وظيفة مسؤول نظام مبتدئ (فريق المراقبة) شاغرة لدى Jobgether في السعودية
Junior System Administrator (Monitoring Team)
تفاصيل الوظيفة
هذه الوظيفة مُدرجة نيابة عن شركة شريكة، وهي تبحث عن مسؤول نظام مبتدئ (فريق المراقبة) في السعودية. ستعمل في بيئة تشغيلية تركز على المراقبة للحفاظ على صحة وموثوقية المنتجات والبنية التحتية، مع فرصة للتطوير في أنظمة Linux وWindows ومنصات المراقبة مثل Grafana وZabbix.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة صحة وأداء المنتجات والبنية التحتية، والاستجابة لحوالي 150-250 تنبيهًا خلال المناوبة النموذجية.
- التحقيق في التنبيهات الواردة باستخدام لوحات Grafana ومقاييس Zabbix والوثائق الداخلية وإجراءات استكشاف الأخطاء المحددة.
- حل المشكلات المحددة عند الإمكان، وتصعيد الحوادث إلى الفرق التقنية المناسبة عند الحاجة إلى دعم إضافي.
- اتباع أدلة التشغيل (runbooks) والتعليمات التشغيلية والعمليات المحددة عند تنفيذ استكشاف الأخطاء من المستوى الأول.
- استكشاف أخطاء خوادم Linux وWindows، والتحقيق في مشكلات البنية التحتية والمراقبة الشائعة.
- دعم مسؤولي المناوبة الأساسيين وكبار المسؤولين أثناء العمليات اليومية، والمشاركة في أنشطة الاستجابة أثناء الحوادث الكبرى.
- تحمل مسؤولية مناوبات المناوبة الأساسية بشكل مستقل بعد إتمام عملية الإعداد.
- التعاون بفعالية مع فريق موزع يعمل عبر مواقع ومناطق زمنية متعددة.
- الحفاظ على ممارسات تشغيلية دقيقة ومسؤولة، مع الاهتمام الشديد بالتنبيهات والحوادث وإجراءات المتابعة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الأنظمة، أو مراقبة البنية التحتية، أو عمليات NOC/المناوبة، أو الدعم الفني، أو دور تقني مشابه.
- مهارات قيادة أوامر Linux بثقة، بما في ذلك الاتصال بالأنظمة عبر SSH/VPN، والتنقل بين المضيفين، وتنفيذ نصوص Bash.
- خبرة عملية على مستوى المستخدم في Zabbix و Grafana، بما في ذلك العمل مع المقاييس والمضيفين ومجموعات المضيفين ولوحات المعلومات.
- فهم قوي لأساسيات المراقبة واستكشاف أخطاء البنية التحتية الأساسية.
- خبرة في استخدام Jira و Confluence لتتبع المشكلات والتوثيق والتعاون الجماعي.
- القدرة والرغبة في العمل بجدول متناوب، بما في ذلك جدول 5/2 قياسي مع مناوبات لمدة 8 ساعات، ومناوبات نهارية وليلية 2/2 عند تغطية مسؤول المناوبة الأساسي.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B1 أو أعلى، مع مهارات تواصل كافية للعمل مع فريق تقني دولي.
- اهتمام قوي بالتفاصيل ونهج مسؤول وموثوق في العمل التشغيلي.
- القدرة على اتباع الإجراءات المحددة مع البقاء قادرًا على تحديد المشكلات وتصعيدها بشكل مناسب.
- الرغبة في التعلم وتطوير الخبرة الفنية وتحمل مسؤولية متزايدة في عمليات المراقبة والبنية التحتية.
المزايا
- فرصة عمل عن بُعد بدوام كامل.
- مستوى التعويض الأولي أو نطاق الراتب يُشارك مع المرشحين أثناء عملية التوظيف قبل بدء العمل.
- 28 يومًا تقويميًا إجازة سنوية.
- 7 أيام رفاهية سنويًا للاحتياجات الشخصية أو المنزلية أو التعافي.
- مكافآت إحالة تصل إلى 5,000 دولار عن كل توصية ناجحة لمرشح.
- سداد 50% من تكاليف التدريب المهني والمؤتمرات الدولية والفعاليات الصناعية.
- خصومات مؤسسية على دروس اللغة الإنجليزية.
- مزايا صحية تشمل سداد يصل إلى 1,000 دولار إجمالي سنويًا لكل موظف غير مشمول بالتأمين الطبي المؤسسي، يمكن استخدامه لتغطية التأمين الصحي الخاص أو النفقات الطبية المؤهلة للموظف وأقاربه المقربين.
- دعم تجهيز مكان العمل، بما في ذلك توفير الأجهزة والمساحات من خلال مكاتب أو مواقع عمل مشتركة، مع سداد التكاليف المؤهلة لمكان العمل حتى 1,000 دولار إجمالي مرة كل ثلاث سنوات في المواقع الأخرى.
