محلل نظم

‏جمعية الوداد الخيرية لرعاية الأيتام

‏الخبرات المطلوبة:

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;خبرة (3-5) سنوات في تحليل النظم

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;خبرة في إدارة خدمات تقنية المعلومات (⁨IT Service Management⁩)

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;خبرة في تحليل المتطلبات والتعامل مع أصحاب المصلحة

المؤهلات المطلوبة:

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;بكالوريوس في نظم المعلومات، علوم الحاسب، تقنية المعلومات أو ما يعادلها

المهام والمسؤوليات:

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;المشاركة في تحسين تجربة ورضا المستفيدين عن الخدمات التقنية

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;تحليل احتياجات الإدارات وتحويلها إلى متطلبات تقنية واضحة

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;تحسين ومواءمة خدمات تقنية المعلومات مع الأهداف الاستراتيجية

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;المشاركة في إعداد وتطوير السياسات والإجراءات والأدلة التشغيلية

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;المشاركة في الحوكمة التقنية وإدارة المخاطر والامتثال

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;دعم اختبارات الأنظمة (⁨UAT⁩) والتنسيق مع فرق العمل

·&⁨nbsp;    &nbsp⁩;إعداد وتحديث دليل الخدمات التقنية (⁨Service Catalog⁩)