وظيفة ممثل مبيعات لدى نايس ون في الدمام
تفاصيل الوظيفة
شركة نايس ون تعلن عن وظيفة ممثل مبيعات في الدمام، المنطقة الشرقية، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
دفع نمو المبيعات وتحقيق أهداف الإيرادات من خلال تحديد احتياجات العملاء، تقديم المنتجات أو الخدمات المناسبة، تطوير علاقات العملاء، وتقديم تجربة مبيعات احترافية في سوق الدمام.
المهام والمسؤوليات
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة وأهداف الإيرادات وحجم المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- تحديد وتطوير فرص مبيعات جديدة من خلال التنقيب والإحالات وزيارات العملاء والمكالمات والقنوات الرقمية وأبحاث السوق.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين في الدمام والمناطق المحيطة.
- فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والخدمات والحلول والعروض الترويجية المناسبة.
- تقديم معلومات دقيقة عن ميزات المنتج وفوائده وأسعاره وتوافره وشروط الدفع وغيرها من المعلومات التجارية.
- إعداد وتقديم عروض الأسعار وأوامر البيع والمقترحات والمستندات البيعية الأخرى وفقًا لإجراءات الشركة.
- متابعة عروض الأسعار والعملاء المحتملين واستفسارات العملاء والمفاوضات والطلبات والتسليمات وحالة الدفع لدعم تحويل المبيعات.
- إجراء اجتماعات العملاء وعروض المنتجات وعروض المبيعات والزيارات الميدانية عند الحاجة.
- الحفاظ على معلومات دقيقة ومحدثة عن العملاء والعملاء المحتملين والفرص والنشاطات والمبيعات في نظام CRM أو نظام المبيعات.
- مراقبة خط أنابيب المبيعات والتنبؤ بالإيرادات المتوقعة وتقديم تحديثات منتظمة حول الفرص والتحديات وتطورات السوق.
- التنسيق مع خدمة العملاء والعمليات والمستودع والخدمات اللوجستية والمالية والتسويق والفرق الداخلية الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب.
- الرد بسرعة واحترافية على أسئلة العملاء وطلباتهم وشكاواهم واحتياجات ما بعد البيع.
- دعم الاحتفاظ بالعملاء وتكرار الشراء والبيع الإضافي والبيع المتقاطع وتطوير الحسابات.
- مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق وتفضيلات العملاء والأسعار وتوافر المنتجات في سوق الدمام.
- المشاركة في حملات المبيعات والعروض الترويجية والمعارض والفعاليات وإطلاق المنتجات وأنشطة تطوير الأعمال الأخرى.
- ضمان امتثال جميع أنشطة المبيعات لسياسات الشركة والأسعار المعتمدة والشروط التجارية والمعايير الأخلاقية واللوائح المعمول بها.
- إعداد تقارير المبيعات وتقارير زيارات العملاء وتحديثات النشاط وملخصات الأداء حسب الطلب.
- أداء مهام أخرى تتعلق بالمبيعات وعلاقات العملاء يكلف بها من الإدارة.
الشروط والمتطلبات
- دبلوم أو بكالوريوس في المبيعات أو التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل).
- خبرة من 1 إلى 3 سنوات في المبيعات أو مبيعات التجزئة أو المبيعات الميدانية أو تطوير الأعمال أو خدمة العملاء أو دور ذي صلة.
- قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وتوليد العملاء المحتملين وتحويلهم وتطوير علاقات العملاء.
- معرفة بعمليات البيع وإدارة علاقات العملاء وتوليد العملاء المحتملين والتفاوض وتنفيذ الطلبات.
- خبرة في استخدام أنظمة CRM وتطبيقات المبيعات وأنظمة نقاط البيع أو أدوات إدارة العملاء والمبيعات الأخرى.
- مهارات قوية في التواصل والعرض والتفاوض والإقناع والتعامل مع الآخرين.
