القدية تعلن عن وظيفة أخصائي أول توزيع في الرياض
Senior Specialist - Distribution
🏢 القدية (Qiddiya | القدية)
تفاصيل الوظيفة
القدية تعلن عن وظيفة Senior Specialist - Distribution في الرياض، حيث يتولى المسؤول الإدارة التشغيلية اليومية لقنوات التوزيع الخاصة بـ DMO القدية، بما في ذلك إدارة حسابات OTA، وتهيئة GDS، ودعم منصة الشركاء التجاريين، وإعداد تقارير أداء القنوات، لضمان إدراج جميع المنتجات القابلة للحجز بدقة وبأسعار تنافسية وأداء مثالي عبر جميع نقاط الاتصال التوزيعية النشطة.
المهام والمسؤوليات
- إدارة العمليات اليومية لحسابات OTA عبر جميع المنصات النشطة (Booking.com، Expedia، Almosafer، Booking.sa وغيرها) وتشمل تحديث المحتوى، تحميل الأسعار، إدارة التوفر، وتفعيل العروض الترويجية.
- مراقبة جودة محتوى OTA وتصنيفات القوائم وتنفيذ إجراءات تحسين للحفاظ على موقع تنافسي متميز على المنصات.
- تنسيق الحملات الترويجية مع مدير أول قسم التوزيع وفريق التسويق مثل البيع السريع والعروض المبكرة والعروض الحصرية للمنصة.
- إدارة صلاحيات الوصول إلى الشبكة الخارجية لـ OTA وتكوين التقارير لجميع المنصات النشطة.
- العمل كجهة اتصال تشغيلية رئيسية لممثلي منصات OTA لحل المشكلات اليومية.
- إدارة محتوى GDS وتحميل الأسعار والتوفر عبر منصات Amadeus وSabre وGalileo وضمان دقة المخزون القابل للحجز في جميع الأوقات.
- تهيئة نظام إدارة القنوات (CMS) وصيانته لضمان اتصال ثنائي سلس بين نظام الحجز المركزي (CRS) وجميع قنوات التوزيع النشطة.
- مراقبة وحل مشكلات اتصال القنوات وانتهاكات تكافؤ الأسعار وتناقضات المخزون في الوقت المناسب.
- دعم إدراج قنوات GDS جديدة وعمليات التكامل التقني وفق توجيهات المدير الأول.
- ضمان تهيئة وصيانة رموز وكلاء الحجز في GDS ونسب العمولة والأسعار المؤسسية الخاصة بشكل صحيح.
- إدارة العمليات اليومية لبوابة الشركاء التجاريين لدى القدية (Trade Partner Portal) بما في ذلك إدارة وصول المستخدمين وتحديث المحتوى وتهيئة أدوات الحجز وحل استفسارات الشركاء.
- تسجيل شركاء تجاريين جدد في البوابة وتقديم إرشادات الإعداد والتدريب والدعم الفني المستمر.
- مراقبة مقاييس استخدام البوابة ونشاط الحجز وتنبيه المدير الأول بأي شركاء ضعيفي الأداء أو مشكلات تقنية.
- تنسيق تحديثات محتوى البوابة مع فريق التسويق لضمان دقة المواد الموجهة للشركاء (قوائم الأسعار، أوصاف المنتجات، العروض الترويجية).
- جمع ملاحظات الشركاء حول سهولة استخدام البوابة والعمل مع فريق التقنية لتنفيذ التحسينات.
- تحميل وإدارة الأسعار التعاقدية والأسعار الترويجية ومعايير التسعير الديناميكي عبر جميع قنوات التوزيع بالتنسيق مع المدير الأول.
- إجراء فحوصات يومية لتكافؤ الأسعار عبر قنوات OTA والقنوات المباشرة وحل أي تناقض فوراً.
- مراقبة وتيرة الحجز وأنماط الإلغاء ومؤشرات الطلب وتقديم مدخلات قائمة على البيانات لدعم قرارات التسعير.
- إدارة إصدار الحصص وتواريخ الحظر وتكوينات المخزون للمناسبات الخاصة عبر جميع القنوات.
- الحفاظ على سجل تدقيق دقيق للأسعار والمخزون وتوثيق جميع التغييرات.
- إنتاج تقارير أداء القنوات يومياً وأسبوعياً تشمل أحجام الحجز والإيرادات لكل قناة وتصنيفات OTA وحالة تكافؤ الأسعار ومعدلات التحويل.
- صيانة وتحديث لوحة أداء التوزيع لتوفير بيانات دقيقة وفي الوقت الفعلي للمدير الأول والمدير التنفيذي.
- إجراء تحليل أداء القنوات شهرياً لتحديد الاتجاهات والحالات الشاذة وفرص التحسين عبر جميع قنوات التوزيع النشطة.
- دعم المدير الأول في إعداد التقارير التجارية لمراجعات العمليات الشهرية والمراجعات الربعية للأعمال.
- تتبع وإعداد تقارير عن أسعار المنافسين ووضعهم التوزيعي لتوفير ذكاء سوق يدعم استراتيجية توزيع القدية.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في إدارة التوزيع أو إدارة القنوات أو عمليات الإيرادات ضمن مجموعة فنادق أو منصة OTA أو وجهة سياحية أو شركة تقنية سفر.
- خبرة عملية في إدارة الشبكات الخارجية لـ OTA (Booking.com، Expedia) ومنصات GDS (Amadeus، Sabre، Galileo).
