📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

Sharaf DG تعلن عن وظيفة ضابط علاقات عامة (PRO) في الرياض

Public Relations Officer (PRO)
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف المبيعات والتسويق

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة شرف DG (قطاع التجزئة) عن حاجتها لشاغل وظيفة مسؤول العلاقات العامة (PRO) في مدينة الرياض، ضمن قسم الموارد البشرية، ويرفع التقارير إلى مدير الدولة - السعودية. يتولى الموظف إدارة المعاملات الحكومية المتعلقة بالموظفين وضمان إنجازها في وقتها وفق أنظمة العمل والإقامة السعودية.

نبذة عن الوظيفة

الهدف من الوظيفة إدارة وتنسيق جميع الأنشطة الحكومية لشركة شرف DG في السعودية، وضمان معالجة مستندات الموظفين والمعاملات الحكومية والتأشيرات وتصاريح العمل والعقود والمتطلبات النظامية في الوقت المحدد، بما يتوافق مع أنظمة العمل والهجرة السعودية.

المهام والمسؤوليات

  • العلاقات الحكومية والامتثال: التنسيق مع الجهات والمنصات الحكومية ذات الصلة، ومنها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (MHRSD)، وقوى، والتأمينات الاجتماعية (GOSI)، ومقيم، وأبشر، ومداد، وغيرها؛ إدارة المعاملات الحكومية اليومية؛ متابعة التغيرات النظامية وإبلاغ إدارة الموارد البشرية بمتطلبات الامتثال.
  • التأشيرات والهجرة: إجراء تأشيرات العمل وإصدارها وتجديدها ونقلها، وتأشيرات الخروج والعودة، والخروج النهائي، والمتطلبات الهجرية ذات الصلة؛ تنسيق إصدار الإقامات وتجديدها؛ ضمان إنجاز إجراءات الإقامة والهجرة في وقتها؛ الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومتابعة تواريخ الانتهاء لتجنب الغرامات ومخالفات الامتثال.
  • العقود عبر قوى: إدارة عقود الموظفين ومعاملاتها عبر منصة قوى، وتنسيق إنشاء العقود وتحديثها وتجديدها ونقلها، وقبول الموظف عند الاقتضاء؛ دعم الامتثال لنظام العمل السعودي ومتطلبات وزارة الموارد البشرية.
  • التأمينات الاجتماعية: تنسيق تسجيل الموظفين وتحديث بياناتهم والمعاملات الأخرى عبر GOSI؛ ضمان دقة بيانات الموظفين في المنصات الحكومية؛ التنسيق مع قسم الرواتب والمالية لمعالجة أي تعارضات في بيانات الموظفين المرتبطة بالجهات الحكومية.
  • السعودة ونطاقات: دعم الموارد البشرية في متابعة متطلبات السعودة والامتثال لها؛ الاحتفاظ بسجلات دقيقة للموظفين السعوديين وغير السعوديين؛ تنسيق المعاملات الحكومية المتعلقة بالموظفين السعوديين.
  • وثائق الموظفين: متابعة الإقامات وجوازات السفر والتأشيرات وتصاريح العمل والعقود والمستندات النظامية الأخرى؛ متابعة تواريخ الانتهاء والبدء في التجديد مسبقاً؛ ضمان اكتمال سجلات الموظفين ودقتها وحفظها بشكل سليم.
  • حركة الموظفين وإنهاء الخدمة: إنجاز الإجراءات الحكومية للموظفين الجدد والنقل وتغيير الكفالة والاستقالات وإنهاء الخدمة والخروج النهائي وغيرها من حركات الموظفين؛ التنسيق مع الموارد البشرية والرواتب والعمليات لضمان سير المعاملات بسلاسة.
  • التفتيش والمراجعات: دعم الموارد البشرية والإدارة خلال الزيارات التفتيشية والمراجعات؛ ضمان توفر مستندات الموظفين والشركة المطلوبة؛ رفع أي ثغرات في الامتثال أو غرامات أو مخاطر نظامية محتملة فوراً.
  • المراسلات والتقارير الحكومية: إعداد الطلبات والخطابات والنماذج والمستندات الداعمة وتقديمها؛ الاحتفاظ بسجلات المعاملات والموافقات والإيصالات والمراسلات الحكومية؛ تقديم تقارير دورية عن حالة المعاملات المعلقة وقضايا الامتثال.
  • دعم المتاجر والموارد البشرية: تقديم خدمات PRO للمتاجر وفريق الموارد البشرية في المتطلبات الحكومية المتعلقة بالموظفين؛ التنسيق مع مديري المتاجر وفرق العمليات بشأن وثائق الموظفين والامتثال؛ دعم فريق الموارد البشرية في المهام الحكومية والمتعلقة بالموظفين غير الدورية.
  • مؤشرات قياس الأداء: إنجاز المعاملات الحكومية في وقتها؛ تجنب الغرامات الناتجة عن التأخير أو نقص المستندات؛ تجديد الإقامات وتصاريح العمل والتأشيرات والمستندات النظامية في الوقت المناسب؛ دقة بيانات الموظفين عبر المنصات الحكومية؛ إنجاز عقود قوى والامتثال لها؛ دقة سجلات GOSI والسجلات الحكومية؛ دعم الامتثال للسعودة؛ سرعة معالجة القضايا الحكومية؛ فاعلية الدعم أثناء التفتيش والمراجعات.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس أو مؤهل مهني ذو صلة (مفضّل).
  • خبرة من 3 إلى 5 سنوات في وظيفة PRO أو العلاقات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
  • معرفة عملية قوية بمنصات قوى وGOSI ومقيم وأبشر ومداد وغيرها من المنصات الحكومية ذات الصلة.
  • فهم جيد لنظام العمل السعودي وإجراءات الهجرة.
  • الخبرة في بيئة التجزئة أو السلع سريعة الاستهلاك (FMCG) أو الضيافة أو أي بيئة عمالية كثيفة (مفضّلة).
  • مهارات قوية في التنسيق والمتابعة، والقدرة على إدارة عدة معاملات حكومية ضمن مواعيد نهائية صارمة.
  • إجادة اللغة العربية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

