Jobgether تعلن عن وظيفة مهندس أتمتة ومنصة تقنية المعلومات في السعودية
IT Automation & Platform Engineer
تفاصيل الوظيفة
تقدم شركة Jobgether، بالنيابة عن إحدى الشركات الشريكة، فرصة عمل لمهندس أتمتة ومنصة تكنولوجيا المعلومات (IT Automation & Platform Engineer) في السعودية. هذه فرصة عمل عن بُعد بدوام كامل تستهدف تحويل أقسام تكنولوجيا المعلومات الداخلية إلى منصة تقنية قابلة للتطوير وآلية وصديقة للمطورين.
نبذة عن الوظيفة
هذه فرصة هندسية أولية تركز على تحويل تكنولوجيا المعلومات الداخلية إلى منصة تقنية قابلة للتطوير وآلية وصديقة للمطورين. ستقوم بتصميم وتشغيل النظام البيئي لأنظمة الأعمال الذي يربط تطبيقات SaaS والبنية التحتية السحابية ومنصات الهوية وأدوات التعاون. يجمع الدور بين هندسة أنظمة الأعمال وتطوير البرمجيات والأتمتة والأمن وعمليات تكنولوجيا المعلومات بدلاً من دعم تكنولوجيا المعلومات التقليدي. ستقوم ببناء واجهات API وعمليات التكامل والأدوات الداخلية وسير العمل القائم على الأحداث وإمكانيات الخدمة الذاتية التي تحسن طريقة عمل الفرق عالمياً. كما ستحدد فرصاً لتقديم سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي، بدءاً من مساعدي الدعم الأذكياء إلى فرز التذاكر الآلي واسترجاع المعرفة. يشكل الأمن والامتثال جزءاً مركزياً من الدور، بما في ذلك إدارة دورة حياة الهوية وممارسات الثقة الصفرية وأمن نقاط النهاية والجاهزية للتدقيق. هذا المنصب عن بُعد بالكامل ومثالي لمهندس مستقل يركز على الأشخاص ويستمتع بحل المشكلات التشغيلية المعقدة من خلال البرمجة والأتمتة.
المهام والمسؤوليات
- تصميم وإدارة وتحسين النظام البيئي لأنظمة الأعمال الداخلية بشكل مستمر، ودمج منصات مثل Salesforce وHubSpot ودعم العملاء والفواتير والموارد البشرية والتعاون وأدوات الهندسة.
- تصميم سير عمل موثوق وعمليات مزامنة بيانات عبر منصات SaaS متعددة وأنظمة الأعمال.
- بناء أدوات أتمتة وخدمات داخلية باستخدام Python أو Go أو Bash أو تقنيات مشابهة بدلاً من الاعتماد فقط على تكوين SaaS.
- تطوير أدوات CLI داخلية وخدمات أتمتة ولوحات معلومات وروبوتات وعمليات تكامل ChatOps تعزز عمليات تكنولوجيا المعلومات والأعمال.
- تصميم وصيانة عمليات تكامل تعتمد على API باستخدام REST وGraphQL وOAuth وWebhooks وSDKs وأطر التكامل.
- أتمتة عمليات مثل سير عمل CRM ومزامنة بيانات العملاء والفواتير وتوفير الحقوق وعمليات الانضمام والمغادرة وإدارة الوصول.
- إنشاء مسار ذهبي داخلي للموظفين والفرق من خلال سير عمل تكنولوجيا المعلومات للخدمة الذاتية وأتمتة توفير الهوية وواجهات API صديقة للمطورين لأنظمة الأعمال.
- تحديد وتنفيذ حلول مدعومة وموجهة بالذكاء الاصطناعي للدعم الداخلي واسترجاع المعرفة وفرز التذاكر وسير عمل SaaS وتحليل البيانات التشغيلية.