- خبرة في العمل مع أنظمة إدارة القنوات (CMS) وأنظمة الحجز المركزية (CRS).
- خلفية قوية في إدارة الأسعار وإدارة المخزون وتقارير التوزيع.
- يفضل خبرة سابقة في التوزيع في منطقة الخليج / الشرق الأوسط.
المهارات المطلوبة
- معرفة تقنية عميقة بمنصات الشبكات الخارجية لـ OTA وتهيئة GDS.
- إجادة استخدام أنظمة إدارة القنوات (SiteMinder، Cloudbeds أو ما شابه).
- مهارات قوية في البيانات والتقارير - إجادة استخدام Excel و Power BI أو أدوات BI مماثلة.
- اهتمام عالٍ بالتفاصيل خاصة في تحميل الأسعار وإدارة المخزون ودقة البيانات.
- مهارات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأنظمة التوزيع.
- مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية؛ إجادة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.
عرض النص الأصلي للإعلان
The Senior Specialist - Distribution is responsible for the day-to-day operational management of Qiddiya DMO's distribution channels, including OTA account management, GDS configuration, trade partner platform support, and channel performance reporting. This execution-focused role ensures that all of Qiddiya's bookable products are accurately listed, competitively priced, and performing optimally across all active distribution touchpoints. The incumbent works closely with the Senior Manager - Distribution and interfaces with OTA platform contacts, technology vendors, and internal teams to maintain a high-functioning, revenue-generating distribution network.
Requirements
Experience Requirements
Requirements
- OTA Account Operations & Optimisation
- Manage the daily operations of Qiddiya's OTA accounts across all active platforms (Booking.com, Expedia, Almosafer, Booking.sa, etc.) - including content updates, rate loading, availability management, and promotional activations
- Monitor OTA content quality scores, review ratings, and listing rankings, implementing optimisation actions to maintain top-tier platform positioning
- Coordinate OTA promotional campaigns with the Senior Manager and Marketing team, including flash sales, early-bird promotions, and platform-exclusive offers
- Manage OTA extranet access, user permissions, and reporting configurations for all active platforms
- Serve as the primary operational point of contact for OTA platform representatives on day-to-day issues
- GDS Configuration & Channel Management
- Manage Qiddiya's GDS content, rate loading, and availability across Amadeus, Sabre, and Galileo platforms - ensuring accurate, bookable inventory is maintained at all times
- Configure and maintain the Channel Management System (CMS), ensuring seamless two-way connectivity between Qiddiya's Central Reservation System (CRS) and all active distribution channels
- Monitor and resolve channel connectivity issues, rate parity violations, and inventory discrepancies in a timely manner
- Support the onboarding of new GDS channels and technology integrations as directed by the Senior Manager
- Ensure GDS booking agent codes, commission rates, and special corporate rates are correctly configured and maintained
- Trade Partner Portal & B2B Platform Support
- Manage the day-to-day operations of the Qiddiya Trade Partner Portal - including user access management, content updates, booking tool configuration, and partner query resolution
- Onboard new trade partners onto the portal, providing setup guidance, training, and ongoing technical support
- Monitor portal usage metrics and booking activity, flagging underperforming partners or technical issues to the Senior Manager
- Coordinate portal content updates with Marketing to ensure all partner-facing materials (rate sheets, product descriptions, promotional offers) are current and accurate
- Gather partner feedback on portal usability and work with the Technology team to implement improvements
- Pricing, Rate Parity & Inventory Management
- Load and manage contracted rates, promotional rates, and dynamic pricing parameters across all distribution channels in coordination with the Senior Manager
- Conduct daily rate parity checks across OTA and direct channels, identifying and resolving any discrepancies immediately
- Monitor booking pace, cancellation patterns, and demand indicators, providing data-driven inputs to support pricing decisions
- Manage allotment releases, blackout dates, and special event inventory configurations across all channels
- Maintain an accurate rate and inventory audit log, ensuring all changes are documented and traceable
- Reporting & Performance Monitoring
- Produce daily and weekly channel performance reports covering booking volumes, revenue by channel, OTA rankings, rate parity status, and conversion rates
- Maintain and update the distribution performance dashboard, ensuring accurate, real-time data is available to the Senior Manager and Senior Director
- Conduct monthly channel performance analysis identifying trends, anomalies, and optimisation opportunities across all active distribution channels
- Support the Senior Manager in preparing commercial reporting for monthly operations reviews and Quarterly Business Reviews
- Track and report on competitor pricing and distribution positioning, providing market intelligence to inform Qiddiya's distribution strategy
Experience Requirements
- Minimum 5-7 years of experience in distribution management, channel management, or revenue operations within a hotel group, OTA, destination, or travel technology company
- Hands-on operational experience managing OTA extranets (Booking.com, Expedia) and GDS platforms (Amadeus, Sabre, Galileo)
- Experience working with Channel Management Systems (CMS) and Central Reservation Systems (CRS)
- Strong background in rate management, inventory management, and distribution reporting
- GCC / Middle East distribution experience is preferred
- Deep technical knowledge of OTA extranet platforms and GDS configuration
- Proficiency with Channel Management Systems (SiteMinder, Cloudbeds, or similar)
- Strong data and reporting skills - proficiency in Excel, Power BI, or equivalent BI tools
- High attention to detail, particularly in rate loading, inventory management, and data accuracy
- Strong problem-solving and troubleshooting skills for distribution system issues
- Good communication skills in English; Arabic language proficiency is advantageous
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 26 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4448508563
رقم الإعلان لدى المصدر: 4448508563