مجموعة QNB تعلن عن وظيفة مساعد نائب رئيس لإدارة علاقات الشركات (توطين) في الرياض
QNB3841 - Assistant Vice President - Corporate Relationship Management (Saudization)
تفاصيل الوظيفة
تعلن مجموعة QNB عن فرصة وظيفية لمنصب نائب رئيس مساعد - إدارة علاقات الشركات (ضمن برنامج السعودة)، برمز الوظيفة QNB3841، في مدينة الرياض. وتأسس البنك عام 1964 كأول بنك تجاري مملوك لقطريين، ويعمل حالياً في أكثر من 31 دولة.
نبذة عن الوظيفة
يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية الإدارة اليومية لمحفظة من عملاء الشركات الحاليين والمحتملين، بهدف تحقيق الأهداف المالية المحددة للدولة المسندة إليه. ومطلوب منه تطوير علاقات مصرفية مع عملاء الأعمال وإدارتها بشكل مربح ضمن نطاقه الجغرافي أو محفظته القطاعية. ويُعد هذا المنصب المرجع الأساسي لتقديم كامل منتجات الخدمات المصرفية المناسبة لعملاء الأعمال، وتشمل عادةً خدمات الائتمان والإيداع، والمعاملات الدولية، أو غيرها من الخدمات المتخصصة.
المهام والمسؤوليات
- المساهمة بدور رئيسي في تنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق مستهدفات الحجم والإيرادات والأرباح لوظيفة الخدمات المصرفية للشركات في الدولة المسندة، وفقاً لميزانية البنك الإجمالية للشركات واستراتيجيته.
- تقديم أفكار عمل بشكل مستمر تسهم في رفع الإيرادات.
- تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمراقبة الأداء وقياس الجودة لوحدة الخدمات المصرفية للشركات، ومتابعة تحقيقها دورياً.
- مراعاة وتعزيز ترشيد التكاليف والكفاءة، ورفع الإنتاجية، وتقليل التكاليف، وتجنب الهدر، وتحسين المنافع للبنك.
- التصرف ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة، والالتزام بسياسات QNB.
- تطوير العملاء الشركات المحتملين وإدارتهم يومياً، وإدارة محفظة العملاء الحاليين المسندة، لتحقيق المستهدفات المالية وغير المالية، بما يتوافق مع سياسات الائتمان وإجراءاته ومعاييره المعتمدة في QNB.
- بناء علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات ذات الصلة لتحقيق الأهداف المسندة.
- تقديم التوجيه المناسب للمدير المساعد للعلاقات (ARM) فيما يخص سير العمل والمهام، ودعمه بالتدريب والمساندة ذات الصلة.
- المسؤولية عن تطوير الأعمال وإيجاد الفرص، وإعداد توصيات الائتمان لصالح الشركات المحلية والإقليمية المختارة.
- تزويد المدير الأول للعلاقات ورئيس الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات والإدارة الرئيسية بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب حول قضايا الائتمان والامتثال في الأسواق المحلية والإقليمية.
- مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك، والسعي لإيجاد حلول لطلباتهم.
- الالتزام بأنشطة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات والوحدات الداخلية، بهدف تحسين زمن الإنجاز.
- بناء علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.
- تزويد المدققين الخارجيين والداخليين، ووظائف الامتثال والرقابة المالية والمخاطر، بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عند الحاجة.
- إعداد مقترحات ائتمانية شاملة للعملاء الجدد والمحتملين، تتناول جميع عوامل المخاطر ذات الصلة، وتستوفي الحد الأدنى من المعايير المقبولة لـ CPM.
- إعداد مراجعة ائتمانية شاملة للمحفظة القائمة قبل انتهاء الائتمان بشهر على الأقل، تتناول عوامل المخاطر الحالية والتطورات الأخيرة في القطاع والسوق والأعمال.
- الحرص على توثيق الزيارات الدورية للعملاء، بهدف استقطاب الأعمال المستمرة وتشجيع الاعتماد على QNB.
- التركيز على إدارة الحساب لتعزيز الاستفادة من التسهيلات الائتمانية.
- الحد من التسهيلات الزائدة أو غير المنتظمة، والحفاظ على العلاقة ضمن الحدود المعتمدة.
- تحديد الأحداث السلبية والإشارات المبكرة للحسابات أو العلاقات المحتمل أن تكون إشكالية، والإبلاغ عنها في الوقت المناسب.
- الحصول على جميع وثائق التسهيلات والحسابات اللازمة، لضمان أن ملف كل عميل محدّث ويحتوي على وثائق قانونية سارية لحماية مصالح البنك.
- تحديد الفرص وحل المشكلات المتعلقة بعلاقات العملاء، وتنسيق الإجراءات المناسبة مع الإدارات المعنية لضمان تقديم المنتجات والخدمات بشكل متسق وفي الوقت المناسب ودقيق لعملاء الخدمات المصرفية للشركات المسندين.
- التنسيق مع الإدارات والنظراء للتواصل ومناقشة المشكلات وحلها بروح الفريق.
- امتلاك معرفة متينة بسياسات QNB الائتمانية وإجراءاتها ومعاييرها.
- تحمل مسؤولية التطوير الذاتي واكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لأداء المهام، من خلال تحديد مجالات التطوير المهني بشكل استباقي والمشاركة في أنشطته.
- البحث عن فرص لمواكبة كل المستجدات في المجال المهني.
- الالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها، بما يشمل سياسات الامتثال للمجموعة وإجراءاتها، ومنها مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، ومكافحة الرشوة والفساد، وسياسة العقوبات، وسياسة حماية البيانات، وسياسة مكافحة الاحتيال، وسياسة الإبلاغ عن المخالفات، وسياسة تضارب المصالح والتداول الداخلي.
- فهم مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة وأداء الدور وفقه لتحديد المخاطر وقياسها ومراقبتها وإدارتها والإبلاغ عنها.
- ضمان تحقيق نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك.
- دعم إطار RCSA ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI) والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.
- الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان الأهلية الكاملة لأداء الدور.
- إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، والحصول على مستويات الكفاءة المطلوبة والمحافظة عليها.
- حضور الندوات الإلزامية (داخلية وخارجية) وفق توجيهات البنك.
- ضمان أعلى معايير حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.
- المحافظة على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها
عرض النص الأصلي للإعلان
About QNB
Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.
QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.
QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.
Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.
QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.
Job Summary
The incumbent will be primarily responsible for managing on a day-to-day basis a portfolio of existing and potential corporate customers to meet assigned financial targets of assigned country location. Incumbent is expected to develop and profitably manage banking relationships for business customers within their geographic territory or industry/customer portfolio. This position functions as the primary resource for extension of the full range of bank products and services applicable to the business customer. These will typically include credit and deposit services, as well as international transactions or other specialized services.
Main Responsibilities
Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.
QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.
QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.
Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.
QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.
Job Summary
The incumbent will be primarily responsible for managing on a day-to-day basis a portfolio of existing and potential corporate customers to meet assigned financial targets of assigned country location. Incumbent is expected to develop and profitably manage banking relationships for business customers within their geographic territory or industry/customer portfolio. This position functions as the primary resource for extension of the full range of bank products and services applicable to the business customer. These will typically include credit and deposit services, as well as international transactions or other specialized services.
Main Responsibilities
- Shareholder & Financial:
- Play a major role in the implementation of the strategies and plan to achieve all set volume, revenue and profit targets for the Corporate Banking function within the assigned country location and in accordance with QNB’s overall corporate budget and strategy.
- Come up consistently with business ideas to help boost revenues
- Develop Key Performance Indicators (KPIs) for the purpose of performance monitoring and quality measurement of the Corporate Banking Unit and monitor their achievements on periodic basis.
- Observes and promotes cost consciousness and efficiency, and enhance productivity, to minimize costs, avoid wastes, and optimize benefits for the bank.
- Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and adheres to QNB policies
- Customer (Internal & External):
- Develop and manage on a day-to-day basis potential corporate customers and assigned portfolio of existing customers to meet assigned financial and non-financial targets in compliance with established QNB credit policies, procedures and standards.
- Build and maintain strong and effective relationships with all related functions / units to achieve assigned goals / objectives.
- Support with appropriate direction of work and duties for the ARM and support with relevant training and support.
- Responsible for business development and origination as well as credit recommendations in favour of selected local and regional corporations
- Provide timely and accurate information to the Senior RM & Head of Corporate & Institutional Banking and head office regarding credit and compliance issues in local and regional markets.
- To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests
- Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/ units to achieve improvements in turn-around time.
- Build and maintain strong and effective relationship with all other related departments and units to achieve the Group’s goals/objectives.
- Provide timely and accurate information to the external and internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk Functions as and when required
- Internal (Processes, Products, Regulatory):
- Prepare comprehensive credit proposals for new/prospect customers that adequately address all relevant risk factors and satisfy minimum acceptable standards of CPM.
- At least one month before expiry, prepare comprehensive credit review for existing portfolio's that adequately address all relevant and current risk factors and the latest developments in the industry, market and business.
- Stress and document periodic calling on customers to capture ongoing businesses and encourage reliance on QNB.
- Stress account management to enhance utilization of lines.
- Restrict excess/ casual facilities and maintain the relationship within the approved boundaries.
- Identify and timely report on all negative events and early signals on potential problematic accounts/ relationships.
- Obtain all requisite facility and account documentation to ensure each customer's file is current with valid legal documentation to secure/ protect the bank's interests.
- Identify opportunities and resolve problems with customer relationships and coordinate appropriate measures with concerned departments to ensure consistent, timely and accurate delivery of products and services to assigned CB customers.
- Coordinate with line departments and counterparts to communicate, discuss and resolve-problems in a teamwork fashion.
- Learning & Knowledge:
- Possess sound knowledge of QNB’s credit policies, procedures and standards.
- Takes responsibility for self-development as well as acquiring skills and knowledge required to fulfilment of one's duties by proactively identifying areas for professional development of self and undertake development activities
- Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field
- Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities:
- Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Anti-Bribery and Corruption, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy).
- Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks.
- Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy.
- Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements.
- Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role.
- Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence.
- Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank.
- Other:
- Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information.
- Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators.
- Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position.
- All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.
- University graduate (Bachelor’s degree) preferably with a Major in Finance, Banking, Economics, Mathematics, or Business Administration (related field of study), Masters preferred
- Excellent oral and written communication skills (including report writing) in English. Arabic, French or applicable local language highly desirable.
- Ideal candidate should possess relevant relationship management experience built on sound credit background, with 10 years additional relevant banking experience.
- Good knowledge of the banking and commercial environment of the country.
- Ability to solve problems and adopt a hands-on role to meet financial targets.
- Computer literate able to compose own correspondences/ reports using bank standard applications.
- Good oral and written communication skills both in local and English language.
- Resume/CV
- Copy of your Passport
- Copy of Education Certificate
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 30 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4483028797
رقم الإعلان لدى المصدر: 4483028797
