الاتصالات السعودية تعلن عن وظيفة مساعد مدير مراقبة ومتابعة المخالفات التنظيمية في الرياض
Regulatory Violations Monitoring & Oversight Assistant Manager
🏢 الاتصالات السعودية (stc)
تفاصيل الوظيفة
تعلن الاتصالات السعودية (stc) عن وظيفة مدير مساعد للرقابة على المخالفات التنظيمية والإشراف عليها في مدينة الرياض، وتتعلق بتنسيق المخالفات التنظيمية غير الخاصة بالشركة عبر وحدات stc المختلفة، بما يضمن تسجيلها ومتابعتها وتصعيدها وإغلاقها في الوقت المناسب بالتعاون مع وحدات الحوكمة والمخاطر والالتزام (GRCs) ذات العلاقة.
نبذة عن الوظيفة
يتولى شاغل الوظيفة تنسيق المخالفات التنظيمية غير الخاصة بالشركة (non-CST) على مستوى المؤسسة، والتأكد من تسجيلها ومتابعتها وتصعيدها وإغلاقها في الوقت المناسب بالتعاون مع وحدات GRCs. كما يقود إجراءات التصحيح والوقاية، ويجري تحليل الأسباب الجذرية، ويتابع الأنشطة اللازمة لدعم الامتثال التنظيمي الفعال ومنع تكرار المخالفات. ويلتزم شاغل الوظيفة بسياسات الأعمال والإجراءات المعتمدة.
المهام والمسؤوليات
- الاحتفاظ بسجل لجميع المخالفات التنظيمية غير الخاصة بالشركة الواردة من وحدات GRCs في مستودع مركزي.
- العمل كجهة الاتصال الرئيسية مع وحدات GRCs في stc لاستلام جميع المخالفات التنظيمية غير الخاصة بالشركة وتنسيقها.
- تسجيل جميع المخالفات التنظيمية الواردة من وحدات GRCs والتأكد من بدء إجراءات معالجتها بشكل صحيح.
- تتبع حالات المخالفات التنظيمية وتحديثها بالتنسيق مع وحدات GRCs.
- متابعة وحدات GRCs ذات العلاقة بشأن جميع المخالفات التنظيمية لضمان إغلاقها في الوقت المناسب.
- الإشراف على مراقبة المخالفات التنظيمية المعرضة لخطر التأخير وتصعيدها إلى الإدارة.
- قيادة إجراءات التصحيح وتحليل الأسباب الجذرية والإجراءات الوقائية للمخالفات التنظيمية بالتنسيق مع وحدات GRCs.
- التأكد من تحديد الإجراءات التصحيحية وتنفيذها والتحقق من صحتها من قبل وحدات GRCs.
- التأكد من تحديد الإجراءات الوقائية وتنفيذها والتحقق من صحتها بالتنسيق مع وحدات GRCs لمنع تكرار المخالفات التنظيمية.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
- خبرة سابقة في وظيفة امتثال (Compliance) في مؤسسة كبيرة.
- يُفضّل الخبرة في قطاع الاتصالات أو قطاع آخر مشابه يركز على خدمة المستهلك وذي نطاق كبير.
- يُفضّل الخبرة السابقة داخل المملكة في وظيفة تدقيق أو امتثال.
- المستوى الوظيفي: Sr. Professional.
- المؤهل العلمي: بكالوريوس في إدارة الأعمال.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Purpose
The role holder is responsible for coordinating non-CST regulatory violations across the organization, ensuring proper registration, tracking, escalation, and timely closure in collaboration with relevant GRCs. The role also involves driving corrective and preventive actions, root cause analysis, and follow-up activities to support effective regulatory compliance and prevent recurrence. The role holder shall carry out their duties in accordance with the stipulated business policies and procedures.
Job Responsibility
Years Of Experience
5 and above Years of Experience
Nature Of Experience
Job Band
Sr.Professional
Skills
Education
Bachelor Degree in Business Administration
Additional Education
Certifications
The role holder is responsible for coordinating non-CST regulatory violations across the organization, ensuring proper registration, tracking, escalation, and timely closure in collaboration with relevant GRCs. The role also involves driving corrective and preventive actions, root cause analysis, and follow-up activities to support effective regulatory compliance and prevent recurrence. The role holder shall carry out their duties in accordance with the stipulated business policies and procedures.
Job Responsibility
- Maintain log of all non-CST regulatory violations received from GRCs in central repository.
- Act as the primary interface with stc Units GRCs for receiving and coordinating all non-CST regulatory violations across stc.
- Register all non-CST regulatory violations received from stc Units GRCs and ensure proper initiation of handling activities.
- Track and update non-CST regulatory violations statuses, in coordination with stc Units GRCs.
- Monitor and follow up with relevant stc Units GRCs on all non-CST regulatory violations to ensure timely closure.
- Oversee the monitoring and escalation of non-CST regulatory violations at risk of delay to management.
- Drive non-CST regulatory violations corrective actions, root cause analyses and preventive actions, in coordination with stc Units GRCs.
- Ensure corrective actions related to non-CST regulatory violations are identified, implemented, and validated by stc Units GRCs.
- Ensure preventive actions are identified, implemented, and validated in coordination with stc Units GRCs to prevent recurrence of non-CST regulatory violations.
Years Of Experience
5 and above Years of Experience
Nature Of Experience
- Prior experience in Compliance role in a large organization.
- Experience in telecommunications industry or a similar consumer service oriented industry of a large scale is preferred
Job Band
Sr.Professional
Skills
Education
Bachelor Degree in Business Administration
Additional Education
Certifications
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 29 أكتوبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4484993040
رقم الإعلان لدى المصدر: 4484993040
