تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة الفنار عن توفر وظيفة (ABAP Technical Consultant) في الرياض، المملكة العربية السعودية، لضمان توفر أنظمة SAP وأدائها وأمانها وموثوقيتها من خلال إدارة فعالة لـ Basis، والمراقبة، واستكشاف الأخطاء، والترقيات، والدعم الفني في جميع بيئات SAP.
المهام والمسؤوليات
- إدارة أنظمة SAP: تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة SAP، ومراقبة صحة النظام وتوافره وأدائه، وإدارة مثيلات SAP والملفات الشخصية والمعلمات والخدمات، وإجراء فحوصات دورية واستكشاف الأخطاء، ودعم بيئات DEV وQA وPRD.
- إدارة النقل والترقيات والتصحيحات: تكوين وإدارة نظام إدارة النقل (TMS)، وإدارة النقل عبر DEV وQA وPRD، وإجراء ترقيات kernel وتصحيحات SAP، ودعم ترقيات SAP والترحيل وتحديثات النظام، وضمان إدارة التغيير والإصدار بشكل سليم.
- الأداء والمراقبة واستكشاف الأخطاء: مراقبة أداء تطبيقات SAP وقاعدة البيانات، وتحليل عمليات العمل وسجلات النظام والتفريغ وعبء العمل، واستكشاف مشكلات أداء النظام وتوفره، ومراقبة المهام الخلفية وRFCs والواجهات، وإجراء تحليل السبب الجذري وحل الحوادث التقنية.
- الأمان والنسخ الاحتياطي واستعادة الكوارث: إدارة مستخدمي SAP التقنيين والمشكلات المتعلقة بالوصول، ودعم أمان SAP وتصحيح الثغرات، ومراقبة النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات وSAP، ودعم أنشطة الاستعادة والاسترداد واستعادة الكوارث، والمشاركة في اختبار التوفر العالي واستعادة الكوارث.
- الدعم الفني والتوثيق والاستشارات: تقديم الدعم الفني للمشكلات المتعلقة بـ SAP Basis، والتنسيق مع فرق الوظائف وABAP وقاعدة البيانات والشبكات والبنية التحتية، والمشاركة في مشاريع تنفيذ SAP والترحيل والتكامل، والحفاظ على التوثيق الفني وإجراءات التشغيل، وتقديم التوصيات الفنية والإرشاد والتحسين المستمر.
- إدارة التسليم: تنفيذ الأنشطة المخطط لها لتحقيق أهداف التشغيل والتطوير وفقًا لجدول التسليم، واستخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الفعالين، وتقديم تقارير دورية مفصلة عن الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.
- حل المشكلات: حل أي مشكلات ذات صلة وتصعيد أي مشكلات تشغيلية معقدة.
- الجودة: ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة جودة فعالة وعمليات تشمل مواصفات المنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.
- تحسين العمليات التجارية: التنسيق لأنظمة وسياسات وإجراءات مكتوبة محددة جيدًا، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.
- الامتثال: الامتثال للسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.
- الصحة والسلامة والبيئة: ضمان الامتثال لإجراءات وضوابط إدارة السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن مجال نشاط العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم إدارة المعلومات والنظم أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة عملية من 4 إلى 6 سنوات.
المهارات المطلوبة
- تحليل الشبكات (Network Analysis)
- تصميم الشبكات (Network Design)
- المعرفة بأنظمة تشغيل الشبكات (Network Operating Systems Knowledge)
- تكامل الشبكات (Network Integration)
- نقل البيانات (Data Transfers)
- تكرار البيانات (Data Replication)
- تحليل البيانات الوصفية (Metadata Analysis)
عرض النص الأصلي للإعلان
.
Job Purpose
To ensure the availability, performance, security, and reliability of SAP systems through effective Basis administration, monitoring, troubleshooting, upgrades, and technical support across all SAP environments.
Key Accountability Areas
SAP System Administration:
- Install, configure, and maintain SAP systems.
- Monitor system health, availability, and performance.
- Manage SAP instances, profiles, parameters, and services.
- Perform regular system checks and troubleshooting.
- Support DEV, QA, and PRD environments.
SAP Transport, Upgrade & Patch Management:
- Configure and manage SAP Transport Management System (TMS).
- Manage transports across DEV, QA, and PRD.
- Perform SAP kernel upgrades and patching.
- Support SAP upgrades, migrations, and system refreshes.
- Ensure proper change and release management.
Performance, Monitoring & Troubleshooting:
- Monitor SAP application and database performance.
- Analyze work processes, system logs, dumps, and workload.
- Troubleshoot system performance and availability issues.
- Monitor background jobs, RFCs, and interfaces.
- Perform root-cause analysis and resolve technical incidents.
Security, Backup & Disaster Recovery:
- Manage SAP technical users and access-related issues.
- Support SAP security and vulnerability remediation.
- Monitor database and SAP backups.
- Support restore, recovery, and Disaster Recovery (DR) activities.
- Participate in High Availability (HA) and DR testing.
Technical Support, Documentation & Consulting:
- Provide technical support for SAP Basis-related issues.
- Coordinate with functional, ABAP, database, network, and infrastructure teams.
- Participate in SAP implementation, migration, and integration projects.
- Maintain technical documentation and operating procedures.
- Provide technical recommendations, mentoring, and continuous improvement.
Role Accountability
HR Proficiency:
- Ability to obtain updated soft and technical skills related to the job.
Delivery:
- Perform the planned activities to meet the operational and development targets as per delivery schedules.
- Utilize resources effectively to achieve objectives within efficient cost and time.
- Provide a periodic report formatted by detailing the deviation and execution of planned tasks.
Problem-Solving:
- Solve any related problems arise and escalate any complex operational issues.
Quality:
- Ensure quality requirements to develop effective quality control and processes including specifications for products or processes or related activities.
Business Process Improvement:
- Coordinate well-defined written systems, policies, procedures, and seek automations opportunities as much as possible.
Compliance:
- Comply to related policy and procedures and work instructions.
Health, Safety, and Environment:
- Ensure compliance of relevant safety, quality, and environmental management procedures and controls within defined area of work activity to guarantee safety, legislative compliance, and delivery of high-quality products/services.
Academic Qualification
Work Experience
Technical / Functional Competencies
رقم الإعلان لدى المصدر: 1441040433