هنقرستيشن تعلن عن وظيفة مدير أول للعلامة التجارية والاتصال في الرياض
Brand and Communication Senior Manager
🏢 هنقرستيشن (HungerStation | هنقرستيشن)
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة هنقرستيشن (Hungerstation)، إحدى شركات مجموعة Delivery Hero الرائدة في مجال التوصيل، عن توفر وظيفة شاغرة في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، بمسمى "مدير أول للعلامة التجارية والاتصال" (Brand and Communication Senior Manager).
نبذة عن الوظيفة
Hungerstation هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي، وتعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا، وهي مدرجة في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017. تهدف هذه الوظيفة إلى قيادة استراتيجية العلامة التجارية في أعلى مسار التحويل (top-of-the-funnel)، والهوية البصرية الشاملة داخل التطبيق، والتخطيط والتنفيذ الإعلامي الشامل، لتعزيز الوعي الفوري وصحة العلامة التجارية.
المهام والمسؤوليات
- قيادة التطوير الاستباقي للتجربة الشاملة للعلامة التجارية، والتوجيه الموسمي، وحوكمة الهوية عبر جميع نقاط التواصل مع العملاء.
- الإشراف على المظهر العام للتطبيق وضمان التحول السلس خلال المناسبات الموسمية الرئيسية (مثل شاشات رمضان، سمات التطبيق، والبلاطات).
- ضمان التوافق المستمر مع فريق المنتج بحيث لا يتم إطلاق أي ميزة جديدة (مثل HRewards) دون هوية محددة وإرشادات استخدام واضحة.
- مواءمة أولويات العلامة التجارية مع فرق التسويق الغذائي ومراقبة الجودة والوظائف الأخرى لضمان أن الحملات تعزز علامة تجارية متسقة لـ HungerStation.
- ترجمة أهداف الحملة إلى أهداف إعلامية واضحة، ومؤشرات أداء رئيسية، واستراتيجيات استهداف ، وأدوار قنوات مخصصة لمسارات تحويل الجمهور.
- ضمان متطلبات تتبع الحملات الصارمة، بما في ذلك الروابط العميقة وأطر الإسناد واصطلاحات التسمية، للتقييم الدقيق.
- تقييم المزيج الإعلامي العام لتحديد فرص التنسيب ذات الصلة، وتحدي توصيات الوكالة لضمان الكفاءة.
- بناء أفضل الممارسات الإعلامية عبر الفريق، ووضع معايير إعداد الحملة وقوائم التتبع والمقاييس المرجعية للأداء.
- مراقبة مؤشرات صحة العلامة التجارية الرئيسية، بما في ذلك الوعي الفوري (TOM)، والاعتبار، والتفضيل، والمشاعر، وحصة الصوت.
- مراقبة أداء الحملة ومعدلات صرف الميزانية بتقارب لتحديد الإنفاق الناقص أو الزائد أو الارتفاعات غير العادية، واتخاذ إجراءات تصحيحية فورية.
- تحليل نتائج الحملة بما يتجاوز المقاييس العليا، وترجمة النتائج إلى توصيات تحسين قابلة للتنفيذ واستراتيجيات اتصال مستقبلية.
- إدارة العلاقات مع الوكالات الإعلامية بشكل حاسم للحفاظ على جودة التنفيذ وحل المشكلات بسرعة وضمان إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.
- تحديد عمليات تنفيذ واضحة لتقليل الملكية المشتركة وتجنب التأخير الطويل أثناء إعداد الحملات.
- المساهمة في تطوير وتنفيذ الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) للقسم، مع ضمان التوافق مع رؤساء الوظائف الأخرى.
- اتخاذ القرارات الحاسمة التي تدعم التوجه الاستراتيجي والتكتيكي للقسم.
- وضع خطط للفرق/الوظائف المعنية وتقديم المدخلات التي تدعم أهداف القسم وغاياته.
- قياس وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (OKRs) والمقاييس ذات الصلة لضمان تحقيق الأهداف واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- اتباع جميع السياسات والإجراءات والعمليات ذات الصلة للعمل اليومي لضمان التنفيذ بشكل محكوم ومتسق.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للعمليات والممارسات لتعزيز الفعالية.
- الحفاظ على بيئة عمل عالية الأداء وتعزيز قيم الشركة (HS).
- تحديد أهداف الأداء، وتقديم الدعم اللازم، وتقييم التقارير المباشرة، وتقديم ملاحظات منتظمة حول الأداء.
- المشاركة في تحديد واستقطاب المواهب الرئيسية للوظيفة.
- توفير توجيه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتعيين المسؤوليات وتفويضها، ومراقبة سير العمل.
- توفير فرص لأعضاء الفريق لاقتراح والمشاركة والمساهمة في مبادرات التحسين والابتكار وتبادل المعرفة.
- إدارة وامتلاك دورة الميزانية وتقديم المدخلات لعملية إعداد الميزانية.
