CEER تعلن عن وظيفة موظف استقبال فرع في الرياض
Branch Receptionist
🏢 CEER
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة CEER (سير) عن توفر وظيفة مستقبل استقبال فرع في الرياض، السعودية. تشغل هذه الوظيفة دور نقطة الاتصال الأولى للعملاء زائري أو متصلي مراكز CEER، وتهدف إلى تقديم تجربة عملاء ترحيبية ومهنية، وإدارة عمليات مكتب الاستقبال، ودعم فرق المبيعات والمعارض من خلال التنسيق والتواصل والدعم الإداري.
المهام والمسؤوليات
- الترحيب بزوار المعرض بلباقة واحترافية لضمان انطباع أول إيجابي.
- إدارة تدفق العملاء عبر توجيه الزوار إلى مستشاري المبيعات أو الأقسام المناسبة.
- ضمان تنظيم مناطق انتظار العملاء وجعلها مناسبة لمعايير العلامة التجارية لـ CEER.
- تلقي المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني والاستفسارات والرد عليها فوراً أو تحويلها حسب الحاجة.
- جدولة المواعيد واختبارات القيادة وزيارات العملاء بالتنسيق مع فرق المبيعات.
- الحفاظ على سجلات دقيقة تتعلق بزيارات العملاء والاستفسارات والمواعيد.
- المساعدة في الأرشفة وإدارة المستندات وأعمال إدارة المعرض العامة حسب الحاجة.
- التنسيق مع الفرق الداخلية (المبيعات والتسليم والخدمات اللوجستية) لدعم سير العمل اليومي في المعرض.
- دعم تسليم العملاء والفعاليات عبر المساعدة في التنسيق والترتيبات.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير خدمة العملاء وإجراءات الاستقبال.
الشروط والمتطلبات
- المؤهل التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو دبلوم في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- الخبرة: 0 - 2 سنة في مجال ذي صلة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Sales
Job Purpose
This role serves as the first point of contact for customers visiting or contacting CEER Centers. The role is responsible for delivering a welcoming and professional customer experience, managing front desk operations, and supporting showroom sales and operations teams through effective coordination, communication, and administrative support.
Key Functional Responsibilities
Job Purpose
This role serves as the first point of contact for customers visiting or contacting CEER Centers. The role is responsible for delivering a welcoming and professional customer experience, managing front desk operations, and supporting showroom sales and operations teams through effective coordination, communication, and administrative support.
Key Functional Responsibilities
- Greet showroom visitors courteously and professionally, ensuring a positive first impression.
- Manage customer flow by directing visitors to the appropriate sales advisors or departments.
- Ensure customer waiting areas are organized, presentable, and aligned with CEER’s brand standards.
- Handle incoming calls, emails, and inquiries, responding promptly or redirecting as required.
- Schedule appointments, test drives, and customer visits in coordination with Sales teams.
- Maintain accurate records related to customer visits, inquiries, and appointments.
- Assist with filing, document control, and general showroom administration as required.
- Coordinate with internal teams (Sales, Delivery and Logistics) to support smooth daily showroom operations.
- Support customer handovers and events by assisting with coordination and arrangements.
- Ensure compliance with company policies, customer service standards, and reception procedures.
- Education: High School / Diploma in Business Administration, or a related field.
- Experience: 0 - 2 Years in a relevant field
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 5 أغسطس 2026
وظائف أخرى لدى CEER