📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

وظيفة فني بصريات شاغرة لدى فقيه للرعاية الصحية في الدمام

Optical Technician
🏢 فقيه للرعاية الصحية (Fakeeh Care Group)
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الدمام وظائف الحرف والعمالة الفنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة فقيه للرعاية الصحية عن حاجتها إلى فني بصريات (Optical Technician) للعمل في الدمام (المنطقة الشرقية).

المهام والمسؤوليات

  • تحديد احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات المناسبة (إطارات، عدسات، عدسات لاصقة، نظارات شمسية).
  • زيادة نسبة التحويل والبيع الإضافي والبيع التبادلي وتنفيذ العروض الترويجية.
  • تحقيق أهداف المبيعات الفردية ودعم أداء المتجر.
  • تقديم رحلة عميل احترافية وجذابة.
  • معالجة استفسارات العملاء والشكاوى الأساسية بفعالية.
  • بناء علاقات عملاء وولائهم.
  • قراءة وفهم الوصفات الطبية بدقة.
  • دعم عمليات التركيب الأساسية والتعديلات واختيار المنتجات.
  • مساعدة أخصائيي البصريات في المتطلبات الفنية عند الحاجة.
  • التحقق من الوصفة الطبية والتركيب ومواصفات المنتج.
  • ضمان عدم وجود عيوب وتطابق المنتج مع طلب العميل.
  • دعم عملية التسليم الخالي من الأخطاء وحل المشكلات قبل التسليم.
  • معالجة المعاملات بدقة عبر نظام نقاط البيع (POS).
  • دعم الموافقات التأمينية والتوثيق.
  • ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.
  • الحفاظ على دقة المخزون والتعامل السليم مع المنتجات.
  • الإبلاغ عن النقص والتلف والتناقضات.
  • الحفاظ على المعرفة بالمنتجات عبر الفئات المختلفة.
  • العمل مع الفريق لتحقيق أهداف المتجر.
  • دعم أخصائيي البصريات وفريق المبيعات خلال أوقات الذروة.
  • المساهمة في بيئة عمل إيجابية ومنتجة.
  • اتباع سياسات وإجراءات الشركة.
  • الحفاظ على السلوك المهني والأخلاقي.
  • ضمان الالتزام بمعايير السلامة والتشغيل.
  • أي مهام أخرى تُسند ضمن نطاق الوظيفة.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة من 0 إلى 2 سنوات في مجال ذي صلة.
  • درجة البكالوريوس من معهد تقني للبصريات.
  • إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابةً.
  • الحصول على ترخيص من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS).

المهارات المطلوبة

  • مهارات قوية في البيع وخدمة العملاء.
  • فهم أساسي للعمليات البصرية والتقنية.
  • معرفة جيدة بأنظمة نقاط البيع والتأمين.
  • الاهتمام بالتفاصيل والتركيز على الجودة.
  • روح الفريق والقدرة على العمل تحت الضغط.
عرض النص الأصلي للإعلان
Description

  • Identify customer needs and recommend suitable products (frames, lenses, CL, sunglasses).
  • Drive conversion, upselling, cross-Selling and promotions execution.
  • Achieving individual sales targets and supporting store performance.
  • Deliver a professional and engaging customer journey.
  • Handle customer inquiries and basic complaints effectively.
  • Build customer relationships and loyalty.
  • Read and understand prescriptions accurately.
  • Support basic fitting, adjustments, and product selection.
  • Assist opticians in handling technical requirements when needed.
  • Check prescription, fitting, and product specifications.
  • Ensure no defects and full match with customer order.
  • Support zero-error delivery and resolve issues before handover.
  • Process transactions accurately through POS system.
  • Support insurance approvals and documentation.
  • Ensure compliance with company policies and procedures.
  • Maintain stock accuracy and proper product handling.
  • Report shortages, damages, and discrepancies.
  • Maintain product knowledge across categories.
  • Work with team to achieve store targets.
  • Support opticians and sales team during peak times.
  • Contribute to a positive and productive work environment.
  • Follow company policies and procedures.
  • Maintain professional and ethical behavior.
  • Ensure adherence to safety and operational standards.
  • Other duties as assigned within the scope of the job.

Requirements

Job Requirements

Skills and Abilities: - Strong sales and customer service skills - Basic understanding of optical and technical processes - Good knowledge of POS and insurance systems - Attention to detail and quality-focused mindset - Team player with ability to work under pressure

Experience: 0 - 2 years’ experience in related field.

Education: Bachelor’s degree in technical institute of optics.

Language: Excellent command of oral and written English and Arabic.

Licenses / Certifications: SCFHS
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 1 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى فقيه للرعاية الصحية