📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

بوبا العربية تعلن عن وظيفة مدير المخاطر السريرية في جدة

Manager - Clinical Risk
🏢 بوبا العربية (Bupa Arabia)
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 جدة وظائف الرعاية الصحية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

باحثة عن مدير للمخاطر السريرية للعمل في بوبا العربية (Bupa Arabia) بمدينة جدة، السعودية. يتولى إدارة وتنسيق وتنفيذ مبادرات الجودة وسلامة المرضى والمخاطر السريرية والاعتماد والمراجعة السريرية التي تضعها الإدارة الطبية لشركة Bupa CareConnect، بهدف تحسين جميع جوانب تقديم الرعاية الصحية بشكل مستمر.

المهام والمسؤوليات

  • تصميم وتنفيذ ومراقبة مستمرة لبرامج تحسين الجودة وسلامة المرضى وإدارة المخاطر السريرية بما يتوافق مع السياسات التنظيمية والمتطلبات التنظيمية.
  • تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر السريرية وغير السريرية التي تهدد المرضى ومقدمي الرعاية والموظفين عبر جميع خدمات الرعاية الصحية.
  • تعزيز الممارسات القائمة على الأدلة للحد من الأحداث السلبية والأخطاء الطبية والضرر الذي يمكن الوقاية منه.
  • دعم القيادة في تطوير استراتيجيات سلامة المرضى وخطط تحسين الأداء.
  • الوفاء بنطاق الخدمة الطبية للجودة لـ BCC وضمان تقديم خدمات آمنة وعالية الجودة.
  • التعاون الوثيق مع الأطباء والممرضين والمهن الصحية المساعدة لتنفيذ والحفاظ على مؤشرات الجودة السريرية ومقاييس الأداء التي تحددها المنظمة.
  • ضمان الالتزام بنظام إدارة الجودة (QMS) والسياسات والإجراءات والمبادئ التوجيهية التشغيلية القياسية.
  • المشاركة في مراجعة وتحديث ودمج وثائق نظام إدارة الجودة لتلبية المعايير الصحية الوطنية والدولية.
  • مراقبة الامتثال وفعالية مبادرات الجودة من خلال تحليل البيانات وتتبع الأداء.
  • تخطيط وإجراء وإعداد تقارير عن عمليات التدقيق الداخلي والخارجي المتعلقة بتحسين الجودة السريرية وسلامة المرضى وإدارة المخاطر والحوكمة السريرية وتجربة المرضى ورضاهم واعتماد الكوادر الصحية وملفات الموظفين.
  • تحليل نتائج التدقيق وتحديد الفجوات والتوصية بإجراءات تصحيحية ووقائية ومتابعة خطط العمل لضمان التنفيذ في الوقت المناسب والتحسين المستدام.
  • تعزيز ثقافة السلامة العادلة والشفافة التي تشجع الإبلاغ عن الحوادث والتعلم والتحسين المستمر.
  • إدارة ودعم تحديد والتحقيق في وتخفيف مخاطر سلامة المرضى ومقدمي الرعاية.
  • تيسير تحليل السبب الجذري (RCA) وتحليل أنماط الفشل وتأثيراتها (FMEA) وتقييم المخاطر (HVA) وغيرها من أدوات تقييم المخاطر للخدمات أو الوحدات الجديدة أو المعاد تصميمها.
  • تنسيق الإبلاغ عن الأحداث وتحليل الاتجاهات ومراجعة السياسات أو العمليات بناءً على بيانات السلامة والنتائج.
  • تنسيق وتجميع تقارير الجودة وسلامة المرضى وإدارة المخاطر السريرية لتقديمها إلى اللجان والقيادة والجهات التنظيمية.
  • إعداد لوحات الأداء وملخصات الأداء والتقارير التحليلية لدعم اتخاذ القرارات.
  • العمل وضمان التواصل مع مركز سلامة المرضى السعودي (Saudi Patient Safety Center) فيما يخص استبيان ثقافة سلامة المرضى وتحليله والإجراءات اللازمة.
  • إدارة والإشراف على التحضير لبرامج الاعتماد الوطني والدولي (مثل CBAHI و JCI وزيارات وزارة الصحة) بما في ذلك تقييم الفجوات واستعداد الموظفين وتنسيق المسح وخطط العمل بعد المسح والمتابعة.
  • ضمان الامتثال المستدام لمعايير الاعتماد والجاهزية الدائمة.
  • ضمان مشاركة الكوادر الصحية بنشاط في مبادرات تحسين الجودة وسلامة المرضى.
  • المشاركة الفاعلة في عملية الاعتماد سواء الوطني أو الدولي.
  • تخطيط وتنسيق وتقديم برامج تدريبية حول أساليب تقييم الجودة وتحسينها ومبادئ سلامة المرضى وأدوات إدارة المخاطر ومعايير ومتطلبات الاعتماد.
  • دعم حملات التوعية وأنشطة التعليم المستمر لترسيخ مبادئ الجودة والسلامة في الممارسة السريرية اليومية.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن ست (6) سنوات في أدوار إدارية في مجال الجودة والمخاطر وسلامة المرضى والاعتماد (CBAHI، JCIA، وغيرها) داخل مؤسسات الرعاية الصحية.
  • درجة البكالوريوس في الطب من جامعة معترف بها وطنياً أو دولياً.
  • شهادة مهنية / ترخيص في الجودة.

