القدية تعلن عن وظيفة مدير علاقات التأجير والمستأجرين (استوديوهات أفلام) في الرياض
Leasing & Tenant Relations Manager Film Studios (SPA5-QPFS0015)
🏢 القدية (Qiddiya | القدية)
تفاصيل الوظيفة
يسعى مشروع القدية إلى توظيف مدير للتأجير وعلاقات المستأجرين لاستوديوهات الأفلام (SPA5-QPFS0015) في الرياض. يهدف الدور إلى إدارة تنسيق التأجير وأنشطة علاقات المستأجرين عبر أصول استوديوهات الأفلام، وضمان الإعداد الفعال للمستأجرين وإدارة الإشغال والاحتفاظ بهم والجاهزية التشغيلية لدعم الأداء التجاري ورضا المستأجرين على المدى الطويل.
المهام والمسؤوليات
- دعم تنفيذ استراتيجيات التأجير والإشغال عبر أصول استوديوهات الأفلام
- تنسيق إعداد المستأجرين والمشغلين، والجاهزية للانتقال، وتفعيل الخدمات، والتكامل التشغيلي
- العمل كجهة اتصال تشغيلية رئيسية للمستأجرين والمشغلين والمنتفعين التجاريين خلال مراحل الإعداد والإشغال
- إدارة التواصل مع المستأجرين وحل المشكلات وأنشطة إدارة العلاقات لدعم الاحتفاظ بهم ورضاهم على المدى الطويل
- تنسيق إدارة عقود الإيجار ووثائق المستأجرين ومتطلبات الإعداد وفقًا للعمليات المعتمدة
- مراقبة استخدام الإشغال والمتطلبات التشغيلية للمستأجرين والجاهزية الخدمية عبر المساحات المشغولة
- دعم مبادرات الاحتفاظ بالمستأجرين وتخطيط التجديد وتحسين جودة الخدمة
- تنسيق الدعم التشغيلي مع فرق المالية والعمليات والصحة والسلامة والبيئة وتقنية المعلومات والتمكين المؤسسي لحل المشكلات المتعلقة بالمستأجرين بكفاءة
- تتبع طلبات المستأجرين والتصعيد وسجلات الإجراءات والمتابعات التشغيلية حتى الإغلاق
- دعم تنفيذ الأسعار المعتمدة وأطر التأجير والشروط التجارية عند الحاجة
- إجراء متابعات رضا المستأجرين وتحديد فرص تحسين الخدمة
- مراقبة امتثال المستأجرين للمتطلبات التشغيلية والتعاقدية والدخول والصحة والسلامة والبيئة
- إعداد تقارير الإشغال وتحديثات المستأجرين ومتابعات الإعداد ولوحات المعلومات التشغيلية
- دعم مفاوضات التأجير والمناقشات التجارية عند الحاجة
- تنسيق جاهزية التفعيل للمستأجرين الجدد والمشغلين والشراكات الاستراتيجية قبل بدء التشغيل
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العقارات أو الضيافة أو إدارة الممتلكات أو مجال ذي صلة
- خبرة من 5 إلى 7 سنوات في التأجير أو علاقات المستأجرين أو إدارة الممتلكات أو عمليات الضيافة أو إدارة الأصول التجارية
- يفضل خبرة في الأصول متعددة الاستخدامات أو الترفيهية أو الضيافة أو التشغيلية أو التجارية المتخصصة
- خبرة في إدارة الأنشطة الموجهة للمستأجرين أو المشغلين في بيئات تجارية أو ضيافة أو ترفيهية أو تشغيلية
- يفضل التعرض لبيئات الأصول الترفيهية أو الإبداعية أو الوجهات أو المتخصصة
- قدرة قوية على إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة والعملاء
- فهم عمليات التأجير وإعداد المستأجرين وإدارة الإشغال
- القدرة على تنسيق المتطلبات التشغيلية عبر الوظائف المختلفة وأنشطة تفعيل الخدمات
- قدرة قوية على حل المشكلات والانضباط في المتابعة والتواصل
المهارات المطلوبة
- إدارة علاقات المستأجرين
- عمليات التأجير
- التنسيق مع أصحاب المصلحة
- خدمة العملاء
- العمليات التجارية
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
عرض النص الأصلي للإعلان
Role Purpose
Manage leasing coordination and tenant relationship activities across the Film Studio asset, ensuring effective onboarding, occupancy management, tenant retention, and operational readiness to support commercial performance and long-term occupier satisfaction. The role combines leasing coordination with proactive occupier and operator servicing within a specialized studio environment.
Key Responsibilities
Manage leasing coordination and tenant relationship activities across the Film Studio asset, ensuring effective onboarding, occupancy management, tenant retention, and operational readiness to support commercial performance and long-term occupier satisfaction. The role combines leasing coordination with proactive occupier and operator servicing within a specialized studio environment.
Key Responsibilities
- Support implementation of leasing and occupancy strategies across the Film Studio asset
- Coordinate tenant and operator onboarding, move-in readiness, service activation, and operational integration
- Act as the primary operational contact for tenants, operators, and commercial occupants across onboarding and occupancy stages
- Manage tenant communication, issue resolution, and relationship management activities to support long-term retention and satisfaction
- Coordinate lease administration, occupier documentation, and onboarding requirements in line with approved processes
- Monitor occupancy utilization, tenant operational requirements, and service readiness across occupied spaces
- Support tenant retention initiatives, renewals planning, and service quality improvement activities
- Coordinate operational support with Finance, Operations, HSE, IT, and Corporate Enablement teams to resolve tenant-facing issues efficiently
- Track tenant requests, escalations, action logs, and operational follow-ups through to closure
- Support implementation of approved pricing, leasing frameworks, and commercial terms where required
- Conduct tenant satisfaction follow-ups and identify service improvement opportunities
- Monitor tenant compliance with operational, contractual, access, and HSE requirements
- Prepare occupancy reports, tenant updates, onboarding trackers, and operational dashboards
- Support leasing negotiations and commercial discussions where required
- Coordinate activation readiness for new tenants, operators, and strategic partnerships prior to go-live
- Occupancy rate
- Tenant retention rate
- Tenant satisfaction score
- Tenant onboarding cycle time
- Number of unresolved tenant escalations
- Lease renewal rate
- Operational readiness timelines
- Bachelor's degree in Business Administration, Real Estate, Hospitality, Property Management, or related field
- 5-7 years of experience in leasing, tenant relations, property management, hospitality operations, or commercial asset management
- Experience within mixed-use, entertainment, hospitality, operational, or specialized commercial assets preferred
- Experience managing tenant-facing or operator-facing activities within commercial, hospitality, entertainment, or operational environments
- Exposure to entertainment, creative, destination-based, or specialized asset environments preferred
- Strong stakeholder and customer relationship management capability
- Understanding of leasing operations, occupier onboarding, and occupancy management
- Ability to coordinate cross-functional operational requirements and service activation activities
- Strong issue resolution, follow-up discipline, and communication capability
- Tenant relationship management
- Leasing operations
- Stakeholder coordination
- Customer service
- Commercial operations
- Communication skills
- Problem solving
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 9 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4458627059
رقم الإعلان لدى المصدر: 4458627059