تفاصيل الوظيفة
تعلن جهة Jobgether نيابةً عن شركة شريكة عن وظيفة مهندس خلفية أول (Senior Engineer, Backend - Protection) في السعودية. وتتولى الشركة الشريكة إدارة جميع الطلبات والخطوات التالية.
نبذة عن الوظيفة
تنضم إلى شركة تقنية مدفوعات عالمية مبتكرة تبني بنية تحتية تساعد الشركات على تبسيط عمليات الدفع وتحسين الأداء وحماية الإيرادات. تعمل مهندس خلفية أول في فريق الحماية، وتصمم حلولاً قابلة للتوسع لإدارة النزاعات على المدفوعات ومنع الاحتيال وأتمتة إدارة المخاطر، وتتولى مسؤولية الأنظمة الخلفية الحرجة من البنية والتنفيذ حتى النشر والمراقبة والتحسين المستمر. تعمل بتعاون وثيق مع قيادات الهندسة والمنتج، وتحوّل تحديات التجار المعقدة إلى حلول موثوقة ومؤتمتة تحقق قيمة أعمال قابلة للقياس. تتيح لك الوظيفة تشكيل مجال تقني متنامٍ واتخاذ قرارات معمارية رئيسية وبناء تكاملات مع مزودي خدمات الدفع ومنصات منع الاحتيال الرائدة، في بيئة تعاونية تعمل عن بُعد بالكامل.
المهام والمسؤوليات
- الهندسة الخلفية والبنية: تصميم وبناء ونشر وصيانة أنظمة خلفية قوية، وتحمّل مسؤولية الحلول طوال دورة حياتها. واتخاذ قرارات معمارية تتعلق بحدود الخدمات وأنماط التكامل ونماذج البيانات لضمان القابلية للتوسع والموثوقية وسهولة الصيانة.
- أتمتة معالجة النزاعات على المدفوعات: تطوير قدرات أتمتة تساعد التجار على إدارة النزاعات على نطاق واسع، وتشمل الإشعارات وتتبع المواعيد النهائية وجمع الأدلة وسير عمل الرد.
- التكامل مع مزودي خدمات الدفع: توسيع تغطية إدارة النزاعات عبر شبكة الدفع الأوسع من خلال تكامل مزودي خدمات دفع إضافيين، وضمان تناسق الوظائف عبر المنصات المختلفة.
- التكامل مع منصات منع الاحتيال: التعاون مع مزودي منع الاحتيال من الجهات الخارجية، ومنهم Riskified وForter وSignifyd وSift، لبناء تجربة موحدة للمقارنة بين حلول منع الاحتيال وإدارتها والتبديل بينها.
- محرك القواعد والإشارات: تصميم وتنفيذ قدرات إدارة مخاطر أصلية، تشمل قواعد السرعة وقوائم الحظر وبصمة الجهاز والأتمتة القابلة للتهيئة، بما يمكّن التجار من إدارة الاحتيال والنزاعات بفعالية أكبر.
- التعاون بين الفرق: العمل مع مديري الهندسة ومديري المنتج وأصحاب المصلحة الآخرين لترجمة تحديات التجار إلى حلول تقنية عملية، مع إعطاء الأولوية للتسليم وقيمة العميل والنتائج القابلة للقياس.
- تطوير المنتج: المساهمة في التطوير الخلفي بوصفه المحور الأساسي، ودعم تطوير الواجهة الأمامية للوحات التحكم عند الحاجة لتقديم تجارب منتج متكاملة.
- الجودة والموثوقية والمراقبة: وضع معايير هندسية عالية والحفاظ عليها من خلال الاختبار ومراجعة الشيفرة والمراقبة والتحسين المستمر. وضمان عمل سير عمل النزاعات والاحتيال الحرجة بموثوقية، وتقليل الأخطاء التي قد تؤدي إلى خسائر مالية للعملاء.
- القيادة التقنية والإرشاد: مشاركة الخبرة وإرشاد الزملاء ورفع المعايير التقنية للفريق من خلال ممارسات هندسية سليمة وقرارات معمارية مدروسة وحل المشكلات بالتعاون.
- أسس الهندسة: المساعدة في وضع أعراف الفريق وأدوات التشغيل وعمليات المناوبة وممارسات التطوير مع نمو الفريق، مع الموازنة بين التحسينات الأساسية والتسليم المتكرر وعالي الجودة للمنتج.
الشروط والمتطلبات
- خبرة مثبتة في تولي مسؤولية الأنظمة الخلفية من البداية للنهاية، من البنية والتطوير حتى النشر والمراقبة والصيانة المستمرة.
- مهارات قوية في هندسة البرمجيات وتصميم الأنظمة، مع القدرة على تصميم بنى خلفية قابلة للتوسع واتخاذ قرارات تقنية سليمة في بيئات متطورة.
