📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام
بوابة الوظائف
قناة تيليجرام

TAGMATIX360 تعلن عن وظيفة مهندس دعم شبكات أول في الطائف

Senior Network Support Engineer
🏢 TAGMATIX360
🕒 نُشرت: (منذ 7 أيام) 📍 الطائف وظائف الهندسة والتقنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗ فصّل سيرتك الذاتية لهذه الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

تسعى شركة TAGMATIX360 إلى تعيين مهندس دعم شبكات أول (Senior Network Support Engineer) للعمل في موقع مكة الطائف، السعودية. يتطلب الدور خبرة عملية قوية في تقنيات شبكات Cisco ودعم المستخدمين النهائيين وعمليات تكنولوجيا المعلومات الميدانية.

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن مهندسي دعم شبكات ذوي خبرة (المستوى L1 و L3) لتقديم خدمات دعم الشبكات في الموقع، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، التركيب، والتكوين. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية قوية في تقنيات شبكات Cisco، ودعم المستخدمين النهائيين، وعمليات تكنولوجيا المعلومات الميدانية.

المهام والمسؤوليات

  • تشخيص واستكشاف أخطاء الاتصال بالشبكة، أعطال الأجهزة، ومشاكل الكابلات وإصلاحها.
  • الاستجابة للحوادث وحل المشكلات المتعلقة بالشبكة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
  • تصعيد المشكلات المعقدة إلى فريق الدعم من المستوى L3 عند الحاجة.
  • التعاون مع الفرق البعيدة لإجراء استكشاف الأخطاء المتقدم.
  • استبدال أو إصلاح أجهزة التوجيه، المبدلات، الطابعات، ومعدات الشبكات.
  • تقديم الدعم في الموقع وعن بُعد للمستخدمين النهائيين.
  • تثبيت البرامج وتجهيز أجهزة تكنولوجيا المعلومات.
  • دعم إعداد معدات الصوت والفيديو (AV) ومؤتمرات الفيديو.
  • الحفاظ على سجلات أصول أجهزة وبرامج تكنولوجيا المعلومات.
عرض النص الأصلي للإعلان

Role Summary

We are seeking experienced Network Support Engineers (L1 & L3) to provide onsite network support, troubleshooting, installation, and configuration services. The ideal candidate should have strong hands-on experience with Cisco networking technologies, end-user support, and field IT operations.

Key Responsibilities

Network Troubleshooting & Support

  • Diagnose and troubleshoot network connectivity, device failures, and cabling issues.
  • Respond to incidents and resolve network-related issues within SLA.
  • Escalate complex issues to the L3 support team when required.
  • Collaborate with remote teams for advanced troubleshooting.
  • Replace or repair routers, switches, printers, and networking hardware.
  • Provide onsite and remote support to end users.
  • Install software and provision IT hardware.
  • Support AV equipment setup and video conferencing.
  • Maintain IT hardware and software asset records.


المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 3 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4462770822

وظائف أخرى لدى TAGMATIX360