لوسيد موتورز الشرق الأوسط تعلن عن وظيفة مهندس دعم برمجيات في مكة (مدينة الملك عبد الله الاقتصادية)
Software Support Engineer
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Lucid Motors Middle East عن وظيفة مهندس دعم برمجيات (Software Support Engineer) في مكة - مدينة الملك عبد الله الاقتصادية، السعودية. يقدم المهندس دعماً تقنياً عملياً للأساطيل التطويرية ومركبات الإنتاج والعملاء ضمن بيئة سيارات، ويعمل مع فرق البرمجيات والأجهزة والتحقق والتصنيع والجودة والموردين لتشخيص وحل مشكلات الأنظمة.
المهام والمسؤوليات
- تقديم دعم تقني عملي للمركبات التطويرية الداخلية وأساطيل الإنتاج والعملاء.
- دعم جاهزية برمجيات وأجهزة المركبات في خطوط الإنتاج والمصانع باستخدام الإجراءات المتبعة.
- العمل مع فرق البرمجيات والأجهزة والتحقق والتصنيع والجودة والموردين لتحديد وحل مشكلات أنظمة المركبات.
- إجراء تحليل تشخيصي باستخدام رموز الأعطال التشخيصية (DTCs)، وبيانات القياس عن بُعد (Grafana)، وأدوات CANoe و CANalyzer.
- تطبيق خدمات UDS الأساسية، بما في ذلك التحكم في جلسة التشخيص، الوصول الأمني، التحكم الروتيني، طلب التحميل، ونقل البيانات لتحديد الأعطال على مستوى وحدة التحكم الإلكترونية (ECU).
- دعم تكامل البرمجيات والأجهزة، والتحقق، والإصدار، والإطلاق، وبدء الإنتاج.
- تنفيذ وميض وبرمجة وحدات التحكم الإلكترونية، ودعم التفاعل مع محمل الإقلاع (bootloader)، واستخدام أدوات ومخطوطات الوميض المعتمدة، والمساعدة في استعادة الوميض المتقطع.
- تحليل الاتصالات التشخيصية والمساهمة في تحديد أسباب خسائر الإنتاج التصنيعية.
- دعم استراتيجيات DTC التصنيعية، بما في ذلك قمع الاختبار ومنطق مسح العيوب في نهاية الخط وفصل الأعطال المتعلقة بالمصنع عن تلك المتعلقة بالعميل.
- إنشاء تقارير الأعطال وتحديثها، وتوثيق النتائج، وتتبع المهام الموكلة، ودعم الإغلاق في الوقت المناسب.
- المشاركة في المراجعات الفنية وأنشطة التحسين المستمر والمناوبة المطلوبة في الرد على النداءات (on-call rotation).
المهارات المطلوبة
- معرفة عملية بتشخيص برمجيات السيارات، واستكشاف أخطاء أنظمة المركبات، وتحليل أسباب الجذور المنظم.
- معرفة بمعيار UDS (ISO 14229)، بما في ذلك DTCs و DIDs و Session Control و Security Access و Routine Control و Request Download و Data Transfer.
- معرفة بمعايير CAN و CAN-FD و LIN، وخبرة بـ DoIP (ISO 13400).
- القدرة على استخدام CANoe و CANalyzer و Grafana وبيانات القياس عن بُعد والمخطوطات التشخيصية ضمن سير العمل المحدد.
- خبرة في وميض وبرمجة وحدات التحكم الإلكترونية (ECU) وتشخيص محمل الإقلاع واستعادة الوميض المتقطع.
- فهم اختبار نهاية الخط والتشخيص التصنيعي ودعم زيادة الإنتاج والإطلاق وبدء الإنتاج.
- فهم دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، وتكامل البرمجيات والأجهزة، وإدارة الإصدارات، وهندسة شبكات المركبات، وتتبع أخطاء النظام.
- مهارات توثيق فني واضح، وتتبع الأعطال، والتعاون بين الفرق المختلفة، والتنسيق مع الموردين.
- إلمام بتقنيات الاتصال وأنظمة المعلومات والترفيه (LTE و Wi-Fi و GPS و InfoT).
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات، أو هندسة أنظمة المعلومات، أو هندسة الحاسوب والإلكترونيات، أو هندسة الحاسوب، أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة مهنية من 2 إلى 5 سنوات في مجال ذي صلة.
- خبرة عملية في أنظمة ناقل CAN، أو تشخيص المركبات، أو أنشطة دعم برمجيات السيارات ذات الصلة.
- خبرة في دعم أنظمة السيارات، ويفضل أن تكون في مجال السيارات الكهربائية.
