Rixos Hotels تعلن عن وظيفة منسق الأفراد والثقافة في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية
P&C Coordinator
تفاصيل الوظيفة
تعلن Rixos Hotels عن فرصة لشغل وظيفة منسق/منسقة الموارد البشرية والثقافة المؤسسية (P&C Coordinator) في منتجع Rixos Murjana بمكة - مدينة الملك عبد الله الاقتصادية، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
يتبع منسق الموارد البشرية مدير الموارد البشرية مباشرةً، ويُعنى بتقديم خدمة فعّالة وشخصية ومهذبة وفي الوقت المناسب لجميع الزملاء. تشمل المهام تنسيق وظائف الموارد البشرية المختلفة، ومنها التوظيف، وإدارة شؤون الموظفين، وإجراءات الالتحاق بالعمل والمغادرة، وعلاقات الموظفين، والتنسيق بين الأقسام، والتواصل مع المقاولين الخارجيين، وإعداد التقارير، والحفاظ على سجلات الموظفين وقواعد البيانات بدقة. يدعم الشاغل التشغيل اليومي السلس لإدارة الأشخاص والثقافة، مع ضمان الامتثال لمعايير الفندق وسياساته وإجراءاته والمتطلبات القانونية المعمول بها. يُعد المنتجع مساحة متكاملة تبلغ 275,000 متر مربع، ويقدم تجربة شاملة (All-Inclusive) للنزلاء.
المهام والمسؤوليات
- الحفاظ على قواعد بيانات المرشحين وسجلات السير الذاتية وتحديثها بانتظام لدعم احتياجات التوظيف المستقبلية.
- المساعدة في توظيف جميع موظفي الصفوف الأولى (rank-and-file).
- تنسيق عملية التوظيف كاملةً، بما يشمل ترتيب المقابلات والتواصل مع المرشحين والتعاقد واستقبال الموظفين الجدد.
- ضمان دقة المستندات وسجلات المرشحين واتساقها واكتمالها.
- التنسيق مع الأقسام المعنية في الفندق بشأن احتياجات التوظيف وأنشطته.
- التنسيق مع مكتب الخدمات (PRO) والجهات الخارجية لتسهيل إجراءات تأشيرات الموظفين وترتيباتهم.
- تنسيق إجراءات استقبال الموظفين الجدد والتأكد من إتمام ترتيبات الالتحاق اللازمة.
- تنسيق إجراءات الالتحاق بالموظفين والمغادرين.
- الحفاظ على ملفات الموظفين وتحديثها بانتظام، والتأكد من حفظ جميع المستندات المطلوبة بشكل صحيح.
- إعداد سجلات الموظفين السرية وقواعد البيانات وأنظمة الحفظ الخاصة بالقسم والحفاظ عليها.
- الحفاظ على سجلات الموارد البشرية الدقيقة وأنظمة المعلومات الإدارية (MIS) للعمليات المسندة.
- متابعة أرصدة الإجازات السنوية والمرضية وتتبعها.
- تنسيق الأنشطة المتعلقة بالموظفين مع جميع أقسام الفندق.
- دعم تطبيق ممارسات الموارد البشرية وتقييمها بهدف تحسين كفاءة القسم وفعاليته.
- مساعدة فريق الموارد البشرية في المهام الإدارية والتشغيلية حسب الحاجة.
- بناء علاقات عمل فعّالة مع الزملاء في جميع أقسام الفندق والحفاظ عليها.
- تنسيق مهام علاقات الموظفين بالتشاور مع مدير الموارد البشرية.
- الاستماع إلى مخاوف الموظفين وطلباتهم والرد عليها بشكل مناسب.
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وتعاونية.
- التواصل مع الزملاء في جميع المستويات التنظيمية بأسلوب مهني ومهذب.
- تقديم دعم إداري شامل لمدير الموارد البشرية، بما في ذلك التعامل مع الأمور السرية والحساسة للغاية.
- تنظيم المراسلات اليومية الواردة وتحديد أولوياتها والرد عليها أو متابعتها حسب الأصول.
