Folk Maritime تعلن عن وظيفة مسؤول مبيعات داخلية أول في جدة
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Folk Maritime عن حاجتها لشاغل وظيفة Senior Officer - Inside Sales في مكة جدة، السعودية. يدعم الشاغل فريق المبيعات من خلال إدارة أنشطة المبيعات الفورية وإعداد العروض والتقديمات، ومتابعة عروض الأسعار والمستندات بدقة، والمساهمة في تحديد فرص النمو وتقديم تجربة عملاء متكاملة.
المهام والمسؤوليات
- إدارة المبيعات الفورية (Spot Sales): تحديد فرص تصدير جديدة ومتابعتها وإبرامها لتحقيق أهداف المبيعات.
- إدارة علاقات العملاء: بناء علاقات قوية ومستدامة مع مزودي الخدمات اللوجستية والشركاء في الخارج لضمان النمو طويل الأمد.
- عروض الأسعار والمستندات: إعداد عروض أسعار العملاء وإدارتها، ومتابعتها في الوقت المناسب، والتعامل مع المستندات ذات الصلة بدقة.
- التنسيق مع الوكلاء: التعاون مع الوكلاء في الخارج لإدارة إجراءات التصدير والمستندات والرسوم المحلية والالتزام بالأنظمة، وتسهيل تنفيذها.
- التعاون الداخلي: العمل بشكل وثيق مع فريقي العمليات البيعية وخدمة العملاء والعمليات لضمان تقديم الخدمة بسلاسة وفي الوقت المحدد.
- استخبارات السوق: متابعة اتجاهات السوق الدولية واحتياجات العملاء وأنشطة المنافسين، وتقديم مدخلات لاستراتيجية المبيعات.
- إعداد التقارير: إعداد تقارير دورية لأداء المبيعات وتقديم رؤى تدعم متخذي القرار في الإدارة.
- إدارة الأنظمة والبيانات: تحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو الأدوات اليدوية والأنظمة الداخلية بمتطلبات العملاء، بما يتوافق مع مدخلات فريق المبيعات.
- التوقعات والخطط (Forecast & Pipeline): تقديم توقع أسبوعي لكل عضو في فريق المبيعات إلى عمليات المبيعات للحصول على الموافقات الخاصة بالمساحات والمعدات، وتقديم توقع ربع سنوي لكل عضو بما يتوافق مع الميزانية حسب المسار والعميل.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الخدمات اللوجستية أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل وتفاوض قوية.
- مهارات قوية في التعامل مع العملاء.
- إجادة أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
- إجادة حزمة Microsoft Office.
عرض النص الأصلي للإعلان
About the role
The Inside Sales Specialist is responsible for managing spot sales activities, preparing proposals and presentations, and ensuring accurate handling of quotations and documentation. The role supports the sales team by identifying growth opportunities and providing seamless customer experience to strengthen business relationships.
What you will do
- Spot Sales Management:
Identify, pursue, and secure export business opportunities to achieve sales targets
- Customer Relationship Management:
Build and maintain strong relationships with logistic providers and overseas partners to ensure long-term business growth.
- Quotations & Documentation:
Prepare and manage customer quotations, ensure timely follow-up, and handle related documentation with accuracy.
- Coordination with Agents:
Collaborate with overseas agents to manage and facilitate export processes, documentation, local charges and compliance.
- Internal Collaboration:
Work closely with sales operation and customer service & operations to ensure seamless and timely service delivery.
- Market Intelligence:
Monitor international market trends, customer needs, and competitor activities to provide input for sales strategy.
- Reporting:
Prepare regular sales performance reports and provide insights for management decision-making.
- System & Data Management:
Update CRM or manual tools and internal systems with customer requirements, ensuring alignment with sales team inputs.
- Forecast & Pipeline:
All Sales members are required to submit weekly forecast to the sales operations in order to get alignment and approvals for space and equipment.
Each sales member needs to submit quarterly forecast to align with the budget requirement by lane by customer.
What we are looking for
- Bachelor’s degree in business, logistics or a related field
- +5 Years of experience in sales.
- Strong communication, negotiation and customer-handling skills
- Proficiency with CRM tools and Microsoft Office
رقم الإعلان لدى المصدر: 4485950484