تابي تعلن عن وظيفة متدرب في عمليات الموظفين وتجربة العملاء في المملكة العربية السعودية
تفاصيل الوظيفة
تابي تبحث عن متدرب في عمليات الموارد البشرية (People Operations) ضمن فريق تجربة العملاء، للانضمام إلى برنامج تدريب تعاوني / تمهير لمدة 3-6 أشهر في المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- المساعدة في الحفاظ على بيانات الموظفين دقيقة للموظفين في المملكة العربية السعودية من خلال معالجة التحديثات الروتينية تحت إشراف مباشر.
- دعم مراحل دورة حياة الموظف مثل توثيق التعيينات الجديدة، تحديث سجلات الموظفين، والتحويلات، بتوجيه من أعضاء الفريق الأقدم.
- المساعدة في تدقيق البيانات الدورية من خلال التحقق من السجلات والإبلاغ عن التناقضات للمراجعة.
- المساهمة في تحديث أنظمة الموارد البشرية ودعم توافق البيانات عبر المنصات بالتنسيق مع الفريق.
- الرد على استفسارات الموظفين الروتينية تحت الإشراف، مع ضمان تجربة مهنية وموجهة نحو الخدمة، وتحويل الأسئلة إلى أعضاء الفريق الأقدم عند الحاجة.
- دعم معالجة الطلبات القياسية للموظفين، بما في ذلك خطابات الموارد البشرية، شهادات الراتب، استفسارات رصيد الإجازات، وتحديثات البيانات الأساسية.
- المساعدة في إعداد وثائق تسجيل GOSI وتحديثاتها وإزالتها، مع ضمان الاكتمال والدقة.
- دعم مهام التسجيل في التأمين الطبي ومساعدة الموظفين في الاستفسارات الأساسية.
- المساعدة في إعداد وثائق عقود Qiwa تحت الإشراف.
- تطوير المعرفة الأساسية بمتطلبات عمليات الموارد البشرية في المملكة والأنظمة الحكومية (مثل GOSI، Qiwa، Mudad).
- دعم تنسيق مراحل الإعداد والمغادرة، بما في ذلك التوثيق وتحديثات الأنظمة وإجراءات الإخلاء وفق الإجراءات.
- دعم إعداد التقارير الأساسية وملخصات البيانات لمراجعة فريق الموارد البشرية الأقدم.
- الحفاظ على سجلات موظفين منظمة ودقيقة لدعم عمليات التدقيق والمراجعات الداخلية.
- المساهمة بأفكار لتحسين العمليات وأداء مهام إضافية يكلف بها الفريق.
الشروط والمتطلبات
- حاليًا في مرحلة الدراسة أو حصل مؤخرًا على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- لا تتطلب خبرة عمل سابقة؛ الخبرة من خلال المقررات الدراسية أو العمل التطوعي أو المشاريع في الموارد البشرية تعتبر ميزة إضافية.
- مؤهل للانضمام إلى برنامج تدريب تعاوني / تمهير (3-6 أشهر).
- الإلمام بـ Google Workspace؛ والتعرض لأنظمة الموارد البشرية (مثل BambooHR، Jira) يعتبر ميزة إضافية.
- الاهتمام بقوانين العمل السعودية ولوائح الموارد البشرية، مع الرغبة في تعلم المنصات الحكومية مثل GOSI و Qiwa.
- اللغة العربية: اللغة الأم - تحدثًا وكتابة.
- اللغة الإنجليزية: إجادة مهنية - تحدثًا وكتابة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل وشخصية قوية، مع القدرة على التفاعل بشكل مهني عبر الفرق.
- اهتمام عالٍ بالتفاصيل ومهارات تنظيمية ممتازة، ورغبة قوية في التعلم في بيئة سريعة الخطى.