- العمل كنقطة تصعيد أولى لدعم تكنولوجيا المعلومات، وتطبيق تحليل شامل للأسباب الجذرية والحفاظ على نهج يركز على الأشخاص في احتياجات الموظفين التقنية.
- تشغيل وتحسين البنية التحتية السحابية عبر AWS وGCP، ودعم النظام البيئي التقني الأساسي والخدمات الداخلية.
- تنفيذ وإدارة حلول أمن نقاط النهاية وإدارة الأجهزة، بما في ذلك إدارة الأجهزة المحمولة ومنصات إدارة كلمات المرور المؤسسية.
- إدارة عمليات الهوية والوصول، بما في ذلك SSO وSAML وتوفير SCIM وأتمتة دورة حياة الهوية وضوابط الوصول ذات الثقة الصفرية.
- دعم متطلبات الأمن والامتثال والحفاظ على التوافق التشغيلي مع أطر مثل ISO 27001 وSOC 2 وGDPR.
- إجراء مراجعات الوصول وتحديد فرص تعزيز الأمن باستمرار مع الحفاظ على تجربة موظف فعالة.
- تطبيق مبادئ هندسة الموثوقية على خدمات تكنولوجيا المعلومات الداخلية، وإنشاء مراقبة مناسبة وأهداف خدمة وممارسات تشغيلية.
- تحديد العمليات اليدوية أو غير الفعالة أو المعرضة للخطأ وتصميم حلول آلية بشكل استباقي لتحسين قابلية التوسع والكفاءة التشغيلية.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في هندسة تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الأنظمة أو هندسة أنظمة الأعمال أو هندسة المنصات أو مجال ذي صلة، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في دور أولي تدير فيه أنظمة الأعمال الداخلية والأتمتة داخل بيئة SaaS أو تقنية.
- قدرات قوية في البرمجة والبرمجة النصية بلغات Python وGo وBash، مع القدرة على بناء أتمتة وعمليات تكامل وأدوات داخلية بجودة إنتاجية.
- خبرة عملية قوية في تشغيل بيئات AWS وGCP، بما في ذلك تقنيات مثل VPCs وIAM وEC2 وS3.
- خبرة قوية في هندسة API وعمليات التكامل، بما في ذلك REST وGraphQL وتدفقات مصادقة OAuth وWebhooks وSDKs SaaS وأطر التكامل.
- معرفة عملية عميقة ببيئات macOS وLinux.
- خبرة عملية في تنفيذ وإدارة SSO وSAML وتوفير SCIM وأتمتة دورة حياة الهوية ونماذج الوصول ذات الثقة الصفرية.
- خبرة في دعم برامج الأمن والامتثال أو عمليات التدقيق التي تتضمن أطراً ولوائح مثل ISO 27001 وSOC 2 وGDPR.
- فهم قوي لهندسة SaaS والقدرة على تصميم عمليات تكامل وتدفقات بيانات موثوقة بين منصات الأعمال الحيوية.
- يفضل بشدة وجود خبرة في العمل في بيئات عن بُعد أولاً أو موزعة عالمياً.
- الإلمام بالأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك واجهات LLM API والمساعدين الذكاء الاصطناعي والبحث الدلالي واسترجاع المعرفة أو فرز التذاكر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يعتبر ميزة إضافية.
- الإلمام بـ Docker وKubernetes لتشغيل الخدمات الداخلية مرغوب فيه.
- خبرة في تطبيق مفاهيم SRE، بما في ذلك SLIs وSLOs، على خدمات تكنولوجيا المعلومات الداخلية تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات تواصل وشخصية قوية، مع القدرة على الموازنة بين التميز التقني والنهج الذي يركز على الأشخاص.
- درجة عالية من الاستقلالية والملكية والمبادرة، مع القدرة على تحديد أولويات قوائم المهام المعقدة ودفع الحلول بشكل مستقل.
- عقلية واعية بالأمن مع نهج عملي لموازنة أمن المؤسسة والإنتاجية والسرعة.
