هنقرستيشن تعلن عن وظيفة مساعد مدير التدريب وقدرات المبيعات بالرياض
Training and Sales Capability Assistant Manager
🏢 هنقرستيشن (HungerStation | هنقرستيشن)
تفاصيل الوظيفة
هنقرستيشن، جزء من مجموعة Delivery Hero، تعلن عن وظيفة مساعد مدير التدريب والقدرات البيعية في الرياض.
نبذة عن الوظيفة
قيادة تطوير وتنفيذ إطار القدرات البيعية وبرامج التدريب الشاملة عبر قسم التجاري لضمان امتلاك فرق الاكتساب وإدارة الحسابات والمبيعات الهاتفية والحضانة للمهارات المتخصصة والمعرفة بالمنتجات لدفع نمو الإيرادات والتميز التشغيلي.
المهام والمسؤوليات
- تصميم وتنفيذ إطار منظم للقدرات البيعية يتوافق مع الاستراتيجية التجارية لـ HungerStation وأهدافها طويلة المدى.
- تطوير مسارات تعلم متخصصة للوظائف الفرعية للمبيعات (الاكتساب، إدارة الحسابات، المبيعات الهاتفية، الحضانة) لمواجهة تحديات السوق الفريدة ومؤشرات الأداء الخاصة بها.
- التعاون مع فرق المنتج والتقنية لترجمة تحديثات التطبيق المعقدة وإطلاق الميزات الجديدة إلى كتيبات مبيعات واضحة ومحتوى تدريبي مقنع.
- البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وأدوات تمكين المبيعات لتحديث نهج التدريب بشكل مستمر وتحسين كفاءة الفريق.
- قيادة التوصيل الشامل لجلسات تدريبية عالية التأثير وورش عمل وندوات تركز على التفاوض والبيع القائم على القيمة وإدارة العلاقات.
- إدارة برنامج الإعداد التجاري لضمان اندماج الموظفين الجدد بفعالية وتحقيق أهداف الأداء في أقصر وقت ممكن.
- إنتاج مواد تدريبية عالية الجودة تشمل الأدلة والأصول التعليمية الرقمية وأدوات التقييم.
- إجراء جلسات "تدريب المدربين" لتمكين القادة الإقليميين والمديرين من تقديم دعم محلي مستمر.
- إجراء تحليل منهجي لاحتياجات التدريب من خلال تحليل بيانات أداء المبيعات والزيارات الميدانية وتقييم فجوات المهارات عبر الفرق المختلفة.
- قياس فعالية مبادرات القدرات من خلال مقاييس محددة (مثل وقت التأهيل، معدلات التحويل، الاحتفاظ) وتقديم تقارير دورية للقيادة العليا.
- استخدام البيانات من أدوات CRM وBI لتحديد اختناقات الأداء المحددة وتصميم تدخلات مستهدفة لمعالجتها.
- دعم قيادة التميز البيعي في تنفيذ المبادرات الاستراتيجية عالية الأولوية، مثل إطلاق المنتجات الرأسية الجديدة أو التوسعات الجغرافية.
- المساهمة في تصميم وتحسين خطط الحوافز البيعية لضمان توافقها مع السلوكيات والمستويات المطلوبة من القدرات.
- قيادة مشاريع التحسين المستمر داخل قسم التميز البيعي لتبسيط سير العمل وتعزيز "محرك المبيعات" العام.
- تحديد أهداف الأداء وتقديم الدعم اللازم وتقييم التقارير المباشرة وتقديم ملاحظات منتظمة عن الأداء.
- المشاركة في تحديد واستقطاب الكفاءات الرئيسية للوظيفة.
- توفير توجيه واضح وتحديد أولويات المهام وتوزيع المسؤوليات التفويضية ومراقبة سير العمل.
- إتاحة الفرص لأعضاء الفريق لاقتراح والمشاركة والمساهمة في مبادرات التحسين والابتكار ومشاركة المعرفة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تمكين المبيعات أو القدرات البيعية أو إدارة المبيعات، ويفضل في بيئة التجارة الإلكترونية أو السوق الرقمية سريعة الخطى.
