📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

وظيفة قائد عمليات البنية التحتية شاغرة لدى MIS - Al Moammar Information Systems Co. في الرياض

Infrastructure Lead Operation
🕒 نُشرت: (منذ 11 يوماً) 📍 الرياض وظائف الهندسة والتقنية

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة MIS - Al Moammar Information Systems Co. عن توفر وظيفة Infrastructure Lead Operation في مدينة الرياض، السعودية، للإشراف على عمليات البنية التحتية وإدارة الخدمات المدارة.

المهام والمسؤوليات

  • قيادة عمليات صيانة البنية التحتية وإدارة الخدمات المُدارة.
  • تنسيق الفرق عبر مجالات الخوادم، المحاكاة الافتراضية، الشبكات، الأمن السيبراني، التخزين، النسخ الاحتياطي، والمراقبة.
  • قيادة التصعيد الفني للحوادث الكبرى والحرجة.
  • إدارة عمليات حل الحوادث والمشكلات وتحليل الأسباب الجذرية.
  • تنسيق أعمال الصيانة، التحديثات (Patching)، الترقيات، الترحيل، والتغييرات الكبرى.
  • مراقبة توافر البنية التحتية، الأداء، السعة، والامتثال لمستويات الخدمة (SLA).
  • التنسيق مع الفرق الفنية، الموردين، وأصحاب المصلحة.
  • دعم التعافي من الكوارث، استعادة الخدمة، والحوادث الحرجة.
  • ضمان توثيق الإجراءات الفنية، ونقل المعرفة، وصيانتها.
  • قيادة أنشطة التحسين المستمر ودورة حياة البنية التحتية.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تقنية المعلومات، هندسة الحاسب، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال البنية التحتية لتقنية المعلومات وعمليات التشغيل، ويفضل في بيئات الخدمات المُدارة الكبيرة.
  • فهم جيد لإطار عمل ITIL - إدارة الحوادث، المشكلات، التغيير، والإصدارات.
  • خبرة في قيادة فرق تقنية متعددة وإدارة الموردين.
  • مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.
  • الاستعداد للعمل في الموقع بالرياض والمشاركة في دعم (On-call) عند الحاجة.

المهارات المطلوبة

  • معرفة قوية بأنظمة Windows/Linux، VMware، شبكات LAN/WAN، أمن الشبكات، التخزين، النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث (DR)، والمراقبة.
  • مهارات قوية في تحليل الأعطال وحل المشكلات (Troubleshooting) وتحليل السبب الجذري (Root Cause Analysis).
عرض النص الأصلي للإعلان

Responsibilities

  • Lead Infrastructure Maintenance & Managed Services operations.
  • Coordinate teams across Servers, Virtualization, Networks, Security, Storage, Backup, and Monitoring.
  • Lead technical escalation for major and critical incidents.
  • Drive incident, problem, and root-cause resolution.
  • Coordinate maintenance, patching, upgrades, migrations, and major changes.
  • Monitor infrastructure availability, performance, capacity, and SLA compliance.
  • Coordinate with technical teams, vendors, and stakeholders.
  • Support disaster recovery, service restoration, and critical incidents.
  • Ensure technical documentation, procedures, and knowledge transfer are maintained.
  • Drive continuous improvement and infrastructure lifecycle activities.


Requirements

  • BSc. degree in Computer Science, IT, Computer Engineering, or related field.
  • 8+Yrs of experience in IT Infrastructure & Operations, preferably in large Managed Services environments.
  • Strong knowledge of Windows/Linux, VMware, LAN/WAN, Network Security, Storage, Backup, DR, and Monitoring.
  • Strong troubleshooting and Root Cause Analysis skills.
  • Good understanding of ITIL - Incident, Problem, Change & Release Management.
  • Experience leading multiple technical teams and vendors.
  • Strong communication skills in English & Arabic.
  • Willingness to work onsite in Riyadh and participate in on-call support when required.


المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 30 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4459749348