تفاصيل الوظيفة
أكور تعلن عن وظيفة مشرف سكن (للسعوديين فقط) في مكة المكرمة.
المهام والمسؤوليات
- الإشراف على العمليات اليومية لمرافق سكن الموظفين.
- الإشراف على تسجيل النزلاء وتوزيعهم والانتقالات وسجلات الإشغال.
- التأكد من أن الوحدات السكنية والمناطق المشتركة والمرافق نظيفة وآمنة وتتم صيانتها جيدًا.
- التنسيق للصيانة الوقائية والتصحيحية مع الفرق الداخلية والمقاولين الخارجيين.
- إجراء تفتيش دوري لتحديد مشكلات الصيانة والسلامة والامتثال.
- تطوير وتنفيذ سياسات السكن والإجراءات والمعايير المجتمعية.
- معالجة استفسارات النزلاء وشكاواهم ونزاعاتهم بشكل مهني وفي الوقت المناسب.
- مراقبة مستويات إشغال السكن وإعداد تقارير تشغيلية دورية.
- إدارة ميزانيات السكن ومراقبة النفقات والتحكم في تكاليف التشغيل.
- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والحرائق والبيئة.
- الإشراف على موظفي السكن بما في ذلك طاقم التدبير المنزلي والصيانة والإداريين.
- التنسيق لإجراءات الاستجابة للطوارئ المتعلقة بحوادث السكن.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للنزلاء والمخزون والتفتيش والصيانة والعقود.
- التواصل مع البائعين والمقاولين ومقدمي الخدمات لضمان جودة الخدمة.
- تقديم توصيات لتحسين خدمات السكن ورضا النزلاء.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الممتلكات، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو إدارة المرافق، أو مجال ذي صلة (يفضل).
- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة السكن أو الممتلكات أو المرافق أو الإقامة.
- خبرة في الإشراف على فرق وإدارة مرافق إقامة سكنية أو للموظفين (يفضل).
- الخبرة السابقة في المجال تعتبر ميزة إضافية.
- إتقان اللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية).
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description
supervis the daily operations of staff accommodation facilities.
Oversee resident admissions, allocations, move-ins, move-outs, and occupancy records.
Ensure housing units, common areas, and facilities are clean, safe, and well maintained.
Coordinate preventive and corrective maintenance with internal teams and external contractors.
Conduct regular inspections to identify maintenance, safety, and compliance issues.
Develop and enforce housing policies, procedures, and community standards.
Address resident inquiries, complaints, and disputes in a timely and professional manner.
Monitor housing occupancy levels and prepare regular operational reports.
Manage housing budgets, monitor expenses, and control operating costs.
Ensure compliance with health, safety, fire, and environmental regulations.
Supervise housing staff, including housekeeping, maintenance, and administrative personnel.
Coordinate emergency response procedures for housing-related incidents.
Maintain accurate records of residents, inventories, inspections, maintenance, and contracts.
Liaise with vendors, contractors, and service providers to ensure quality service delivery.
Recommend improvements to housing services and resident satisfaction.
Qualifications
Bachelor's degree in Property Management, Business Administration, Hospitality Management, Facilities Management, or a related field (preferred).
Minimum of 3-5 years of experience in housing, property, facilities, or accommodation management.
Experience supervising teams and managing residential or employee accommodation facilities is preferred.
Additional Information
experience is an asset
Fluency in English, additional languages are a plus
رقم الإعلان لدى المصدر: 744000141891084