📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام
بوابة الوظائف
قناة تيليجرام

وظيفة SAP Ariba Consultant شاغرة لدى DXC Technology في الرياض

SAP Ariba Consultant
🏢 DXC Technology
🕒 نُشرت: (منذ 3 أيام) 📍 الرياض وظائف الهندسة والتقنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗ فصّل سيرتك الذاتية لهذه الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

شركة DXC Technology تعلن عن وظيفة SAP Ariba Consultant في الرياض، السعودية.

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن مستشار SAP Ariba ذو خبرة عالية ودقة في العمل لدعم وصيانة حلول SAP Ariba في بيئة إنتاجية حية. يركز الدور على إدارة الحوادث، ودعم المستخدمين، وتحسين النظام، والتحسين المستمر لعمليات المشتريات. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة وظيفية قوية في وحدات SAP Ariba وخبرة في التعامل مع تذاكر الدعم ضمن أوقات الاستجابة وفقًا لمستويات الخدمة المتفق عليها (SLA).

المهام والمسؤوليات

  • تقديم دعم المستوى الثاني والثالث (L2/L3) لوحدات SAP Ariba في بيئة الإنتاج.
  • إدارة الحوادث وطلبات الخدمة ومشكلات العمل من خلال أدوات التذاكر (ticketing tools).
  • تحليل وحل المشكلات المتعلقة بـ: Ariba Buying & Invoicing، Ariba Sourcing، Ariba Contracts، Ariba Supplier Lifecycle & Performance (SLP).
  • مراقبة أداء النظام وضمان توفر عالي واستقرار.
  • التنسيق مع الفرق الفنية لمشكلات التكامل (SAP ERP / S/4HANA عبر Cloud Integration Gateway - CIG).
  • إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ إجراءات وقائية.
  • دعم إدارة البيانات الرئيسية (الموردون، الكتالوجات، المستخدمون).
  • مساعدة مستخدمي الأعمال في التدريب واستكشاف الأخطاء وتوجيه العمليات.
  • إدارة طلبات التغيير والتحسينات الصغيرة.
  • ضمان الامتثال لأهداف مستوى الخدمة (SLA/KPI).
  • الحفاظ على التوثيق المناسب (قاعدة المعرفة، إجراءات التشغيل القياسية، سجلات المشكلات).

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • 3-8+ سنوات من الخبرة في SAP Ariba (دعم أو تنفيذ).
  • معرفة قوية بدورة المشتريات إلى الدفع (Procure-to-Pay) وعمليات المصدر إلى العقد (Source-to-Contract).
  • خبرة عملية مع: Ariba Buying & Invoicing، Ariba Sourcing / Contracts، Ariba Network.
  • خبرة في التكامل مع SAP (CIG، IDoc، APIs).
  • إلمام بأدوات التذاكر (ServiceNow، Jira، وغيرها).
  • فهم جيد لمستويات الخدمة (SLA)، تحديد أولويات الحوادث، وعمليات الدعم.
  • مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.
  • خبرة في التكامل مع SAP S/4HANA (مفضل).
  • معرفة أنظمة SAP ERP (ECC) (مفضل).
  • شهادة SAP Ariba (مفضل).
  • خبرة في العمل في مشاريع AMS / الدعم (مفضل).
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Title: SAP Ariba Consultant


Job Summary

We are seeking a skilled and detail-oriented SAP Ariba Consultant to support and maintain SAP Ariba solutions in a live production environment. The role focuses on incident management, user support, system enhancements, and continuous improvement of procurement processes. The ideal candidate should have strong functional expertise in SAP Ariba modules and experience in handling support tickets within SLA timelines.


Key Responsibilities

  • Provide L2/L3 support for SAP Ariba modules in a production environment
  • Handle incident, service request, and problem management through ticketing tools
  • Analyze and resolve issues related to:
  • Ariba Buying & Invoicing
  • Ariba Sourcing
  • Ariba Contracts
  • Ariba Supplier Lifecycle & Performance (SLP)
  • Monitor system performance and ensure high availability and stability
  • Coordinate with technical teams for integration issues (SAP ERP / S/4HANA via CIG)
  • Perform root cause analysis (RCA) and implement preventive measures
  • Support master data management (suppliers, catalogs, users)
  • Assist business users with training, troubleshooting, and process guidance
  • Manage change requests and minor enhancements
  • Ensure compliance with SLA/KPI targets
  • Maintain proper documentation (knowledge base, SOPs, issue logs)


Required Skills & Qualifications

  • Bachelor’s degree in IT, Business, or related field
  • 3-8+ years of experience in SAP Ariba (support or implementation)
  • Strong knowledge of:
  • Procure-to-Pay (P2P) cycle
  • Source-to-Contract (S2C) processes
  • Hands-on experience with:
  • Ariba Buying & Invoicing
  • Ariba Sourcing / Contracts
  • Ariba Network
  • Experience with SAP integration (CIG, IDoc, APIs)
  • Familiarity with ticketing tools (ServiceNow, Jira, etc.)
  • Good understanding of SLAs, incident prioritization, and support processes
  • Strong analytical and problem-solving skills


Preferred Qualifications

  • Experience with SAP S/4HANA integration
  • Knowledge of SAP ERP (ECC) systems
  • SAP Ariba certification (preferred)
  • Experience working in AMS / Support projects


المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 7 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4464342646

وظائف أخرى لدى DXC Technology