- برنامج تقدير داخلي بأسلوب الألعاب يتيح للزملاء منح مكافآت يمكن استبدالها ببضائع أو أنشطة بناء فريق أو شهادات مساج أو مكافآت أخرى.
- فرصة العمل مع فريق تقني دولي موزع واكتساب خبرة عملية في المراقبة والبنية التحتية والاستجابة للحوادث.
عرض النص الأصلي للإعلان
This position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Junior System Administrator (Monitoring Team) based in Saudi Arabia.
As a Junior System Administrator, you’ll help maintain the health and reliability of products and infrastructure in a monitoring-focused operational environment. You’ll respond to a high volume of alerts, investigate issues using monitoring tools, and resolve or escalate incidents according to established procedures. The role offers hands-on exposure to Linux and Windows environments, as well as monitoring platforms such as Grafana and Zabbix. You’ll work alongside primary and senior duty administrators and contribute to incident response when critical issues arise. After onboarding, you’ll take ownership of primary duty shifts while collaborating with a distributed international team. This is a strong opportunity to deepen your systems administration and monitoring expertise in a structured, remote-first environment.
Accountabilities
We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.
We appreciate your interest and wish you the best!
Why Apply Through Jobgether?
Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
As a Junior System Administrator, you’ll help maintain the health and reliability of products and infrastructure in a monitoring-focused operational environment. You’ll respond to a high volume of alerts, investigate issues using monitoring tools, and resolve or escalate incidents according to established procedures. The role offers hands-on exposure to Linux and Windows environments, as well as monitoring platforms such as Grafana and Zabbix. You’ll work alongside primary and senior duty administrators and contribute to incident response when critical issues arise. After onboarding, you’ll take ownership of primary duty shifts while collaborating with a distributed international team. This is a strong opportunity to deepen your systems administration and monitoring expertise in a structured, remote-first environment.
Accountabilities
- Monitor the health and performance of products and infrastructure, responding to approximately 150-250 alerts during a typical shift.
- Investigate incoming alerts using Grafana dashboards, Zabbix metrics, internal documentation, and established troubleshooting procedures.
- Resolve identified issues when possible and escalate incidents to the appropriate technical teams when further support is required.
- Follow runbooks, operational instructions, and established processes when performing first-level troubleshooting.
- Troubleshoot Linux and Windows servers and investigate common infrastructure and monitoring issues.
- Support primary and senior duty administrators during day-to-day operations and participate in response activities during major incidents.
- Take responsibility for primary duty shifts independently after completing the onboarding process.
- Collaborate effectively with a distributed team working across multiple locations and time zones.
- Maintain accurate and responsible operational practices, paying close attention to alerts, incidents, and follow-up actions.
- 2+ years of experience in system administration, infrastructure monitoring, NOC/duty operations, technical support, or a related technical role.
- Confident Linux command-line skills, including connecting to systems through SSH/VPN, navigating hosts, and executing Bash scripts.
- Hands-on user-level experience with Zabbix and Grafana, including working with metrics, hosts, host groups, and dashboards.
- Solid understanding of monitoring fundamentals and basic infrastructure troubleshooting.
- Experience using Jira and Confluence for issue tracking, documentation, and team collaboration.
- Ability and willingness to work a rotating schedule, including a standard 5/2 schedule with 8-hour shifts and 2/2 day-and-night shifts when covering for the primary duty administrator.
- English proficiency at B1 level or higher, with sufficient communication skills to collaborate with an international technical team.
- Strong attention to detail and a responsible, reliable approach to operational work.
- Ability to follow established procedures while remaining capable of identifying issues and escalating them appropriately.
- Willingness to learn, develop technical expertise, and take increasing ownership of monitoring and infrastructure operations.
- Fully remote, full-time work opportunity.
- Initial compensation level or salary range shared with candidates during the recruitment process before employment begins.
- 28 calendar days of vacation per year.
- 7 wellness days per year for personal, household, or recovery needs.
- Referral bonuses of up to $5,000 for successful candidate recommendations.
- 50% reimbursement for professional training, international conferences, and industry events.
- Corporate discounts for English-language lessons.
- Health benefits, including reimbursement of up to $1,000 gross per year per employee for eligible employees who are not covered by corporate medical insurance, usable toward private health insurance or eligible medical expenses for themselves and close relatives.
- Workplace setup support, including equipment and workspace provisions through offices or coworking locations, with reimbursement of eligible workplace costs of up to $1,000 gross once every three years in other locations.
- Internal gamified recognition program where colleagues can award bonuses that can be exchanged for merchandise, team-building activities, massage certificates, and other rewards.
- Opportunity to work with an international, distributed technical team and gain practical experience across monitoring, infrastructure, and incident response.
We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.
We appreciate your interest and wish you the best!
Why Apply Through Jobgether?
Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 30 سبتمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471705473
رقم الإعلان لدى المصدر: 4471705473