- نهج يركز على العملاء مع القدرة على فهم احتياجاتهم والتوصية بالحلول المناسبة.
- مهارات قوية في المتابعة والتنظيم وإدارة الوقت وحل المشكلات وإغلاق الصفقات.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الزيارات اليومية للعملاء وأنشطة المبيعات والمساهمة بفعالية كجزء من فريق.
- القدرة على استخدام تطبيقات Microsoft Office والحفاظ على سجلات دقيقة للمبيعات والعملاء.
- رخصة قيادة سعودية سارية والقدرة على التنقل داخل الدمام والمناطق المحيطة (قد تكون مطلوبة).
- إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ مهارات اللغة العربية مفضلة للتواصل الفعال مع العملاء المحليين.
- دافع ذاتي، موجه نحو الهدف، محترف، موثوق، وقادر على العمل بفعالية في بيئة مبيعات سريعة الوتيرة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Drive sales growth and achieve revenue targets by identifying customer needs, presenting suitable products or services, developing customer relationships, and delivering a professional sales experience in the Dammam market.
Key Responsibilities:
- Achieve assigned sales targets, revenue goals, volume objectives, and key performance indicators.
- Identify and develop new sales opportunities through prospecting, referrals, customer visits, calls, digital channels, and market research.
- Build and maintain strong relationships with existing and potential customers in Dammam and surrounding areas.
- Understand customer requirements and recommend appropriate products, services, solutions, and promotions.
- Present product features, benefits, pricing, availability, payment terms, and other commercial information accurately.
- Prepare and submit quotations, sales orders, proposals, and other required sales documentation in accordance with company procedures.
- Follow up on quotations, leads, customer inquiries, negotiations, orders, deliveries, and payment status to support sales conversion.
- Conduct customer meetings, product demonstrations, sales presentations, and site visits when required.
- Maintain accurate and up-to-date customer, lead, opportunity, activity, and sales information in the CRM or sales system.
- Monitor sales pipeline, forecast expected revenue, and provide regular updates on opportunities, challenges, and market developments.
- Coordinate with customer service, operations, warehouse, logistics, finance, marketing, and other internal teams to ensure timely order fulfillment.
- Respond promptly and professionally to customer questions, requests, complaints, and after-sales service needs.
- Support customer retention, repeat purchases, upselling, cross-selling, and account development activities.
- Monitor competitor activities, market trends, customer preferences, pricing, and product availability in the Dammam market.
- Participate in sales campaigns, promotions, exhibitions, events, product launches, and other business development activities.
- Ensure all sales activities comply with company policies, approved pricing, commercial terms, ethical standards, and applicable regulations.
- Prepare sales reports, customer visit reports, activity updates, and performance summaries as required.
- Perform other sales and customer relationship responsibilities assigned by management.
- Diploma or bachelor’s degree in Sales, Marketing, Business Administration, or a related field is preferred.
- 1-3 years of experience in sales, retail sales, field sales, business development, customer service, or a related role.
- Proven ability to meet sales targets, generate leads, convert prospects, and develop customer relationships.
- Knowledge of sales processes, customer relationship management, lead generation, negotiation, and order fulfillment.
- Experience using CRM systems, sales applications, point-of-sale systems, or other customer and sales management tools.
- Strong communication, presentation, negotiation, persuasion, and interpersonal skills.
- Customer-focused approach with the ability to understand needs and recommend suitable solutions.
- Strong follow-up, organization, time management, problem-solving, and closing skills.
- Ability to work independently, manage daily customer visits and sales activities, and contribute effectively as part of a team.
- Ability to use Microsoft Office applications and maintain accurate sales and customer records.
- Valid Saudi driving license and ability to travel within Dammam and surrounding areas may be required.
- Fluency in English is required; Arabic language skills are preferred for effective communication with local customers.
- Self-motivated, target-oriented, professional, reliable, and able to work effectively in a fast-paced sales environment.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4467108393