- ضمان الاستخدام الفعال لميزانية الوظيفة، والإبلاغ بدقة عن التقدم والتحديات.
- التحقيق واقتراح تنفيذ استراتيجيات تؤدي إلى تأثير مالي إيجابي للشركة (HS).
الشروط والمتطلبات
- خبرة من 8 إلى 10 سنوات في مجال إدارة العلامات التجارية، والتسويق المتكامل، والتخطيط الإعلامي.
- فهم قوي لتقسيم الميزانية الإعلامية، والروابط العميقة، ونمذجة الإسناد، واستراتيجيات التنشيط عبر المسار الكامل (full-funnel).
- خبرة مثبتة في تتبع وتحسين مقاييس صحة العلامة التجارية (TOM, BP, BL, Brand Recall).
- قدرة مثبتة على إدارة الوكالات بشكل حاسم وتحسين كفاءات التنفيذ.
- درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (مطلوب).
- يفضل درجة الماجستير.
عرض النص الأصلي للإعلان
Hungerstation is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience-fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.
Job Description
To lead HungerStation’s top-of-the-funnel brand strategy, holistic in-app visual identity, and end-to-end media planning and execution, driving top-of-mind awareness and robust brand health.
Key Accountability Areas And Activities
Brand Strategy & Governance:
Job Description
To lead HungerStation’s top-of-the-funnel brand strategy, holistic in-app visual identity, and end-to-end media planning and execution, driving top-of-mind awareness and robust brand health.
Key Accountability Areas And Activities
Brand Strategy & Governance:
- Lead the proactive development of the holistic brand experience, seasonal direction, and identity governance across all customer touchpoints.
- Oversee the app's overall look and feel, ensuring seamless transformation during key seasonal moments (e.g., Ramadan splash screens, app themes, and tiles).
- Ensure consistent alignment with the Product team so that no new feature (e.g., HRewards) is launched without a defined identity and clear usage guidelines.
- Align brand priorities with Food Marketing, QC Marketing, and other functions to ensure campaigns collectively strengthen a consistent HungerStation brand.
- Translate campaign goals into clear media objectives, KPIs, targeting strategies, and channel roles tailored to specific audience conversion journeys.
- Ensure rigorous campaign tracking requirements, including deep links, attribution frameworks, and naming conventions, are properly established for accurate evaluation.
- Evaluate the overall media mix to identify relevant placement opportunities, challenging agency recommendations to ensure efficiency and clear rationale.
- Build stronger media best practices across the team, establishing campaign setup standards, tracking checklists, and performance benchmarks.
- Monitor key brand-health indicators, including top-of-mind awareness (TOM), consideration, brand preference, sentiment, and share of voice.
- Monitor campaign performance and budget run rates closely to identify underspending, overspending, or unusual spikes, taking immediate corrective action.
- Analyze campaign results beyond topline metrics, translating findings into actionable optimization recommendations and future communication strategies.
- Manage relationships with media agencies assertively to maintain execution quality, resolve issues quickly, and ensure campaigns are launched accurately and on time.
- Identify clear execution processes to reduce split ownership and avoid long back-and-forth delays during campaign setups.
- Contribute to the development and execution of the Division’s OKRs, while ensuring alignment with other Functions' heads.
- Make critical decisions that support the Division's strategic and tactical direction.
- Establish the plans for the respective functions/teams and provide inputs that support the Division’s goals and objectives.
- Measure and track relevant OKRs and metrics to ensure the achievement of goals and take corrective actions when necessary.
- Follow all relevant policies, procedures, and processes for the daily work to be carried out in a controlled and consistent manner.
- Contribute to the identification of opportunities for continuous improvement of processes and practices to enhance effectiveness.
- Uphold a high-performance working environment and promote HS’s Values.
- Set performance objectives, provide necessary support, evaluate direct reports, and provide regular feedback on performance.
- Participate in the identification and recruitment of key talents for the function.
- Provide clear direction, prioritize tasks, assign and delegate responsibility, and monitor the workflow.
- Provide opportunities for team members to suggest, participate in, and contribute to improvement, innovation, and knowledge-sharing initiatives.
- Manage and own the budgeting cycle and provide input to the budgeting process.
- Ensure effective utilization of the function's budget, and report accurately on progress and challenges.
- Investigate and propose implementing strategies that result in a positive financial impact for HS.
- 8 -10 years of relevant experience in brand management, integrated marketing, and media planning.
- Strong understanding of media budget splits, deep-linking, attribution modeling, and full-funnel activation strategies.
- Proven experience in tracking and optimizing brand health metrics (TOM, BP, BL, Brand Recall).
- Demonstrated ability in assertive agency management and improving execution efficiencies.
- Bachelor’s degree in Marketing, Business Administration, or a relevant field is required.
- Master’s degree is preferred.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 6 أغسطس 2026
وظائف أخرى لدى هنقرستيشن