- خبرة في بناء الأنظمة من الصفر وتحديد الأساليب التقنية وتحمّل مسؤولية المشكلات الغامضة دون الاعتماد على عمليات مكتملة التأسيس.
- معايير عالية لجودة الشيفرة والاختبار والموثوقية والتميز التشغيلي، خاصة عند تطوير أنظمة قد يترتب على أعطالها عواقب مالية أو تشغيلية كبيرة.
- عقلية استباقية تركز على التسليم، مع سجل في إطلاق التحسينات بشكل متكرر وجمع الملاحظات وتحويل الأفكار إلى وظائف موثوقة تخدم العملاء.
- خبرة في إرشاد المهندسين أو دعم التطوير التقني للزملاء أو المساهمة في إرساء أفضل الممارسات الهندسية.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل، مع القدرة على التحقيق في المسائل المعقدة والموازنة بين سرعة التسليم وجودة النظام على المدى الطويل.
- مهارات تواصل وتعاون ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة في الهندسة والمنتج ضمن بيئة عن بُعد وموزعة.
- الارتياح للعمل في فريق متنامٍ تكون فيه المتطلبات والعمليات والأدوات والممارسات التشغيلية لا تزال في طور التطور.
- الخبرة في المدفوعات أو منع الاحتيال أو إدارة المخاطر أو أي مجال تقني معقد آخر ميزة مفضلة.
- الإلمام بقواعد شبكات البطاقات وإجراءات الاسترجاع وسير عمل النزاعات على المدفوعات ميزة إضافية.
- الخبرة في تكامل مزودي منع الاحتيال من الجهات الخارجية، أو تطوير أنظمة الأحداث المعتمدة على Webhooks، أو بناء محركات القواعد، أو العمل مع منصات التنسيق (Orchestration) مفيدة.
- الاستعداد للمساهمة في تطوير الواجهة الأمامية عند الضرورة، مع بقاء التطوير الخلفي المحور الأساسي.
المزايا
- العمل عن بُعد بالكامل: العمل من بولندا ضمن مؤسسة موزعة عالمياً تبنّت العمل عن بُعد منذ تأسيسها.
- تعويض تنافسي: حزمة تعويضات جذابة وخيارات أسهم للموظفين تنافسية.
- إجازات مرنة: إجازات مدفوعة مرنة، بحد أدنى 25 يوماً يُؤخذ سنوياً.
- الوصول إلى مساحات العمل المشتركة: الوصول إلى مساحات عمل مشتركة في المدن الكبرى لدعم ترتيبات العمل المرنة.
- رحلات العمل وتجمعات الشركة: فرص للتواصل مع الزملاء من خلال رحلات عمل منظمة وتجمعات سنوية للشركة.
- بدل المكتب المنزلي: 500 جنيه إسترليني للمساهمة في تجهيز مساحة عمل منزلية مريحة ومنتجة.
- التطوير المهني: ميزانية تعلم سخية لدعم تطوير المهارات باستمرار والنمو الوظيفي.
- المعدات: معدات عالية الجودة مناسبة لدورك واحتياجاتك التقنية.
- الرعاية الصحية: تأمين طبي خاص، وفقاً لترتيبات الموقع والأهلية المطبقة.
- مزايا إضافية: مجموعة من المزايا التكميلية تختلف حسب الموقع.
- ثقافة عمل داعمة: زملاء متعاونون، وإعداد منظم للانضمام، وبيئة تشجع على تحمل المسؤولية والتعلم المستمر والعمل عالي الجودة.
- أثر تقني ملموس: فرصة لتشكيل البنية المعمارية وإرساء الممارسات الهندسية وبناء قدرات حماية المدفوعات الحرجة ضمن فريق متنامٍ.
عرض النص الأصلي للإعلان
Join an innovative global payments technology company building infrastructure that helps businesses simplify payment operations, optimize performance, and protect revenue. As a Senior Backend Engineer on the Protection team, you will design and develop scalable solutions for payment dispute management, fraud prevention, and risk automation. You will take ownership of critical backend systems, from architecture and implementation to deployment, monitoring, and continuous improvement. Working closely with Engineering and Product leadership, you will transform complex merchant challenges into reliable, automated solutions that deliver measurable business value. This is an opportunity to shape a growing technical domain, make key architectural decisions, and build integrations with payment service providers and leading fraud prevention platforms. In a fully remote, collaborative environment, your contributions will have a direct impact on product quality, customer outcomes, and the future of payment protection.
Accountabilities
- Backend Engineering and Architecture: Design, build, deploy, and maintain robust backend systems, taking ownership of solutions throughout their entire lifecycle. Make architectural decisions regarding service boundaries, integration patterns, and data models to ensure scalability, reliability, and maintainability.
