تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة DHL Express عن وظيفة Courier DHA (مندوب توصيل ميداني) في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية في المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
تأسست DHL Express عام 1969 كشركة رائدة في خدمات الشحن السريع عبر الحدود، وتنشط اليوم في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. يتمثل الهدف الأساسي للوظيفة في الاستلام والتوصيل الآمن والفعّال للشحنات الحساسة للوقت، مع تقديم تجربة خدمة استثنائية وودودة للعملاء. ويُعد المندوب الميداني الوجه الحقيقي للشركة، إذ يسهم احترافه وتفانيه في الوفاء بالتزامات الشركة والحفاظ على مكانتها كأكثر شركة عالمية في مجالها.
المهام والمسؤوليات
- الاستلام والتوصيل: استلام الشحنات وتوصيلها من مواقع العملاء وإليها بأمان وكفاءة ضمن مسار محدد في المنطقة وحولها.
- خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء متميزة، والإجابة عن استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بأسلوب إيجابي ومهني.
- التعامل مع الشحنات: التأكد من التعامل مع جميع الشحنات بعناية، ومسحها ضوئياً بشكل صحيح، وإكمال جميع الأوراق والوثائق المطلوبة بدقة.
- إدارة المسار: تخطيط المسارات الأكثر كفاءة والالتزام بها لضمان التوصيل في الوقت المحدد، مع مراعاة أنماط حركة المرور والمواعيد النهائية للتوصيل.
- تشغيل المركبة والسلامة: قيادة مركبة الشركة بأمان ووفقاً للأنظمة، وإجراء الفحص اليومي للمركبة، والإبلاغ عن أي احتياجات صيانة للحفاظ على حالتها المثلى.
- استخدام التقنية: استخدام الماسحات الضوئية المحمولة وتقنيات الشركة الأخرى لتتبع الشحنات، وتحديث حالات التوصيل، وإدارة المسارات.
- الامتثال: الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير السلامة، بما يشمل الجمارك والأمن والبضائع الخطرة.
الشروط والمتطلبات
- المؤهل التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- رخصة القيادة: رخصة قيادة سعودية سارية مع سجل قيادة خالٍ من المخالفات (رخصة خفيفة أو ثقيلة).
- المعرفة المحلية: معرفة ممتازة بالمملكة العربية السعودية.
- المهارات اللغوية: إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب. ومهارات تواصل أساسية إلى متوسطة باللغة العربية ميزة إضافية كبيرة.
- اللياقة البدنية: القدرة على التعامل مع الطرود بأوزان مختلفة ورفعها، والقدرة على النشاط البدني لفترات طويلة.
المهارات المطلوبة
- التركيز على العميل: شغف حقيقي بإرضاء العملاء وشخصية ودودة وسهلة التعامل.
- الموثوقية والالتزام بالمواعيد: حس قوي بالمسؤولية مع سجل ممتاز في الالتزام بالمواعيد والحضور.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وضمن فريق.
المزايا
- دعم قوي للمسار المهني في بيئة دولية.
- ثقافة عمل رائعة وزملاء متميزون.
- برنامج مزايا متنوع.
عرض النص الأصلي للإعلان
YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.
Would you like to become part of the world's most international company in the world?
A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.
Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability can connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express
Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!
Overall Role Purpose
As a Field Courier for DHL Express, you are the face of our company. You will be responsible for the efficient and safe collection and delivery of time-sensitive shipments, providing an exceptional and friendly service experience to our customers. Your professionalism and dedication are crucial in ensuring we meet our commitments and maintain our position as the world's most international company.
Your Tasks:
We look forward to receiving your application!
Would you like to become part of the world's most international company in the world?
A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.
Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability can connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express
Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!
Overall Role Purpose
As a Field Courier for DHL Express, you are the face of our company. You will be responsible for the efficient and safe collection and delivery of time-sensitive shipments, providing an exceptional and friendly service experience to our customers. Your professionalism and dedication are crucial in ensuring we meet our commitments and maintain our position as the world's most international company.
Your Tasks:
- Pickup and Delivery: Safely and efficiently collect and deliver shipments to and from customer locations within a designated route in and around your area.
- Customer Service: Provide outstanding customer service, answering customer questions and resolving issues with a positive and professional demeanour.
- Shipment Handling: Ensure all shipments are handled with care, are correctly scanned, and all necessary paperwork, paperwork’s and documentation are accurately completed.
- Route Management: Plan and follow the most efficient routes for timely delivery, considering traffic patterns and delivery deadlines.
- Vehicle Operation & Safety: Operate the company vehicle safely and lawfully. Perform daily vehicle inspections and report any maintenance needs to ensure the vehicle is in optimal condition.
- Technology Use: The utilization and handheld scanners and other company technology to track shipments, update delivery statuses, and manage routes.
- Compliance: Adhere to all company policies, procedures, and safety standards, including customs, security, and dangerous goods.
- Education: A High school diploma or equivalent is required.
- Driver's License: Must possess a valid Saudi Arabian driver's license with a clean driving record.(Lightweight /Heavy weight Driver License)
- Local Knowledge: Excellent knowledge of Saudi Arabia.
- Language Skills: Proficiency in English is required. Arabic basic to intermediate communication skills are highly advantageous.
- Physical Fitness: Ability to handle and lift packages of varying weights and to be physically active for extended periods.
- Customer-Focused: A genuine passion for customer satisfaction and a friendly, approachable personality.
- Reliability & Punctuality: A strong sense of responsibility, with an excellent record of punctuality and attendance.
- Team Player: Ability to work effectively both independently and as part of a team.
- Strong career support in an international environment.
- Great culture and colleagues.
- Multifarious benefit program.
We look forward to receiving your application!
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 9 نوفمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4488841106
رقم الإعلان لدى المصدر: 4488841106
