مجموعة تكارا للضيافة تعلن عن وظيفة مشرفة مضيفات في الخبر
Head Hostess
تفاصيل الوظيفة
تعلن THG (Takara Hospitality Group) عن توفر وظيفة مضيفة رئيسية (Head Hostess) في الخبر، المنطقة الشرقية، السعودية.
المهام والمسؤوليات
- إدارة الحجوزات والضيوف: تنظيم الحجوزات باستخدام أدوات الحجز الإلكترونية لتحقيق توازن في توزيع الصالة.
- استقبال الضيوف القادمين بابتسامة، والتعامل مع الزبائن دون حجز، وإدارة قائمة الانتظار.
- مرافقة الضيوف إلى الطاولات وتقديم قوائم الطعام، مع تتبع الطاولات المخصصة لكل نادل.
- تتبع العملاء المميزين (VIP) وتذكر طاولاتهم المفضلة أو خياراتهم الغذائية.
- التواصل وحل المشكلات: معالجة مشكلات توزيع الطاولات أو شكاوى الضيوف بسرعة وبأسلوب مهذب.
- التنسيق مع المديرين والطهاة بخصوص الحفلات الكبيرة، وتغييرات الطعام، ووتيرة المطبخ.
- سؤال الضيوف عن آرائهم عند مغادرتهم للمساعدة في تحسين أداء المطعم.
عرض النص الأصلي للإعلان
Guest & Reservation Management
- Organize reservations using online booking tools to balance the room layout.
- Greet arriving guests with a smile, handle walk-ins, and manage the waitlist.
- Escort guests to tables and hand out menus while tracking which servers get which tables.
- Track VIP customers and remember their favorite tables or food choices.
Communication & Problem Solving
- Fix seating issues or guest complaints quickly and politely.
- Communicate with managers and chefs about large parties, food changes, and kitchen pacing.
- Ask guests for their opinions when they leave to help the restaurant improve.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 4 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4461182430
رقم الإعلان لدى المصدر: 4461182430