- Payment Dispute Automation: Develop automation capabilities that help merchants manage payment disputes at scale, including notifications, deadline tracking, evidence collection, and response workflows.
- Payment Service Provider Integrations: Expand dispute management coverage across the broader payment network by integrating additional payment service providers and ensuring consistent functionality across different platforms.
- Fraud Prevention Integrations: Collaborate with third-party fraud prevention providers, including Riskified, Forter, Signifyd, and Sift, to build a unified experience for comparing, managing, and switching between fraud solutions.
- Rules and Signals Engine: Design and implement native risk management capabilities, including velocity rules, blocklists, device fingerprinting, and configurable automation that enables merchants to manage fraud and disputes more effectively.
- Cross-Functional Collaboration: Work closely with Engineering Managers, Product Managers, and other stakeholders to translate merchant challenges into practical technical solutions, prioritizing delivery, customer value, and measurable outcomes.
- Product Development: Contribute to backend development as the primary focus, while supporting dashboard frontend development when needed to deliver complete product experiences.
- Quality, Reliability, and Monitoring: Establish and maintain high engineering standards through testing, code reviews, monitoring, and continuous improvement. Ensure that critical dispute and fraud workflows operate reliably, minimizing errors that could result in financial losses for customers.
- Technical Leadership and Mentoring: Share expertise, mentor colleagues, and raise the team's technical standards through sound engineering practices, thoughtful architectural decisions, and collaborative problem-solving.
- Engineering Foundations: Help establish team conventions, operational tooling, on-call processes, and development practices as the function grows, balancing foundational improvements with frequent, high-quality product delivery.
- Proven experience owning backend systems end to end, from architecture and development through deployment, monitoring, and ongoing maintenance.
- Strong software engineering and system design skills, with the ability to design scalable backend architectures and make sound technical decisions in evolving environments.
- Experience building systems from scratch, defining technical approaches, and taking ownership of ambiguous problems without relying on fully established processes.
- High standards for code quality, testing, reliability, and operational excellence, particularly when developing systems where failures can have significant financial or operational consequences.
- A proactive, delivery-focused mindset, with a track record of shipping improvements frequently, gathering feedback, and translating ideas into reliable customer-facing functionality.
- Experience mentoring engineers, supporting colleagues' technical development, or helping establish engineering best practices.
- Strong problem-solving and analytical skills, with the ability to investigate complex issues and balance speed of delivery with long-term system quality.
- Excellent communication and collaboration skills, with the ability to work effectively with Engineering and Product stakeholders in a remote, distributed environment.
- Comfort working in a growing team where requirements, processes, tooling, and operational practices are still evolving.
- Experience in payments, fraud prevention, risk management, or another technically complex domain is advantageous.
- Familiarity with card scheme rules, chargeback processes, and payment dispute workflows is a plus.
- Experience integrating third-party fraud prevention vendors, developing webhook-based event systems, building rules engines, or working with orchestration platforms is beneficial.
- Willingness to contribute to frontend development when necessary, although backend engineering remains the primary focus.
- Fully remote work: Work from Poland in a globally distributed organization that has embraced remote working from its inception.
- Competitive compensation: Attractive compensation package and competitive employee share options.
- Flexible holidays: Flexible paid leave, with a minimum of 25 days to be taken annually.
- Coworking access: Access to coworking spaces across major cities to support flexible working arrangements.
- Workations and company retreats: Opportunities to connect with colleagues through organized workations and annual company gatherings.
- Home office allowance: £500 toward setting up a comfortable and productive home workspace.
- Professional development: A generous learning budget to support ongoing skills development and career growth.
- Equipment: High-quality equipment tailored to your role and technical needs.
- Healthcare: Private medical insurance, subject to applicable location and eligibility arrangements.
- Additional perks: A range of supplementary benefits depending on location.
- Supportive working culture: Collaborative colleagues, structured onboarding, and an environment that encourages ownership, continuous learning, and high-quality work.
- Meaningful technical impact: The opportunity to shape architecture, establish engineering practices, and build critical payment protection capabilities within a growing team.
We use an AI-powered matching process to ensure your application is reviewed quickly, objectively, and fairly against the role's core requirements. Our system identifies the top-fitting candidates, and this shortlist is then shared directly with the hiring company. The final decision and next steps (interviews, assessments) are managed by their internal team.
We appreciate your interest and wish you the best!
Why Apply Through Jobgether?
Data Privacy Notice: By submitting your application, you acknowledge that Jobgether will process your personal data to evaluate your candidacy and share relevant information with the hiring employer. This processing is based on legitimate interest and pre-contractual measures under applicable data protection laws (including GDPR). You may exercise your rights (access, rectification, erasure, objection) at any time.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4483860856