تفاصيل الوظيفة
تتعاون Salt مع شركة استشارية رائدة في مجال التكنولوجيا على مستوى العالم للبحث عن مطور واجهات مستخدم وتجربة مستخدم (UI/UX) متخصص في منصة ServiceNow، للعمل في الرياض، السعودية. يهدف هذا الدور إلى تصميم وتقديم تجارب مستخدم عصرية وسلسة ومخصصة للغاية على منصة ServiceNow، من خلال الجمع بين خبرة تطويرية قوية في ServiceNow وقدرات تصميم UI/UX والقدرة على العمل مباشرة مع عملاء المؤسسات. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ترجمة متطلبات الأعمال المعقدة ورحلات المستخدم وهوية العلامة التجارية إلى تجارب ServiceNow قابلة للتطوير وسهلة الاستخدام.
المهام والمسؤوليات
- تصميم وتطوير وتخصيص واجهات المستخدم باستخدام ServiceNow UI Builder و Now Experience UI Framework.
- بناء وصيانة الصفحات المخصصة والعناصر القابلة لإعادة الاستخدام داخل ServiceNow Service Portal.
- تطوير وتحسين تجارب Employee Center و Employee Center Pro.
- ترجمة التخطيطات (wireframes) وتصاميم Figma وإرشادات العلامة التجارية للعملاء إلى واجهات ServiceNow وظيفية.
- تقديم تجارب مستخدم متجاوبة، قابلة للوصول، ومتوافقة مع جميع المتصفحات.
- تطوير واجهات تعتمد على التكامل باستخدام REST APIs.
- التعاون الوثيق مع معماريي ServiceNow ومصممي UX ومحللي الأعمال وأصحاب المصلحة من العملاء.
- ضمان أن التطوير يتبع أفضل ممارسات ServiceNow من حيث الأداء، قابلية الصيانة، وقابلية الترقية.
- دعم اختبار واجهات المستخدم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسينات المنصة المستمرة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة تتراوح بين 8 إلى 10+ سنوات في المجال التقني، مع خبرة عملية كبيرة في تطوير واجهات UI/UX على منصة ServiceNow.
- خبرة قوية في ServiceNow UI Builder و Now Experience UI Framework.
- خبرة واسعة في تطوير ServiceNow Service Portal.
- خبرة عملية في Employee Center / Employee Center Pro.
- إتقان متقدم في JavaScript و HTML5 و CSS3 و SCSS.
- خبرة في تطوير مكونات واجهة متجاوبة وقابلة لإعادة الاستخدام.
- معرفة قوية بمبادئ تصميم UI/UX والتخطيط ونمذجة التفاعل (wireframing، prototyping، interaction design).
- إجادة استخدام Figma أو أدوات التصميم المماثلة.
- فهم لـ REST APIs وتجارب المستخدم المدفوعة بالتكامل.
- مهارات ممتازة في التواصل والقدرة على التعامل مع العملاء.
المهارات المطلوبة
- خبرة في Configurable Workspaces في ServiceNow.
- خبرة في مجالات ITSM أو CSM أو HRSD أو ITOM.
- معرفة بأنظمة التصميم المؤسسية ومكتبات المكونات.
- خبرة في برامج تحول ServiceNow واسعة النطاق على مستوى المؤسسات.
عرض النص الأصلي للإعلان
ServiceNow UI/UX Developer
Experience: 8-10+ Years
Salt is partnering with a leading global technology consultancy seeking an experienced ServiceNow UI/UX Developer to deliver modern, intuitive and highly customised user experiences across the ServiceNow platform.
This position requires a combination of strong hands-on ServiceNow development expertise, UI/UX design capabilities and the ability to work directly with enterprise customers.
The successful candidate will play a key role in translating complex business requirements, user journeys and corporate branding into scalable, user-friendly ServiceNow experiences.
Key Responsibilities
- Design, develop and customise user interfaces using ServiceNow UI Builder and Now Experience UI Framework.
- Build and maintain custom pages, widgets and reusable components within ServiceNow Service Portal.
- Develop and enhance Employee Center and Employee Center Pro experiences.
- Translate wireframes, Figma designs and customer branding guidelines into functional ServiceNow interfaces.
- Deliver responsive, accessible and cross-browser-compatible user experiences.
- Develop integration-driven interfaces using REST APIs.
- Collaborate closely with ServiceNow Architects, UX designers, business analysts and customer stakeholders.
- Ensure development follows ServiceNow best practices for performance, maintainability and upgradeability.
- Support UI testing, troubleshooting and continuous platform improvements.
Essential Requirements
- 8-10+ years of relevant technology experience, including significant hands-on ServiceNow UI/UX development.
- Strong expertise in ServiceNow UI Builder and Now Experience UI Framework.
- Extensive ServiceNow Service Portal development experience.
- Hands-on Employee Center / Employee Center Pro experience.
- Advanced JavaScript, HTML5, CSS3 and SCSS.
- Experience developing responsive and reusable UI components.
- Strong knowledge of UI/UX design principles, wireframing, prototyping and interaction design.
- Proficiency with Figma or equivalent design tools.
- Understanding of REST APIs and integration-driven UI experiences.
- Excellent communication and customer-facing capabilities.
Desirable Experience
- ServiceNow Configurable Workspaces.
- Experience across ITSM, CSM, HRSD or ITOM.
- Enterprise design systems and component libraries.
- Large-scale enterprise ServiceNow transformation programmes.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4481448299