وظيفة مستشار أول للتسليم والدعم شاغرة لدى Emdad By Elm في الرياض
Senior Consultant Delivery & Support
تفاصيل الوظيفة
شركة إمداد (إيلم) تعلن عن وظيفة Senior Consultant Delivery & Support في الرياض.
نبذة عن الوظيفة
قيادة عملية التسليم والدعم الكامل للتطبيقات، وضمان استقرار العمليات وحل المشكلات في الوقت المناسب والتحسين المستمر عبر نطاق الأنظمة.
المهام والمسؤوليات
- إدارة التسليم والدعم للتطبيقات، والتعامل مع الحوادث والتغييرات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).
- التنسيق بين الفرق متعددة الوحدات عبر دورة حياة المشروع.
- قيادة تحليل الأسباب الجذرية وإدارة المشكلات وتحسين العمليات.
- إدارة أصحاب المصلحة والإصدارات وجودة الخدمة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة 5+ سنوات في مجال التسليم و DevSecOps ودعم التطبيقات.
- مهارات قوية في إدارة الحوادث/التغييرات والتعامل مع أصحاب المصلحة.
- قدرة مثبتة على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في البرمجة والإنتاجية (مثل Cursor و Claude) لتسريع التطوير والتكوين والاختبار والتوثيق.
عرض النص الأصلي للإعلان
Summary:
Lead end-to-end delivery and application support, ensuring stable operations, timely issue resolution and continuous improvement across the landscape.
Key Responsibilities
- Own delivery and support for applications, managing incidents, changes and SLAs.
- Coordinate cross-module teams across the project lifecycle.
- Drive root-cause analysis, problem management and process improvements.
- Manage stakeholders, releases and service quality.
Requirements
- 5+ years of delivery, DevSecOps and application support experience.
- Strong incident/change management and stakeholder skills.
- Proven ability to use AI coding/productivity tools (e.g. Cursor, Claude) to accelerate development, configuration, testing and documentation.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 13 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4465474422
رقم الإعلان لدى المصدر: 4465474422
