أمازون تعلن عن وظيفة قائد فريق القنوات في الرياض
تفاصيل الوظيفة
أمازون تعلن عن وظيفة قائد فريق القنوات (Channel Team Lead) لبرنامج Hub Delivery في الرياض، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
سيكون قائد فريق القنوات مسؤولاً عن الإشراف على فريق من منفذي تطوير الحسابات (ADEs) وتوجيههم، المكلفين بتسجيل وإدارة شركاء التجزئة المحليين في برنامج Hub Delivery من أمازون. هذا دور قيادي يجمع بين التنفيذ الميداني والرؤية الاستراتيجية، لضمان تحقيق ADEs لأهداف التفعيل والأداء مع الحفاظ على معايير التوصيل العالية لأمازون. سيعمل قائد القنوات كمدرب وحل مشكلات ومحرّك نتائج، لتمكين فريقه من النجاح في بيئة ديناميكية موجهة نحو الأهداف.
المهام والمسؤوليات
- قيادة وتوجيه وتطوير فريق من منفذي تطوير الحسابات (ADEs)، وضمان التنفيذ المتسق لنموذج Hub Delivery من أمازون.
- تقديم تدريب عملي في مجالات الاستكشاف والتسجيل وإدارة الأداء.
- تعزيز ثقافة المساءلة والالتزام والتميز الميداني.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق عبر العمليات والتفعيل وجودة التوصيل.
- تحديد المشكلات النظامية داخل المناطق وتنفيذ خطط العمل التصحيحية.
- التعاون مع فرق العمليات والتوصيل النهائي والبرامج لحل المشكلات النظامية التي تؤثر على جودة التوصيل.
- تقديم رؤى ميدانية مجمعة لتحسين تصميم البرنامج وتجربة الشركاء وقابلية التوسع.
الشروط والمتطلبات
- المؤهلات الأساسية: خبرة لا تقل عن سنة في بيئة موجهة للعملاء، أو المستودعات، أو الخدمات اللوجستية، أو التصنيع.
- خبرة في استخدام منتجات وتطبيقات Microsoft Office.
- خبرة في استخدام Excel.
- المؤهلات المفضلة: خبرة في بيئة موجهة للعملاء، أو المستودعات، أو الخدمات اللوجستية، أو التصنيع.
عرض النص الأصلي للإعلان
Description
Key Job Responsibilities
1. Lead, mentor, and develop a team of ADEs, ensuring consistent execution of Amazon's Hub Delivery model
2. Provide hands-on coaching in prospecting, onboarding, and performance management
3. Foster a culture of accountability, commitment, and field excellence
4. Monitor team KPIs across operations, activation, and delivery quality
5. Identify systemic issues within territories and implement corrective action plans
6. Partner with Operations, Last Mile, and Program teams to resolve systemic issues impacting delivery quality
7. Provide consolidated field insights to improve program design, partner experience, and scalability
Key job responsibilities
The Channel Team Lead - Hub Delivery will be responsible for overseeing and guiding a team of Account Development Executives (ADEs) tasked with onboarding, and managing local retail partners in Amazon's Hub Delivery program. This is a leadership role that combines field execution with strategic vision, ensuring that ADEs achieve activation, and performance targets while maintaining Amazon's high delivery standards. The Channel Lead will serve as coach, problem-solver, and results driver, enabling their team to succeed in a dynamic, goal-oriented environment.
Key Job Responsibilities
1. Lead, mentor, and develop a team of ADEs, ensuring consistent execution of Amazon's Hub Delivery model
2. Provide hands-on coaching in prospecting, onboarding, and performance management
3. Foster a culture of accountability, commitment, and field excellence
4. Monitor team KPIs across operations, activation, and delivery quality
5. Identify systemic issues within territories and implement corrective action plans
6. Partner with Operations, Last Mile, and Program teams to resolve systemic issues impacting delivery quality
7. Provide consolidated field insights to improve program design, partner experience, and scalability
Basic Qualifications
-Experience with Microsoft Office products and applications
-Experience with Excel
Preferred Qualifications
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
رقم الإعلان لدى المصدر: 10583826