وظيفة موظف استقبال مركز تدريب شاغرة لدى Silavisions للحلول الرقمية في مكة وجدة
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Silavisions Digital Solutions عن توفر وظيفة موظف/موظفة استقبال لمركز التدريب، في جدة، المملكة العربية السعودية. تعمل هذه الوظيفة بدوام كامل في موقع العميل، وتتطلب التواجد الفعلي في المركز.
المهام والمسؤوليات
- استقبال الزوار والمتدربين والشركاء وإدارة مكتب الاستقبال
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل احترافي
- جدولة وتأكيد مواعيد التدريب
- الحفاظ على سجلات المشاركين وتنظيمها
- أداء المهام المكتبية الأساسية مثل الأرشفة وإدخال البيانات وإعداد المستندات
- تنسيق حجوزات القاعات والمساعدة في تسجيل المتدربين
- إدارة البريد الوارد والصادر وإيصال المعلومات الضرورية للمدربين والإداريين
- الرد على الاستفسارات وحل المشكلات البسيطة والالتزام بسياسات الشركة
الشروط والمتطلبات
- القدرة على العمل في الموقع في جدة
- الحفاظ على السلوك المهني والتعاون الفعال مع المدربين والموظفين الإداريين
- خبرة سابقة في دور استقبال أو واجهة العملاء، ويفضل في بيئة تعليمية أو تدريبية
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في مهام الاستقبال والمكتبية (تشغيل مكتب الاستقبال، جدولة المواعيد، حفظ السجلات)
- آداب هاتفية ممتازة ومهارات تواصل شفهي وكتابي للتعامل مع المكالمات والزوار
- مهارات خدمة عملاء لخلق بيئة ترحيبية والتعامل مع الاستفسارات
- مهارات تنظيمية وإدارة وقت مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام
- إتقان أساسيات الحاسوب (MS Office، البريد الإلكتروني، أدوات التقويم) ومعرفة بمعدات المكتب (الطابعات، الماسحات)
عرض النص الأصلي للإعلان
Qualifications
- Candidates should possess strong Receptionist Duties and Clerical Skills, including front desk operations, appointment scheduling, and record keeping.
- Candidates should possess excellent Phone Etiquette and Communication skills to handle calls professionally and provide clear information to trainees and visitors.
- Candidates should possess solid Customer Service skills to create a welcoming environment, address inquiries, and support trainees and guests effectively.
- Candidates should demonstrate organizational and time management skills, with attention to detail and the ability to manage multiple tasks in a busy training center.
- Candidates should have basic computer proficiency (e.g., MS Office, email, calendar tools) and familiarity with office equipment such as printers and scanners.
- Candidates should be able to work on-site in Jiddah, maintain a professional demeanor, and collaborate effectively with trainers and administrative staff.
- Previous experience in a receptionist, front desk, or customer-facing role, ideally in an educational or training environment, is beneficial.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4467720043