- خبرة في تطبيق خدمات تشخيص UDS في تصنيع وحدات التحكم الإلكترونية، أو اختبار نهاية الخط، أو التطوير، أو بيئات الإنتاج.
- خبرة عملية في قراءة ومسح رموز الأعطال التشخيصية (DTCs)، والاستعلام عن معرفات البيانات (DIDs) وتفسيرها، وتنفيذ التحكم الروتيني أو خدمات تشخيص ECU ذات الصلة.
- معرفة عملية بـ CAN و CAN-FD و LIN، مع خبرة ببيئات DoIP.
- خبرة في دعم الإطلاق أو زيادة الإنتاج أو بدء الإنتاج مع فرق المصنع أو الجودة أو الأتمتة.
- خبرة في استخدام CANoe أو CANalyzer لتحليل الاتصالات التشخيصية.
- خبرة ف وميض وحدات التحكم الإلكترونية ومع الأدوات أو المخطوطات المعتمدة ومحمل الإقلاع و استعادة الوميض.
- القدرة على المشاركة في مناوبة الرد على النداءات (on-call rotation) حوال مرة واحدة في الشهر.
المزايا
- تأمين طبي وأسنان ورؤية.
- تغطية الحياة والعجز.
- إجازة مدفوعة الأجر (حتى 120 ساعة للموظفين بالساعة/غير المعفيين، 160 ساعة للموظفين براتب/معفيين).
- إجازات رسمية مدفوعة وإجازة مرضية مدفوعة.
- خطة ادخار للتقاعد (401(k)).
- إمكانية المشاركة في برنامج أسهم Lucid.
- برنامج حوافز نقدية سنوي تقديري (حسب الأداء والمسؤولية وظروف السوق).
عرض النص الأصلي للإعلان
About Lucid
At Lucid, we are creating exceptional mobility experiences through innovation to drive the world forward. Built on Lucid’s proprietary technology and software-defined vehicle architecture, our award-winning vehicles bring our “Compromise Nothing™” approach to the global automotive market. That means refusing to choose between performance and sustainability, design and engineering, ambition and integrity. In Lucid Air and Lucid Gravity, we have designed and built vehicles that have redefined their segments, combining exceptional range, performance, design, and expansive space in a single experience.
We achieve this through deep vertical integration, with design, engineering, and production happening in-house across our global offices and manufacturing facilities. Our teams come from industries around the world, united by a shared commitment to excellence. By refusing to settle, you can help redefine what’s possible and shape the future of mobility.
Position Overview
The Software Support Engineer provides hands-on technical support for internal development fleets, production vehicles, and customer vehicles in an automotive environment. The role works within defined engineering processes and partners with software, hardware, validation, manufacturing, quality, and supplier teams to diagnose and resolve vehicle system issues. As a developing professional, the role applies established diagnostic methods, tools, and procedures to address a variety of software and hardware issues while escalating complex matters when required.
Key Responsibilities
Equal Opportunity: At Lucid, we believe diversity strengthens everything we build. Lucid Motors is proud to be an equal opportunity employer and is committed to providing an inclusive workplace for all. We consider all qualified applicants without regard to race, color, national or ethnic origin, age, religion, disability, sexual orientation, gender, gender identity or expression, marital status, or any other characteristic protected by applicable state or federal laws and regulations.
Accessibility: Lucid Motors is committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities. If you need any accommodation to participate in the application process, please contact us at TA-Operations lucidmotors.com. This email address is designated solely for accommodation requests and is not monitored for job applications or resume submissions. To be considered for employment, all applications must be submitted through the Lucid Motors Careers website.
Candidate Data Privacy: By submitting your application, you understand and agree that your personal data will be processed in accordance with our Candidate Privacy Notice.
To all recruitment agencies: Lucid Motors does not accept agency resumes. Please do not forward resumes to Lucid Motors. Lucid Motors is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.
At Lucid, we are creating exceptional mobility experiences through innovation to drive the world forward. Built on Lucid’s proprietary technology and software-defined vehicle architecture, our award-winning vehicles bring our “Compromise Nothing™” approach to the global automotive market. That means refusing to choose between performance and sustainability, design and engineering, ambition and integrity. In Lucid Air and Lucid Gravity, we have designed and built vehicles that have redefined their segments, combining exceptional range, performance, design, and expansive space in a single experience.
We achieve this through deep vertical integration, with design, engineering, and production happening in-house across our global offices and manufacturing facilities. Our teams come from industries around the world, united by a shared commitment to excellence. By refusing to settle, you can help redefine what’s possible and shape the future of mobility.