المهارات المطلوبة

  • إدارة المخاطر وسلامة المرضى (Risk Management, Patient Safety).
  • الحوكمة السريرية والمراجعة (Clinical Governance & Review).
  • إدارة العمليات (Process Management).
  • جمع البيانات وتقييمها (Data Gathering & Assessment).
  • إدارة الجودة (Quality Management).
  • إتقان اللغة الإنجليزية والعربية بمستوى احترافي عملي (Professional Working Proficiency).
عرض النص الأصلي للإعلان

Responsible for managing, coordinating and implementing quality, patient safety, clinical risk, Accreditations and Clinical Review initiatives designed by Medical Division of Bupa CareConnect to continuously improve all aspects of health care delivery. This includes communication and monitoring of initiatives as well as promoting culture changes that support an environment of quality. Work closely and collaboratively with various functional areas of the delivery system and to achieve the goals and objectives of the Institution according to Vision, Mission and strategy.

Patient Safety and clinical risk:

·        Design, implement, and continuously monitor quality improvement, patient safety, and clinical risk management programs in alignment with organizational policies and regulatory requirements.

·        Identify, assess, and mitigate clinical and non‑clinical risks to patients, caregivers, and staff across all healthcare services.

·        Promote evidence‑based practices to reduce adverse events, medical errors, and preventable harm.

·        Support leadership in developing patient safety strategies and performance improvement plans.

·        To fulfill BCC Medical Quality scope of service and ensuring quality and safe services provided

Quality Management System(QMS):

·        Collaborate closely with physicians, nurses, and allied health professionals to implement and sustain clinical quality indicators and performance metrics as defined by the organization.

·        Ensure adherence to the Quality Management System, policies, procedures, and standard operating guidelines.

·        Participate in the review, update, and integration of QMS documentation to meet national and international healthcare standards.

·        Monitor compliance and effectiveness of quality initiatives through data analysis and performance tracking.

Clinical Review:

·        Plan, conduct, and report on internal and external audits related to:

·        Clinical quality improvement

·        Patient safety and risk management

·        Clinical governance

·        Patient experience and satisfaction

·        Healthcare staff credentialing and personnel files

·        Analyze audit findings, identify gaps, and recommend corrective and preventive actions.

·        Follow up on action plans to ensure timely implementation and sustained improvement.

Safety culture:

·        Promote a just and transparent safety culture that encourages incident reporting, learning, and continuous improvement.

·        Manage and support the identification, investigation, and mitigation of patient and caregiver safety risks.

·        Facilitate Root Cause Analysis (RCA), Failure Mode and Effects Analysis (FMEA), HVA (Hazard Vulnerability Assessment), and other risk assessment tools for new or redesigned services or units.

·        Coordinate event reporting, trend analysis, and policy or process revisions based on safety data and outcomes.

Audit & Reporting:

·        Coordinate and consolidate quality, patient safety, and clinical risk management reports for submission to relevant committees, leadership, and regulatory bodies.

·        Prepare dashboards, performance summaries, and analytical reports to support decision‑making.

·        Work and ensure the communication with Saudi Patient Safety Center for Patient safety culture survey , analysis and actions.

·        Manage and oversee preparation for national and international accreditation programs (e.g., CBAHI, JCI,MOH Visits), including:

·        Gap assessments

·        Staff readiness

·        Survey coordination

·        Post‑survey action plans and follow‑up

·        Ensure sustained compliance with accreditation standards and continuous readiness.

Quality training:

·        Ensure healthcare staff actively participate in quality improvement and patient safety initiatives.

·        Share actively in Accreditation process either national or international.

·        Plan, coordinate, and deliver training programs on:

·        Quality assessment and improvement methods

·        Patient safety principles

·        Risk management tools

·        Accreditation standards and requirements

·        Support awareness campaigns and continuous education activities to embed quality and safety principles into daily clinical practice.

 

·        Minimum of Six (6) years of management roles experience in Quality ,Risk and Patient Safety,  Accreditation (CBAHI, JCIA etc.) in a healthcare organizations

·        Risk Management , Patient safety

·        Clinical Governance & Review

·        Process Management

·        Data Gathering & Assessment

·        Quality Management

·        Bachelor’s degree in medicine from a recognized national or international university.

·        Professional Licensing / Certification in Quality

·        EN - Professional Working Proficiency

·        AR - Professional Working Proficiency

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 17 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى بوبا العربية