تفاصيل الوظيفة
تسعى شركة Ciena، الرائدة عالمياً في مجال الاتصالات عالية السرعة، إلى تعيين مدير حسابات - السعودية في الرياض. سيساهم هذا الدور في توسيع أعمال الشركة عبر مزودي الخدمات والعملاء من خلال قيادة النمو المباشر وغير المباشر، ودعم المشاركات الاستراتيجية مع العملاء، وتحديد فرص الأعمال الجديدة في السوق السعودي سريع التطور للبنية التحتية الرقمية. تتبنى Ciena ثقافة مرنة تضع الناس أولاً وتدعم التنوع والمساواة.
المهام والمسؤوليات
- بناء وتنفيذ خطط حسابية استراتيجية لتوسيع حضور Ciena لدى العملاء والشركاء المستهدفين في السوق السعودي.
- تحديد ودفع الفرص الجديدة عبر قطاعات مزودي الخدمات، السحابة، مراكز البيانات، والمؤسسات.
- تحقيق نمو في الإيرادات والحجوزات والهوامش من خلال إدارة pipeline سليمة، وترتيب أولويات الفرص عالية القيمة، والحفاظ على توقعات دقيقة.
- بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة لدى العملاء والشركاء المحليين، ووضع Ciena كمستشار استراتيجي يدعم أهداف البنية التحتية الرقمية.
- صياغة وتنفيذ استراتيجيات مشاركة العملاء والمبيعات بالاستناد إلى فهم ديناميكيات السوق المحلية وعمليات الشراء والأولويات التجارية.
- التعاون الوثيق مع فرق هندسة المبيعات والمنتجات والتسليم والتجارية لمواءمة حلول Ciena مع متطلبات العملاء والجداول الزمنية وتوقعات الأسعار.
- تمثيل صوت العميل داخلياً، والدفاع عن القدرات والدعم ونتائج الحلول اللازمة لتحقيق النجاح طويل الأمد.
- قيادة عروض تقديمية مقنعة للعملاء ومناقشات تجارية تربط بوضوح محفظة Ciena باحتياجات العملاء وفرص النمو.
- العمل كشريك تجاري موثوق، وإظهار روح المبادرة والتحفيز العالي لحل تحديات الحساب، والتعاون بفعالية مع الفريق لتحقيق نتائج ناجحة بعقلية التحدي (challenger mindset).
الشروط والمتطلبات
- التعليم: يفضل شهادة جامعية تقنية أو تجارية (4 سنوات) أو خبرة عمل معادلة ذات صلة.
- الخبرة: 4+ سنوات في مبيعات الأنظمة الموجهة للعملاء، أو هندسة الأنظمة، أو هندسة الشبكات، أو مزيج من هذه التخصصات.
- تطبيق استراتيجيات مبيعات الحسابات الكبيرة وتقييم فرص الأعمال الجديدة.
- خلفية في الشبكات البصرية (optical networking) واستخدام مفاهيم هندسة الشبكات وهندسة المبيعات.
- تطبيق الفطنة التجارية والتحليل المالي في بيئات المبيعات.
- تطبيق مهارات العرض والتواصل والتواصل المهني.
المهارات المطلوبة
- معرفة مفاهيم ومبادئ شبكات SDN، السحابة، ومراكز البيانات.
- معرفة متقدمة بالمشهد التنافسي وسوق الأعمال.
- معرفة Salesforce.com لإدارة المبيعات وتقارير التوقعات.
- القدرة على توجيه أنشطة مهندسي المبيعات المتعلقة بتوصيات الشبكة والتصاميم وعروض الأسعار.
- معرفة منتجات وخدمات Ciena بشكل عام.
- معرفة هياكل شركات الاتصالات وعمليات صنع القرار.
- خبرة في العمل ضمن بيئة اتصالات، خاصة عند البيع لمزودي الخدمة والعملاء المماثلين.
عرض النص الأصلي للإعلان
This role contributes to expanding Ciena’s business within the service providers and other customers by driving direct/ indirect growth, supporting strategic customer engagements, and identifying new business opportunities across targeted accounts. In Saudi Arabia, the role supports a rapidly evolving digital infrastructure market, helping customers and partners deliver the high-capacity, reliable connectivity needed to enable cloud, data center, enterprise, and next-generation networking growth. The position combines account development, customer relationship management, and technical sales collaboration to deliver revenue growth, customer value, and long-term business success.
How You Will Make An Impact
- Build and execute strategic account plans that expand Ciena’s presence with targeted customers and partners across the Saudi market.
- Identify and advance new opportunities across service provider, cloud, data center, and enterprise segments.
- Deliver revenue, bookings, and margin growth by managing a healthy pipeline, prioritizing high-value opportunities, and maintaining accurate forecasts.
- Build trusted relationships with customer stakeholders and local partners, positioning Ciena as a strategic advisor in support of their digital infrastructure goals.
- Shape and execute customer engagement and sales strategies by applying your understanding of local market dynamics, procurement processes, and business priorities.
- Partner closely with sales engineering, product, delivery, and commercial teams to align Ciena solutions with customer requirements, timelines, and pricing expectations.
- Represent the voice of the customer internally, advocating for the capabilities, support, and solution outcomes needed to drive long-term success.
- Lead compelling customer presentations and business discussions that clearly connect Ciena’s portfolio to customer needs and growth opportunities.
- Act as a trusted business partner, demonstrate a self-starter and highly motivated approach to solve account challenges. Collaborate effectively with the team to facilitate successful outcomes with a challenger mindset.
- Education: 4-year Technical or Business Degree preferred or relevant equivalent work experience.
- Experience: 4+ years customer-facing system sales, system engineering, network engineering, or a combination of these disciplines.
- Application of large-account sales strategies and evaluation of new business opportunities.
- Background in optical networking and utilization of network engineering and sales engineering concepts.
- Application of business acumen and financial analysis in sales environments.
- Application of presentation, communication, and professional networking skills.
- Knowledge of SDN, cloud, and data center networking concepts and principles.
- Advanced knowledge of the competitive landscape and business market.
- Knowledge of Salesforce.com for sales management and forecast reporting.
- Ability to direct Sales Engineer activities related to network recommendations, designs, and quotations.
- Knowledge of Ciena overall products and services
- Knowledge of telecom carrier structures and decision-making processes.
- Experience working within a carrier environment, particularly when selling to service providers and similar customers.
Ciena is an Equal Opportunity Employer, including disability and protected veteran status.
If contacted in relation to a job opportunity, please advise Ciena of any accommodation measures you may require.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4472892444