المزايا
نتمتع بثقافة شركة شاملة تحتضن التنوع والنزاهة والشفافية. نسعى لتحقيق التوازن بين العمل والحياة ونقدر اللحظات التي تقضيها مع أحبائك خارج العمل. وبنفس الروح التي نتعامل بها مع منتجنا، نحن نهتم ونرعى موظفينا. يُمنح موظفونا ثقة وحريّة بنسبة 100% لتطبيق رؤيتهم الخاصة وتقديم أفكارهم من اليوم الأول في تابي. أنت المسؤول عن مجال عملك. نشجع الجميع على التفكير واتخاذ القرارات كما لو كانت تابي مشروعهم الخاص، لأنها كذلك. برنامج خيارات أسهم الموظفين متاح للجميع. ستحصل على فرصة للتعلم والنمو في واحدة من أسرع شركات التكنولوجيا المالية نموًا في المنطقة. سنوفر لك الأجهزة اللازمة لعملك.
عرض النص الأصلي للإعلان
People Ops team in delivering accurate, compliant, and employee-centric HR
services during a 3-6 month Co-op / Tamheer training program.
In this role, you will learn core people operations processes, assist with day-to-
day HR transactions under close supervision, and build practical knowledge of
Saudi labor regulations and government platforms. You will contribute to data
integrity, process improvement, and a consistent, positive employee experience
across the organization.
Key Responsibilities
- Assist in maintaining accurate employee data for KSA employees by processing routine updates under close supervision.
- Support employee lifecycle transactions such as new hire documentation, employee record updates, and transfers, with guidance from senior team members.
- Assist with periodic data audits by validating records and flagging discrepancies for review.
- Help keep HR systems up to date and support data alignment across HR platforms in coordination with the team.
- Respond to routine employee HR inquiries under guidance, ensuring a professional and service-oriented experience, and escalate questions to senior team members as needed.
- Support the processing of standard employee requests, including HR letters, salary certificates, leave balance inquiries, and basic employee data updates.
- Assist in preparing documentation for GOSI registrations, updates, and removals, ensuring completeness and accuracy.
- Support medical insurance enrollment tasks and help employees with basic queries.
- Assist in preparing Qiwa contract documentation under guidance.
- Develop foundational knowledge of KSA people operations requirements and government systems (e.g., GOSI, Qiwa, Mudad).
- Support onboarding and offboarding coordination, including documentation, system updates, and clearance steps in line with procedures.
- Support the preparation of basic reports and data summaries for senior HR team review.
- Maintain organized and accurate employee records to support audits and internal reviews.
- Contribute ideas for process improvements and perform additional tasks as assigned by the team.
Skills, Knowledge and Expertise
- Currently pursuing or recently completed a Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.
- No prior work experience required; coursework, volunteering, or project exposure to HR is a plus.
- Eligible for a Co-op / Tamheer training program (3-6 months).
- Familiarity with Google Workspace; exposure to HR systems (e.g., BambooHR, Jira) is a plus.
- Interest in Saudi labor laws and HR regulations, with a willingness to learn government platforms such as GOSI and Qiwa.
- Strong communication and interpersonal skills, with the ability to interact professionally across teams.
- High attention to detail, strong organizational skills, and eagerness to learn in a fast-paced environment.
- Arabic: Native - spoken and written
- English: Professional proficiency - spoken and written.
Job Benefits
- We have an inclusive company culture, embracing diversity, integrity and transparency. We strive for work-life balance and cherish the moments you spend with your loved ones, off-work. In the same spirit as for our product, we are caring and nurturing for our employees.
- Our people are granted 100% trust and freedom to apply their own vision and come up with their ideas from day 1 at Tabby. You are the one who takes responsibility for your area of work. We encourage everyone to think and make decisions like Tabby was their own business, well because it is. Our employee stock options programme is available for everyone.
- You will have an opportunity to learn and grow in one of the fastest growing fintech companies in the region
- We’ll set you up with the devices required for your work.
رقم الإعلان لدى المصدر: 588724