وظيفة مدير أول منتج - Martech - قدرات مشتركة لدى القدية بمدينة الرياض
Senior Manager - Product - Martech - Shared Capabilities
🏢 القدية (Qiddiya | القدية)
تفاصيل الوظيفة
تسعى القدية الرقمية (Qiddiya Digital) إلى تعيين أخصائي أول في منتجات MarTech (Senior MarTech Products Specialist) لتولي ملكية منتج قدرات MarTech عبر النظام البيئي الرقمي والتسويقي للقدية. مكان العمل: الرياض، المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- قيادة استيعاب الطلبات وتحديد الأولويات لحالات استخدام MarTech عبر الحملات والرحلات والتخصيص والتحليلات ودورة حياة المحتوى والإعلام المدفوع والاجتماعي و DAM والنشر.
- ترجمة متطلبات الأعمال والتسويق والأصول إلى قدرات MarTech واضحة ورحلات مستخدمين ومتطلبات أعمال ومعايير قبول ونتائج قابلة للقياس.
- الملكية الكاملة لخارطة طريق منتج MarTech والأولويات والـ backlog عبر Adobe Experience Cloud و AEM و AEP و AJO و CJA و Target و DAM / Content Hub و Sprinklr و Workfront ومنصات تحليلات الويب والتطبيقات مثل GA4 ومنصات قياس الأجهزة المحمولة مثل Adjust، إلى جانب قدرات تمكين الحملات الأوسع.
- التعاون مع القائد التقني لـ MarTech لمواءمة أولويات خارطة الطريق مع بنية المنصة والجدوى الفنية وتبعيات التكامل والأمن وجاهزية البيانات وسعة التسليم.
- تحديد وصيانة وثائق المنتج وتدفقات العمليات التجارية ومتطلبات المنصة وقصص المستخدمين ومعايير القبول وإجراءات التشغيل وأصول المعرفة.
- ضمان تصميم قدرات MarTech لإعادة الاستخدام عبر أصول القدية وعلاماتها التجارية وقنواتها ورحلات العملاء.
- تنسيق التبعيات بين فرق التسويق والمنتج والتسليم والهندسة والهندسة المعمارية ومكتب البيانات و CRM/GSC والأمن السيبراني والشؤون القانونية/الخصوصية والبائعين والشركاء الخارجيين.
- تقديم التوجيه المنهجي والإشراف على البائعين وشركاء التنفيذ لضمان بقاء التسليم متوافقًا مع معايير القدية وأولوياتها ونتائج الأعمال.
- دعم مجالس حوكمة MarTech من خلال إعداد تحديثات خارطة الطريق وأولويات الطلب والمخاطر والقرارات والتبعيات وتتبع القيمة وتقارير الاعتماد.
- مراقبة الاعتماد وأداء الحملات وتفاعل العملاء واستخدام المنصة وجودة التقارير ونتائج الأعمال بعد الإطلاق.
- دعم تنفيذ نموذج تشغيل MarkOps بما في ذلك استيعاب الحملات وسير عمل الموافقة وضمان الجودة وجاهزية الإطلاق وإعداد التقارير وتسليم الحملات إلى فريق التسويق.
- قيادة التحسين المستمر عبر عمليات MarTech واعتماد المنصة والأتمتة ودورة حياة المحتوى وتنفيذ الحملات.
- ضمان الاحتفاظ بقرارات المنصة ومتطلباتها و أدلة التشغيل والمعرفة التشغيلية داخل القدية.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة المنتجات أو MarTech أو المنتجات الرقمية أو تكنولوجيا التسويق أو منصات تجربة العملاء.
- فهم قوي لمنصات MarTech وقدرات التجربة الرقمية، ويفضل أن تشمل Adobe Experience Cloud و AEM و AEP و AJO و CJA و Target و DAM / Content Hub و Sprinklr أو Workfront.
- خبرة في ترجمة احتياجات الأعمال والتسويق إلى خرائط طريق منتج ومتطلبات وقصص مستخدمين ومعايير قبول ونتائج قابلة للقياس.
- خبرة في دورة حياة الحملات ورحلات العملاء والتجزئة والتخصيص والتحليلات والوسم وعمليات المحتوى والنشر الاجتماعي أو عمليات التسويق.
- فهم قوي لواجهات API والتكاملات وتدفقات البيانات والموافقة وملفات تعريف العملاء والمنصات الرقمية وممارسات التسليم الحديثة.
- خبرة مثبتة في إدارة البائعين ومتكاملي الأنظمة والوكالات أو فرق التسليم الخارجية.
- إدارة قوية لأصحاب المصلحة عبر فرق التسويق والرقمي والمنتج والهندسة والبيانات وإدارة علاقات العملاء والشؤون القانونية/الخصوصية والبائعين.