- خبرة مثبتة في تصميم وتوسيع نطاق برامج تدريبية لفرق مبيعات متنوعة (الاكتساب مقابل إدارة الحسابات).
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.
- الشهادات المهنية في التدريب (مثل CPTD، CIPD) أو التدريب البيعي تعتبر مفضلة للغاية.
المهارات المطلوبة
- قدرة تحليلية قوية مع سجل حافل في استخدام البيانات لدفع قرارات التدريب وقياس العائد على الاستثمار.
- الإلمام بمنهجيات المبيعات الحديثة (مثل SPIN، Challenger، Consultative Selling).
- خبرة في استخدام أدوات CRM وBI لتحليل بيانات الأداء.
عرض النص الأصلي للإعلان
Hungerstation is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience-fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
To lead the development and execution of the sales capability framework and comprehensive training programs across the Commercial division, ensuring the Acquisition, Account Management, Telesales, and Incubation teams possess the specialized skills, product knowledge, and strategic competencies required to drive revenue growth and operational excellence.
Key Accountability Areas
Training and Sales Capability Management
Sales Capability Strategy & Enablement
Knowledge and Experience
Job Description
To lead the development and execution of the sales capability framework and comprehensive training programs across the Commercial division, ensuring the Acquisition, Account Management, Telesales, and Incubation teams possess the specialized skills, product knowledge, and strategic competencies required to drive revenue growth and operational excellence.
Key Accountability Areas
Training and Sales Capability Management
Sales Capability Strategy & Enablement
- Design and implement a structured sales capability framework that aligns with HungerStation’s commercial strategy and long-term business goals.
- Develop specialized learning paths for different sales sub-functions (Acquisition, AM, Telesales,
- and Incubation) to address their unique market challenges and KPIs.
- Collaborate with Product and Tech teams to translate complex app updates and new feature launches into clear, persuasive sales playbooks and training content.
- Stay at the forefront of sales enablement trends and tools to continuously modernize the training approach and improve team efficiency.
- Lead the end-to-end delivery of high-impact training sessions, workshops, and seminars focusing on negotiation, value-based selling, and relationship management.
- Manage the commercial onboarding program to ensure new hires are integrated effectively and reach their performance targets in the shortest possible time.
- Produce high-quality training collateral, including manuals, digital learning assets, and assessment tools.
- Conduct "Train the Trainer" sessions to empower regional leads and managers to provide ongoing localized support.
- Perform systematic Training Needs Analysis (TNA) by analyzing sales performance data, conducting field visits, and evaluating skill gaps across different teams.
- Measure the effectiveness of capability initiatives through defined metrics (e.g., ramp-up time, conversion rates, and retention) and provide regular reports to senior leadership.
- Utilize data from CRM and BI tools to identify specific performance bottlenecks and design targeted interventions to address them.
- Support the Sales Excellence leadership in executing high-priority strategic initiatives, such as new vertical launches (e.g., SSU, Pickup) or geographical expansions.
- Contribute to the design and refinement of sales incentive schemes to ensure they are aligned with the desired behaviors and capability levels.
- Drive continuous improvement projects within the Sales Excellence department to streamline workflows and enhance the overall "sales engine."
- Set performance objectives, provide necessary support, evaluate direct reports, and provide regular feedback on performance.
- Participate in the identification and recruitment of key talents for the function.
- Provide clear direction, prioritize tasks, assign and delegate responsibility, and monitor the workflow.
- Provide opportunities for team members to suggest, participate in, and contribute to improvement, innovation, and knowledge-sharing initiatives.
Knowledge and Experience
- 3-5years of experience in Sales Enablement, Sales Capability, or Sales Management, ideally within a fast-paced E-commerce or Marketplace environment.
- Proven experience in designing and scaling training programs for diverse sales teams (Acquisition vs. Account Management).
- Strong analytical capability with a track record of using data to drive training decisions and measure ROI.
- Familiarity with modern sales methodologies (e.g., SPIN, Challenger, or Consultative Selling).
- Bachelor’s degree in business administration, Marketing, Human Resources, or a related field.
- Professional certifications in Training (e.g., CPTD, CIPD) or Sales Coaching are highly preferred.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 12 أغسطس 2026
وظائف أخرى لدى هنقرستيشن