مجموعة إنتركونتيننتال للفنادق تعلن عن وظيفة مدير الأغذية والمشروبات في السعودية
تفاصيل الوظيفة
تعلن مجموعة إنتركونتيننتال للفنادق عن توفر وظيفة مدير Food & Beverage في السعودية.
نبذة عن الوظيفة
مدير Food & Beverage مسؤول عن قيادة وإدارة عمليات Food & Beverage في الفندق، وضمان تجارب استثنائية للضيوف، ومعايير خدمة عالية، وكفاءة تشغيلية، وأداء مالي قوي عبر جميع المطاعم والبارات وحفلات الاستقبال ومنافذ خدمة الطعام.
المهام والمسؤوليات
- قيادة والإشراف على عمليات Food & Beverage في جميع المنافذ والوظائف.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية لتحقيق أهداف القسم وأهداف العمل.
- ضمان مستويات عالية باستمرار من جودة الطعام والخدمة والعرض ورضا الضيوف.
- الإشراف على المطاعم والبارات وحفلات الاستقبال وخدمة الطعام في الغرف وغيرها من عمليات Food & Beverage.
- مراقبة إيرادات القسم وربحيته وتكاليفه وأدائه المالي.
- إعداد وإدارة ميزانية Food & Beverage والتوقعات وخطط العمل.
- التحكم في تكاليف الطعام والمشروبات والتشغيل مع الحفاظ على معايير الجودة.
- تطوير وتنفيذ قوائم الطعام والعروض والمفاهيم الخاصة بـ Food & Beverage بالتنسيق مع فرق الطهي والتجارة.
- ضمان الامتثال لمتطلبات سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة واللوائح المحلية.
- توظيف وقيادة وتدريب وتوجيه وتطوير أعضاء فريق Food & Beverage والإدارة.
- وضع معايير أداء واضحة وضمان التخطيط الفعال للتعاقب داخل القسم.
- مراقبة ملاحظات الضيوف وتنفيذ مبادرات لتحسين رضا الضيوف وجودة الخدمة باستمرار.
- التنسيق الوثيق مع أقسام الطهي والغرف والمبيعات والتسويق والمالية والهندسة والإدارات الأخرى لضمان عمليات سلسة.
- إدارة العلاقات مع الموردين والمقاولين والشركاء الخارجيين.
- ضمان إدارة فعالة للمخزون وممارسات شراء مناسبة بالتنسيق مع فرق المشتريات والمالية.
- تخطيط والإشراف على فعاليات Food & Beverage وحفلات الاستقبال والمناسبات الخاصة والأنشطة الترويجية.
- تحليل اتجاهات السوق وتحديد الفرص لزيادة الإيرادات وتعزيز عروض Food & Beverage في الفندق.
- ضمان توافق جميع عمليات Food & Beverage مع سياسات الفندق ومعايير العلامة التجارية وقيم الشركة.
- إعداد وتقديم تقارير تشغيلية ومالية دورية إلى المدير العام.
- تعزيز ثقافة التميز في الخدمة والعمل الجماعي والابتكار والتحسين المستمر داخل قسم Food & Beverage.
عرض النص الأصلي للإعلان
Director of Food & Beverage
Job Purpose
The Director of Food & Beverage is responsible for leading and managing the hotel’s Food & Beverage operations, ensuring exceptional guest experiences, high service standards, operational efficiency, and strong financial performance across all restaurants, bars, banquets, and food service outlets.
Key Responsibilities
- Lead and oversee the overall Food & Beverage operation across all outlets and functions.
- Develop and implement operational strategies to achieve departmental goals and business objectives.
- Ensure consistently high standards of food quality, service, presentation, and guest satisfaction.
- Oversee restaurants, bars, banquets, in-room dining, and other Food & Beverage operations.
- Monitor departmental revenue, profitability, costs, and financial performance.
- Prepare and manage the Food & Beverage budget, forecasts, and business plans.
- Control food, beverage, and operating costs while maintaining quality standards.
- Develop and implement menus, promotions, and F&B concepts in collaboration with the Culinary and Commercial teams.
- Ensure compliance with food safety, hygiene, health and safety, and local regulatory requirements.
- Recruit, lead, train, coach, and develop Food & Beverage team members and management.
- Establish clear performance standards and ensure effective succession planning within the department.
- Monitor guest feedback and implement initiatives to continuously improve guest satisfaction and service delivery.
- Coordinate closely with Culinary, Rooms, Sales & Marketing, Finance, Engineering, and other departments to ensure smooth operations.
- Manage relationships with suppliers, contractors, and external partners.
- Ensure effective inventory management and appropriate purchasing practices in coordination with the Procurement and Finance teams.
- Plan and oversee F&B events, banquets, special occasions, and promotional activities.
- Analyze market trends and identify opportunities to increase revenue and enhance the hotel’s Food & Beverage offering.
- Ensure all Food & Beverage operations are aligned with hotel policies, brand standards, and company values.
- Prepare and present regular operational and financial reports to the General Manager.
- Promote a culture of service excellence, teamwork, innovation, and continuous improvement within the Food & Beverage Department.
رقم الإعلان لدى المصدر: 168517