فقيه للرعاية الصحية تعلن عن وظيفة موظف تسجيل وتأهيل في الرياض
Registration & Eligibility Officer
🏢 فقيه للرعاية الصحية (Fakeeh Care Group)
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة فقيه للرعاية الصحية بالرياض عن توفر وظيفة (أخصائي تسجيل وأهلية - Registration & Eligibility Officer) للعمل في مدينة الرياض.
نبذة عن الوظيفة
- أداء ودعم جميع أنشطة التسجيل الأمامي والتحقق من الأهلية وجدولة المواعيد بدقة وكفاءة، مع ضمان انسيابية مراجعي الخدمة والامتثال لمتطلبات الدافع، وتقديم تجربة إيجابية للمريض من خلال إدخال البيانات والتنسيق والتواصل في الوقت المناسب.
المهام والمسؤوليات
- تسجيل المرضى بدقة في نظام معلومات المستشفى (HIS) مع التأكد من اكتمال وصحة جميع البيانات الديموغرافية وبيانات التأمين.
- جدولة المواعيد أو إعادة جدولتها أو إلغاؤها حسب توفر الأطباء وسياسات القسم.
- التحقق من أهلية التأمين والموافقات المسبقة قبل تقديم الخدمة وفقًا لمتطلبات الدافع ومتطلبات CHI/NPHIES.
- التأكد من أن جميع المستندات المطلوبة (مثل بطاقات التأمين والهوية والموافقات المسبقة) سارية المفعول وممسوحة ضوئيًا في سجل المريض.
- الحفاظ على تحديث معلومات مقدمي الرعاية الصحية، بما في ذلك أرقام تراخيص الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) وصلاحيتها.
- التعامل مع استفسارات المرضى وتقديم تواصل واضح بشأن المواعيد أو الأهلية أو متطلبات الفوترة.
- التنسيق مع الفرق السريرية وفريق الفوترة لمعالجة البيانات غير المكتملة أو غير الدقيقة للمرضى.
- معالجة الدفعات النقدية والبطاقات مع ضمان التوثيق السليم والتسوية في نهاية كل مناوبة.
- إعداد ومراجعة ملخصات المعاملات اليومية وضمان الاتساق بين بيانات HIS والسجلات المالية.
- الالتزام بمعايير الخصوصية والسلامة والامتثال في جميع التفاعلات وفقًا لسياسة فقيه للرعاية الصحية.
- المشاركة بفاعلية في التحسين المستمر وحضور الدورات التدريبية الدورية على أنظمة تسجيل المرضى وعمليات الأهلية.
- أي مهام أخرى تُسند ضمن نطاق الوظيفة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الإدارة الصحية أو مجال مماثل.
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في الإدارة الصحية وقسم القبول.
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا.
- لا يشترط تراخيص أو شهادات محددة (غير مذكورة).
المهارات المطلوبة
- مهارات قيادية قوية، ومهارات تواصل وإدارة فريق.
- مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة لإدارة عمليات القبول والخروج المتزامنة.
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الدقة وجودة الخدمة.
- اهتمام عالٍ بالتفاصيل ودقة البيانات.
- إجادة استخدام Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) وأنظمة معلومات المستشفى (HIS/NPHIES).
- فهم قوي لسير عمل التأمين الصحي والأهلية والفوترة.
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات مع التركيز على الرعاية المتمحورة حول المريض.
عرض النص الأصلي للإعلان
Description
Job Purpose:
To perform and support all front-line registration, eligibility verification, and appointment scheduling activities accurately and efficiently. The role ensures smooth patient flow, compliance with payer requirements, and delivery of a positive patient experience through timely and precise data entry, coordination, and communication.
Key Responsibilities And Duties
Skills And Abilities
Job Purpose:
To perform and support all front-line registration, eligibility verification, and appointment scheduling activities accurately and efficiently. The role ensures smooth patient flow, compliance with payer requirements, and delivery of a positive patient experience through timely and precise data entry, coordination, and communication.
Key Responsibilities And Duties
- Register patients accurately in the hospital information system (HIS), ensuring all demographic and insurance data are complete and verified.
- Schedule, reschedule, or cancel appointments according to physician availability and departmental policy.
- Validate insurance eligibility and approvals prior to service delivery in alignment with payer and CHI/NPHIES requirements.
- Ensure all required documents (e.g., insurance cards, ID, pre-approvals) are valid, current, and scanned into the patient record.
- Maintain updated healthcare practitioner information, including Saudi Commission for Health Specialties (SCFHS) license numbers and validity.
- Handle patient inquiries and provide clear communication regarding appointments, eligibility, or billing requirements.
- Coordinate with clinical and billing teams to address incomplete or inaccurate patient data.
- Process cash and card payments, ensuring proper documentation and reconciliation at the end of each shift.
- Generate and review daily transaction summaries, ensuring consistency between HIS data and financial logs.
- Uphold Fakeeh Care's confidentiality, safety, and compliance standards in all interactions.
- Participate actively in continuous improvement, attending periodic training sessions on patient registration systems and eligibility processes.
- Other duties as assigned within the scope of the job.
Skills And Abilities
- Strong leadership, communication, and team management skills.
- Excellent organizational and multitasking abilities to manage simultaneous admissions and discharges.
- Ability to work under pressure while maintaining accuracy and service quality.
- High attention to detail and data accuracy.
- Proficient in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) and Hospital Information Systems (HIS/NPHIES).
- Strong understanding of medical insurance, eligibility, and billing workflows.
- Problem-solving and decision-making skills with a focus on patient-centered care.
- Minimum of 2-3 years of experience in healthcare administration and admissions.
- Bachelor's degree in healthcare administration or similar field.
- Excellent command of oral and written English and Arabic.
- N/A
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 7 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4464319670
رقم الإعلان لدى المصدر: 4464319670