  • العلاقات الحكومية والمعرفة التنظيمية
  • معرفة منصة قوى ووزارة الموارد البشرية
  • معرفة GOSI ومقيم
  • الوعي بنظام العمل السعودي
  • السعودة ونطاقات
  • إدارة الوثائق والسجلات
  • إدارة أصحاب المصلحة
  • التواصل والمتابعة
  • الدقة في العمل وحل المشكلات وإدارة الوقت
  • السرية والنزاهة
عرض النص الأصلي للإعلان
Position: Public Relations Officer (PRO) - KSA

Department: Human Resources

Location: Saudi Arabia

Reports to: Country Manager - KSA

Company: Sharaf DG - Retail

Job Purpose: To manage and coordinate all government-related activities for Sharaf DG KSA, ensuring timely processing of employee documentation, government transactions, visas, work permits, contracts, and regulatory requirements in line with Saudi labour and immigration regulations.

Key Responsibilities

  • Government Relations & Compliance
  • Liaise with relevant Saudi government authorities and platforms, including MHRSD, Qiwa, GOSI, Muqeem, Absher, Mudad, and other applicable government entities.
  • Manage day-to-day government transactions and ensure timely completion of all required processes.
  • Monitor regulatory changes and highlight relevant compliance requirements to HR management.
  • Visa & Immigration Management
  • Process employment visas, visa issuance, renewals, transfers, exit/re-entry, final exit, and related immigration requirements.
  • Coordinate employee Iqama issuance and renewal.
  • Ensure timely completion of employee immigration and residency-related formalities.
  • Maintain accurate records and monitor expiry dates to avoid penalties or compliance issues.
  • Qiwa & Labour Compliance
  • Manage employee contracts and related transactions through Qiwa.
  • Coordinate contract creation, updates, renewals, transfers, and employee acceptance where applicable.
  • Support compliance with Saudi Labour Law and MHRSD requirements.
  • Maintain accurate employee records and government documentation.
  • GOSI & Government Platforms
  • Coordinate employee registration, updates, and other required transactions through GOSI.
  • Ensure employee information is accurately maintained across relevant government platforms.
  • Coordinate with Payroll/Finance for any government-related employee data discrepancies.
  • Saudization / Nitaqat Compliance
  • Support HR in monitoring Saudization requirements and compliance.
  • Maintain accurate records of Saudi and non-Saudi employees.
  • Coordinate government transactions related to Saudi employees and support HR in meeting applicable localization requirements.
  • Employee Documentation
  • Maintain and monitor employee Iqama, passport, visa, work permit, contracts, and other statutory documents.
  • Track document expiry dates and initiate renewals well in advance.
  • Ensure employee records are complete, accurate, and properly maintained.
  • Employee Movement & Separation
  • Process government formalities related to new joiners, transfers, sponsorship changes, resignations, terminations, final exit, and other employee movements.
  • Coordinate with HR, Payroll, Operations, and relevant stakeholders to ensure smooth completion of employee transactions.
  • Government Inspections & Audits
  • Support HR and management during government inspections and audits.
  • Ensure all required employee and company documents are readily available.
  • Immediately escalate any compliance gaps, penalties, or potential regulatory risks.
  • Government Correspondence & Reporting
  • Prepare and submit government applications, letters, forms, and supporting documents.
  • Maintain proper records of government transactions, approvals, receipts, and correspondence.
  • Provide regular status reports on pending government transactions and compliance matters.
  • HR & Retail Operations Support
  • Provide PRO support to retail stores and HR for employee-related government requirements.
  • Coordinate with Store Managers and Operations teams for employee documentation and compliance matters.
  • Support the HR team on ad-hoc government and employee-related requirements.

Key Competencies

  • Saudi Government Relations & Regulatory Knowledge
  • Qiwa / MHRSD Knowledge
  • GOSI & Muqeem Knowledge
  • Saudi Labour Law Awareness
  • Saudization / Nitaqat Compliance
  • Documentation & Record Management
  • Stakeholder Management
  • Communication & Follow-up
  • Attention to Detail, Problem Solving, Time Management
  • Confidentiality & Integrity

Qualification & Experience

  • Bachelor's degree or relevant professional qualification preferred.
  • 3-5 years of relevant PRO/Government Relations experience in Saudi Arabia.
  • Strong practical knowledge of Qiwa, GOSI, Muqeem, Absher, Mudad, and other relevant government platforms.
  • Good understanding of Saudi Labour Law and immigration processes.
  • Experience in the retail, FMCG, hospitality, or other high-volume manpower environment will be preferred.
  • Strong coordination and follow-up skills.
  • Ability to manage multiple government transactions within strict timelines.
  • Arabic language skills will be an advantage.

Key Performance Indicators (KPIs)

  • Timely completion of government transactions.
  • Zero avoidable penalties due to delays or documentation gaps.
  • Timely renewal of Iqama, work permits, visas, and other statutory documents.
  • Accuracy of employee information across government platforms.
  • Qiwa contract completion and compliance.
  • GOSI and government record accuracy.
  • Support for Saudization compliance.
  • Timely resolution of government-related issues.
  • Effective support during government inspections and audits.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 3 نوفمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4479007266