📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

شركة Apparel Group تعلن عن وظيفة مساعد مبيعات في الرياض

Sales Associate
🏢 Apparel Group
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تبحث Apparel Group في الرياض عن Sales Associate للانضمام إلى فريقها، حيث سيكون مسؤولاً عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية، مع الحفاظ على معايير المتجر ودعم التصميم البصري والمساهمة في تجربة البيع بالتجزئة وفق المهام التشغيلية المسندة من مدير المتجر.

نبذة عن الوظيفة

المسؤول عن تمثيل العلامة التجارية عبر تعظيم المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية. يشمل الدور الحفاظ على معايير المتجر ودعم التصميم البصري والمساهمة في تجربة البيع بالتجزئة، مع الالتزام بالمهام التشغيلية التي يكلف بها مدير المتجر أو نائبه.

المهام والمسؤوليات

  • استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات التي تناسب احتياجاتهم.
  • تحويل المتسوقين العابرين إلى مشترين من خلال التفاعل الاستباقي.
  • الترويج لبرنامج الولاء الخاص بالشركة لتشجيع عمليات الشراء المتكررة.
  • تقديم خدمة عملاء متميزة باتباع نموذج GUEST الخاص بالشركة (Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).
  • البقاء على اطلاع بمختلف العلامات التجارية ضمن المجموعة لتقديم اقتراحات فعالة وفرص بيع تبادلي.
  • تثقيف العملاء حول ميزات المنتجات وفوائدها وخاماتها وتعليمات العناية بها.
  • المظهر المهني والأنيق دائمًا.
  • المرونة والعمل لساعات إضافية أثناء فترات الذروة.
  • البقاء على اطلاع دائم بمعرفة المنتج لتقليل فقدان المخزون وتقديم توصيات دقيقة.
  • عرض المنتجات بشكل جذاب وفقًا لمعايير تخطيط المتجر.
  • الالتزام بتوجيهات التصميم البصري (VM) وإجراءات إدارة المخزون، خاصة لعناصر التخفيضات.
  • تسجيل سجلات مخزون دقيقة للوارد والصادر.
  • البيع الإضافي والبيع التبادلي لزيادة فرص المبيعات.
  • الإلمام القوي بمخزون المنتجات والعروض الترويجية للتواصل الفعال مع العملاء.
  • تشغيل نظام نقاط البيع (POS) بكفاءة لإتمام المعاملات والفواتير.
  • مقارنة رصيد الصندوق نقدًا في بداية ونهاية المناوبة.
  • معالجة المدفوعات بدقة عبر النقد أو بطاقات الائتمان أو القسائم أو الخصم المباشر.
  • إصدار الإيصالات والمبالغ المستردة والفكة للعملاء بشكل صحيح.
  • الحفاظ على اليقظة تجاه أمن المتجر واتباع سياسات منع الخسائر.
  • إعادة تزويد المخزون وإعادة ترتيبه على صالة المبيعات لضمان توفر المنتجات دائمًا.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس.
  • خبرة سابقة في مجال المبيعات (مفضلة).
  • المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترات المبيعات القصوى.
  • المظهر المهني والأنيق دائمًا.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل فعالة وشخصية للمساهمة في تجربة ترحيبية للعملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان
Position Objective

The Sales Associate is responsible for representing the brand by maximizing sales and delivering exceptional customer service. This role involves maintaining store standards, supporting visual merchandising, and assisting in the overall retail experience while adhering to operational duties as assigned by the Store Manager or Assistant Store Manager.

Key Responsibility

Customer Service:

  • Greet customers and assist them in selecting products that meet their needs.
  • Convert window shoppers into buyers through proactive engagement.
  • Promote the company's loyalty program to encourage repeat sales.
  • Deliver top-tier customer service by following the company’s GUEST model (Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).
  • Stay informed about various brands within the group to offer effective suggestions and cross-selling opportunities.
  • Educate customers on product features, benefits, materials, and care instructions.

Grooming / Attitude / Knowledge

  • Always present a well-groomed and professional appearance.
  • Be flexible and available to work extended hours during peak sales periods.
  • Stay up-to-date on product knowledge to minimize stock loss and provide accurate recommendations.

Merchandising

  • Ensure products are displayed in an attractive manner according to store layout standards.
  • Adhere to visual merchandising (VM) guidelines and stock management protocols, especially for clearance items.
  • Record and maintain accurate inventory records for incoming and outgoing stock.
  • Upsell and cross-sell products to increase sales opportunities.
  • Maintain strong knowledge of product inventory and promotions to communicate effectively with customers.

Process

  • Efficiently operate the Point of Sale (POS) system for billing and transactions.
  • Balance the cash till at the start and end of shifts.
  • Accurately process payments through cash, credit cards, vouchers, or automatic debits.
  • Issue receipts, refunds, and change to customers correctly.
  • Maintain vigilance regarding store security and ensure all loss prevention policies are followed.
  • Replenish and re-merchandise stock on the sales floor to ensure product availability at all times.

Desired Qualification

The ideal Sales Associate in a retail company should have a bachelor’s degree with effective communication and interpersonal skills in order to contribute to a welcoming customer experience, previous experience in a sales role is preferred.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 14 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى Apparel Group