- عقلية موجهة نحو النمو وحماس لتحسين العمليات الداخلية باستمرار من خلال التكنولوجيا والأتمتة.
المزايا
- عمل عن بُعد بنسبة 100%، مما يوفر مرونة في العمل من الموقع الذي تكون فيه أكثر إنتاجية.
- فرصة للعمل ضمن بيئة تقنية موزعة عالمياً تركز على التكنولوجيا.
- ثقافة قوية للأتمتة والتحسين المستمر، مع تشجيع على إلغاء العمليات اليدوية من خلال الهندسة.
- فرصة للعمل مع تقنيات حديثة ومكدس تقني يعكس ممارسات الهندسة الإنتاجية المعاصرة.
- التعامل مع منصات SaaS والبنية التحتية السحابية وواجهات API والأتمتة والذكاء الاصطناعي والهوية والأمن وهندسة المنصات.
- استقلالية وملكية كبيرة لأنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية وتجربة الموظف.
- فرصة لتصميم وتقديم حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر عمليات الأعمال الداخلية.
- بيئة تعاونية مع تركيز قوي على الابتكار والجودة الهندسية والكفاءة التشغيلية.
- فرصة لتحقيق تأثير قابل للقياس من خلال بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم الفرق عبر مؤسسة عالمية.
عرض النص الأصلي للإعلان
This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for an IT Automation & Platform Engineer based in Saudi Arabia.
This is a senior engineering opportunity focused on transforming internal IT into a scalable, automated, and developer-friendly technology platform.
You will architect and operate the business systems ecosystem connecting SaaS applications, cloud infrastructure, identity platforms, and collaboration tools.
The role combines business systems engineering, software development, automation, security, and IT operations rather than traditional IT support.
You will build APIs, integrations, internal tools, event-driven workflows, and self-service capabilities that improve how teams work globally.
You will also identify opportunities to introduce AI-powered workflows, from intelligent support assistants to automated ticket triage and knowledge retrieval.
Security and compliance are central to the role, including identity lifecycle management, Zero Trust practices, endpoint security, and audit readiness.
This fully remote position is ideal for an autonomous, people-focused engineer who enjoys solving complex operational problems through code and automation.
Accountabilities
We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.
We appreciate your interest and wish you the best!
Why Apply Through Jobgether?
Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
This is a senior engineering opportunity focused on transforming internal IT into a scalable, automated, and developer-friendly technology platform.
You will architect and operate the business systems ecosystem connecting SaaS applications, cloud infrastructure, identity platforms, and collaboration tools.
The role combines business systems engineering, software development, automation, security, and IT operations rather than traditional IT support.
You will build APIs, integrations, internal tools, event-driven workflows, and self-service capabilities that improve how teams work globally.
You will also identify opportunities to introduce AI-powered workflows, from intelligent support assistants to automated ticket triage and knowledge retrieval.
Security and compliance are central to the role, including identity lifecycle management, Zero Trust practices, endpoint security, and audit readiness.
This fully remote position is ideal for an autonomous, people-focused engineer who enjoys solving complex operational problems through code and automation.
Accountabilities
- Architect, administer, and continuously improve the internal business systems ecosystem, integrating platforms such as Salesforce, HubSpot, customer support, billing, HR, collaboration, and engineering tools.
- Design reliable workflows and data synchronization processes across multiple SaaS platforms and business systems.
- Build automation tooling and internal services using Python, Go, Bash, or comparable technologies rather than relying solely on SaaS configuration.
- Develop internal CLI tools, automation services, dashboards, bots, and ChatOps integrations that improve IT and business operations.
- Design and maintain API-driven integrations using REST and GraphQL APIs, OAuth, webhooks, SDKs, and integration frameworks.
- Automate processes such as CRM workflows, customer and billing data synchronization, entitlement provisioning, onboarding, offboarding, and access management.
