with company standards.
6.    Coordinate with Facilities Management, Maintenance, Security, Housekeeping, and other service providers to ensure accommodation facilities remain in good condition.
7.    Monitor accommodation maintenance requests and ensure timely completion of corrective and preventive maintenance activities.
8.    Ensure accommodation facilities comply with health, safety, environmental, and employee welfare requirements.
9.    Monitor contractor and service provider performance related to accommodation services and ensure compliance with agreed service levels.
10.    Investigate and resolve accommodation-related employee concerns and complaints.
11.    Maintain accurate records of accommodation occupancy, room inventories, inspections, maintenance activities, and related reports.
12.    Prepare periodic reports on accommodation utilization, occupancy status, maintenance activities, incidents, and service performance.
13.    Identify accommodation-related operational risks and recommend corrective actions.
14.    Support budget control initiatives and ensure efficient utilization of accommodation resources.
15.    Coordinate with HR, Operations, and other departments regarding employee accommodation requirements.
16.    Escalate significant accommodation, maintenance, safety, security, or welfare issues to management.
 
 
 
B.    General Responsibilities
 
1.    Ensure full compliance with company policies, procedures, and applicable regulatory requirements.
2.    Maintain confidentiality of employee accommodation and transportation records.
3.    Support emergency response, employee welfare, and evacuation activities when required.
4.    Recommend continuous improvement initiatives to enhance accommodation and transportation services.
5.    Perform any other duties assigned by management within the scope of the position.
 

 

 

Knowledge, Skills, Experience, and Qualifications
•    Diploma in Business or any other related field
•    Minimum 2-3 years of supervisory or team-lead experience preferred. Two years' experience in a similar role
•    Good Computer skills, internet and CRM
•    High level of English language
•    Strong supervisory and team management skills. 
•    Excellent planning, coordination, and organizational skills.
•    Ability to coordinate accommodation and transportation requirements effectively
•    Ability to manage emergencies, complaints, delays, and operational issues.
•    Strong follow-up and time-management skills.
•    Ability to manage service providers and monitor service quality.
•    Ability to manage multiple priorities.

 

Business Administration

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 25 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 5499720