Position Overview
The Software Support Engineer provides hands-on technical support for internal development fleets, production vehicles, and customer vehicles in an automotive environment. The role works within defined engineering processes and partners with software, hardware, validation, manufacturing, quality, and supplier teams to diagnose and resolve vehicle system issues. As a developing professional, the role applies established diagnostic methods, tools, and procedures to address a variety of software and hardware issues while escalating complex matters when required.
Key Responsibilities
- Provide hands-on technical support for internal development, fleet, production, and customer vehicles.
- Support vehicle software and hardware readiness within production-line and factory environments using established procedures.
- Work with software, hardware, validation, manufacturing, quality, and supplier teams to troubleshoot and resolve vehicle system issues.
- Perform diagnostic analysis using Diagnostic Trouble Codes (DTCs), Grafana vehicle telemetry, CANoe, and CANalyzer.
- Apply core UDS services, including Diagnostic Session Control, Security Access, Routine Control, Request Download, and Data Transfer, for ECU-level troubleshooting.
- Support software and hardware integration, validation, release, launch, and Start of Production activities.
- Perform ECU flashing and reprogramming, support bootloader interaction, use approved flash tools or scripts, and assist with interrupted-flash recovery.
- Analyze diagnostic communication and contribute to identifying causes of manufacturing yield losses.
- Support manufacturing DTC strategies, including test suppression, end-of-line clear-down logic, and separation of factory and customer-relevant faults.
- Create and maintain issue reports, document findings, track assigned actions, and support timely closure.
- Participate in technical reviews, continuous-improvement activities, and the required on-call rotation.
- Working knowledge of automotive software diagnostics, vehicle-system troubleshooting, and structured root-cause analysis.
- Knowledge of UDS (ISO 14229), including DTCs, DIDs, Session Control, Security Access, Routine Control, Request Download, and Data Transfer.
- Knowledge of CAN, CAN-FD, LIN, and exposure to DoIP (ISO 13400).
- Ability to use CANoe, CANalyzer, Grafana, vehicle telemetry, and diagnostic scripts within established workflows.
- Experience with ECU flashing, reprogramming, bootloader diagnostics, and interrupted-flash recovery.
- Understanding of end-of-line testing, manufacturing diagnostics, production ramp-up, launch, and Start of Production support.
- Understanding of SDLC, software and hardware integration, release management, vehicle network architecture, and system fault tracing.
- Clear technical documentation, issue tracking, cross-functional collaboration, and supplier coordination skills.
- Familiarity with connectivity and infotainment technologies, including LTE, Wi-Fi, GPS, and InfoT technologies.
- Bachelor's degree in Software Engineering, Information Systems Engineering, Computer and Electronics Engineering, Computer Engineering, or a related discipline.
- 2-5 years of relevant professional experience.
- Practical experience with CAN bus systems, vehicle diagnostics, or related automotive software-support activities.
- Experience supporting automotive systems; electric-vehicle experience is preferred.
- Experience applying UDS diagnostic services in ECU manufacturing, end-of-line testing, development, or production environments.
- Hands-on experience reading and clearing DTCs, querying and interpreting DIDs, and executing Routine Control or related ECU diagnostic services.
- Working knowledge of CAN, CAN-FD, and LIN, with exposure to DoIP environments.
- Exposure to launch, production ramp-up, or Start of Production support with plant, quality, or automation teams.
- Experience using CANoe or CANalyzer for diagnostic communication analysis.
- Experience with ECU flashing, approved flash tools or scripts, bootloaders, and flash recovery.
- Ability to participate in an on-call rotation approximately one weekend per month
Equal Opportunity: At Lucid, we believe diversity strengthens everything we build. Lucid Motors is proud to be an equal opportunity employer and is committed to providing an inclusive workplace for all. We consider all qualified applicants without regard to race, color, national or ethnic origin, age, religion, disability, sexual orientation, gender, gender identity or expression, marital status, or any other characteristic protected by applicable state or federal laws and regulations.
Accessibility: Lucid Motors is committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities. If you need any accommodation to participate in the application process, please contact us at TA-Operations lucidmotors.com. This email address is designated solely for accommodation requests and is not monitored for job applications or resume submissions. To be considered for employment, all applications must be submitted through the Lucid Motors Careers website.
Candidate Data Privacy: By submitting your application, you understand and agree that your personal data will be processed in accordance with our Candidate Privacy Notice.
To all recruitment agencies: Lucid Motors does not accept agency resumes. Please do not forward resumes to Lucid Motors. Lucid Motors is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 18 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4479913837
رقم الإعلان لدى المصدر: 4479913837
مهندس مدنى
تضامن الوطنية للمقاولات مكة المكرمة
وظيفة مدير الهندسة شاغرة في منطقة مكة لدى جهة غير معلنة
جهة غير معلنة مكة المكرمة
أ