- Create an internal "golden path" for employees and teams through self-service IT workflows, identity provisioning automation, and developer-friendly APIs for business systems.
- Identify and implement AI-assisted and AI-driven solutions for internal support, knowledge retrieval, ticket triage, SaaS workflows, and operational data analysis.
- Serve as a senior escalation point for IT support, applying comprehensive root-cause analysis and maintaining a people-first approach to employee technology needs.
- Operate and improve cloud infrastructure across AWS and GCP, supporting the underlying technology ecosystem and internal services.
- Implement and administer endpoint security and device management solutions, including Mobile Device Management and enterprise password-management platforms.
- Manage identity and access processes, including SSO, SAML, SCIM provisioning, identity lifecycle automation, and Zero Trust access controls.
- Support security and compliance requirements and maintain operational alignment with frameworks such as ISO 27001, SOC 2, and GDPR.
- Conduct access reviews and continuously identify opportunities to strengthen security while maintaining an efficient employee experience.
- Apply reliability engineering principles to internal IT services, establishing appropriate monitoring, service objectives, and operational practices.
- Identify manual, inefficient, or error-prone processes and proactively design automated solutions to improve scalability and operational efficiency.
- 8+ years of experience in IT Engineering, Systems Engineering, Business Systems Engineering, Platform Engineering, or a related discipline, including 3+ years in a senior role owning internal business systems and automation within a SaaS or technology environment.
- Strong programming and scripting capabilities in Python, Go, and Bash, with the ability to build production-quality automation, integrations, and internal tooling.
- Solid hands-on experience operating AWS and GCP environments, including technologies such as VPCs, IAM, EC2, and S3.
- Strong API and integration engineering experience, including REST and GraphQL APIs, OAuth authentication flows, webhooks, SaaS SDKs, and integration frameworks.
- Deep working knowledge of macOS and Linux environments.
- Practical experience implementing and managing SSO, SAML, SCIM provisioning, identity lifecycle automation, and Zero Trust access models.
- Experience supporting security and compliance programs or audits involving frameworks and regulations such as ISO 27001, SOC 2, and GDPR.
- Strong understanding of SaaS architecture and the ability to design dependable integrations and data flows between business-critical platforms.
- Experience working in remote-first or globally distributed environments is strongly preferred.
- Familiarity with AI-driven automation, including LLM APIs, AI copilots, semantic search, knowledge retrieval, or AI-powered support and ticket triage, is an advantage.
- Familiarity with Docker and Kubernetes for running internal services is desirable.
- Experience applying SRE concepts, including SLIs and SLOs, to internal IT services is a plus.
- Strong interpersonal and communication skills, with the ability to balance technical excellence with a people-first approach.
- High degree of autonomy, ownership, and initiative, with the ability to prioritize complex backlogs and independently drive solutions.
- Security-conscious mindset combined with a practical approach to balancing organizational security, productivity, and speed.
- Growth-oriented attitude and enthusiasm for continuously improving internal processes through technology and automation.
- 100% remote working, providing flexibility to work from the location where you are most productive.
- Opportunity to work within a globally distributed, technology-focused environment.
- Strong culture of automation and continuous improvement, with encouragement to eliminate manual processes through engineering.
- Opportunity to work with modern technologies and a stack that reflects contemporary production engineering practices.
- Exposure to SaaS platforms, cloud infrastructure, APIs, automation, AI, identity, security, and platform engineering.
- Significant autonomy and ownership over internal technology systems and the employee experience.
- Opportunity to design and introduce AI-powered solutions across internal business operations.
- Collaborative environment with a strong emphasis on innovation, engineering quality, and operational efficiency.
- Opportunity to make a measurable impact by building scalable systems that support teams across a global organization.
We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.
We appreciate your interest and wish you the best!
Why Apply Through Jobgether?
Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 27 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4458365999
رقم الإعلان لدى المصدر: 4458365999