- مهارات تحليلية قوية مع القدرة على استخدام بيانات الاعتماد والحملات والعملاء والتشغيل والمنصة لتوجيه تحديد الأولويات.
- القدرة على إدارة الأولويات المتضاربة والتبعيات عبر المجالات وبيئات التسليم متعددة البائعين والمعقدة.
- مهارات ممتازة في التواصل والتيسير والتفاوض واتخاذ القرارات.
عرض النص الأصلي للإعلان
Qiddiya Digital is seeking an experienced Senior MarTech Products Specialist to take product ownership of MarTech capabilities across Qiddiya's digital and marketing ecosystem.
The role will be responsible for translating Marketing, Digital, asset and business needs into clear MarTech capabilities, requirements, roadmaps and measurable outcomes. The role will work closely with MarTech Technical Lead, Engineering, Architecture, Data, CRM/GSC, Marketing, Experience Design, Delivery and vendor teams to ensure Qiddiya's MarTech platforms are adopted, governed and continuously improved.
This role will help Qiddiya retain ownership of its MarTech roadmap, business requirements, platform decisions and operational knowledge, while ensuring vendor delivery remains transparent, measurable and aligned to Qiddiya priorities.
Key Responsibilities
The role will be responsible for translating Marketing, Digital, asset and business needs into clear MarTech capabilities, requirements, roadmaps and measurable outcomes. The role will work closely with MarTech Technical Lead, Engineering, Architecture, Data, CRM/GSC, Marketing, Experience Design, Delivery and vendor teams to ensure Qiddiya's MarTech platforms are adopted, governed and continuously improved.
This role will help Qiddiya retain ownership of its MarTech roadmap, business requirements, platform decisions and operational knowledge, while ensuring vendor delivery remains transparent, measurable and aligned to Qiddiya priorities.
Key Responsibilities
- Lead demand intake and prioritisation for MarTech use cases across campaigns, journeys, personalisation, analytics, content lifecycle, paid media, social, DAM and publishing.
- Translate business, Marketing and asset requirements into clear MarTech capabilities, user journeys, business requirements, acceptance criteria and measurable outcomes.
- Own the MarTech product roadmap, priorities and backlog across Adobe Experience Cloud, AEM, AEP, AJO, CJA, Target, DAM / Content Hub, Sprinklr, Workfront, web and app analytics platforms such as GA4, and mobile measurement platforms such as Adjust, alongside broader campaign enablement capabilities.
- Partner with the MarTech Technical Lead to align roadmap priorities with platform architecture, technical feasibility, integration dependencies, security, data readiness and delivery capacity.
- Define and maintain product documentation, business process flows, platform requirements, user stories, acceptance criteria, operating procedures and knowledge artefacts.
- Ensure MarTech capabilities are designed for reuse across Qiddiya assets, brands, channels and customer journeys.
- Coordinate dependencies across Marketing, Product, Delivery, Engineering, Architecture, Data Office, CRM/GSC, Cybersecurity, Legal/Privacy, vendors and external partners.
- Provide product direction and oversight to vendors and implementation partners, ensuring delivery remains aligned to Qiddiya standards, priorities and business outcomes.
- Support MarTech governance forums by preparing roadmap updates, demand prioritisation, risks, decisions, dependencies, value tracking and adoption reporting.
- Monitor adoption, campaign performance, customer engagement, platform usage, reporting quality and business outcomes after release.
- Support MarkOps operating model implementation, including campaign intake, approval workflows, QA, launch readiness, reporting and handover to Marketing.
- Drive continuous improvement across MarTech processes, platform adoption, automation, content lifecycle and campaign execution.
- Ensure platform decisions, requirements, playbooks and operational knowledge are retained within Qiddiya.
- 7+ years of product management, MarTech, digital product, marketing technology or customer experience platform experience.
- Strong understanding of MarTech platforms and digital experience capabilities, ideally including Adobe Experience Cloud, AEM, AEP, AJO, CJA, Target, DAM / Content Hub, Sprinklr or Workfront.
- Experience translating business and marketing needs into product roadmaps, requirements, user stories, acceptance criteria and measurable outcomes.
- Experience with campaign lifecycle, customer journeys, segmentation, personalisation, analytics, tagging, content operations, social publishing or marketing operations.
- Strong understanding of APIs, integrations, data flows, consent, customer profiles, digital platforms and modern delivery practices.
- Proven experience managing vendors, system integrators, agencies or outsourced delivery teams.
- Strong stakeholder management across Marketing, Digital, Product, Engineering, Data, CRM, Legal/Privacy and vendor teams.
- Strong analytical skills with ability to use adoption, campaign, customer, operational and platform data to guide prioritisation.
- Ability to manage competing priorities, cross-domain dependencies and complex multi-vendor delivery environments.
- Excellent communication, facilitation, negotiation and decision-making skills.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 5 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4474265115
رقم الإعلان لدى المصدر: 4474265115