- إدارة جدول مدير الموارد البشرية، والتأكد من مراجعة المراسلات المعلقة وملفات المتابعة واتخاذ الإجراءات اللازمة يومياً.
- تحديث التقويمات وتنظيمها لتسهيل المواعيد وجداول الاجتماعات.
- ترتيب الاجتماعات وتدوين المحاضر وتعميمها.
- إعداد الخطابات والمذكرات والتقارير والمستندات الأخرى باستخدام برامج معالجة النصوص والجداول الإلكترونية وقواعد البيانات والعروض التقديمية.
- استلام المراسلات الواردة والصادرة وتسجيلها بالتاريخ وتوزيع البريد.
- الحفاظ على أنظمة حفظ إلكترونية وورقية منظمة للسجلات والتقارير ومستندات القسم.
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بأسلوب مهني، وتدوين الرسائل، وتحديد أولويات الاتصالات عند الحاجة.
- تنسيق احتياجات القسم من القرطاسية وإجراءات شرائها عبر إدارة المرافق والخدمات (FMC).
- الحفاظ على سجلات جهات الاتصال التجارية ومتابعة الأمور المعلقة وضمان إنجاز المهام المسندة في الوقت المحدد.
- إعداد التقارير والسجلات وقواعد البيانات الخاصة بالموارد البشرية وتحديثها.
- الحفاظ على نظام المعلومات الإدارية (MIS) للمجالات المسندة.
- إجراء مراجعات دورية لمجالات العمل المسندة والتأكد من دقة السجلات وحداثتها.
- ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير التشغيل والمتطلبات القانونية المعمول بها.
- ضمان التعامل مع معلومات الموظفين والمستندات السرية بالمستوى المناسب من السرية.
- ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والنظافة والأمن والسلامة ومكافحة الحريق.
- إبقاء مدير الموارد البشرية على علم بالأحداث المهمة والتطورات التشغيلية في الفندق لتجنب سوء الفهم والشائعات.
- الإلمام بمستندات الشركة ذات الصلة وأدلة معايير التشغيل.
- الالتزام بمعايير خدمة الموارد البشرية المعتمدة والسعي لاكتشاف فرص تحسين تقديم الخدمة.
- إنجاز المهام المسندة بدقة وكفاءة وضمن الجداول الزمنية المطلوبة.
- إظهار الموثوقية والمساءلة والمهنية والالتزام بالدور.
- الحضور إلى العمل في الموعد المحدد وفق الجدول.
- دعم الزملاء والمساهمة في تحقيق أهداف القسم.
- تحمل مسؤولية التطوير الشخصي والمهني.
- تنفيذ المهام المعقولة الأخرى التي تكلفه بها الإدارة.
الشروط والمتطلبات
- مؤهل جامعي (بكالوريوس) في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة (مفضّل).
- خبرة سابقة في الموارد البشرية أو الأعمال الإدارية (مطلوبة).
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور مشابه.
- إجادة برامج Microsoft Office والعمليات الحاسوبية العامة.
- طلاقة في قراءة اللغتين الإنجليزية والعربية وكتابتهما والتحدث بهما.
المهارات المطلوبة
- مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
- قدرات ممتازة في التعامل مع الآخرين وبناء العلاقات.
- مهارات إدارية وتنسيقية قوية.
- الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
- حسن التقدير ومهارات حل المشكلات.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description
We are far more than a worldwide leader in hospitality. We welcome you as you are and offer opportunities to find a role and brand that truly match your personality and aspirations. At Ennismore, we are committed to supporting your growth and learning every day, ensuring that your work brings purpose and fulfillment to your life. During your journey with us, you will have the opportunity to explore limitless possibilities, shape your own story, and help us imagine the future of hospitality together.
Rixos Murjana is a self-contained paradise where everything you desire is effortlessly within reach. Consistently offering guests hospitality experiences that transcend the ordinary, this new Rixos Hotels’ property in Saudi Arabia is set to redefine hotel stays in the Kingdom. Spanning 275,000 square metres, the very best of indulgence, relaxation, and adventure come together in an All-Inclusive experience like no other- all-encompassing, uncompromising, and unmatched.
Job Description
About the Role
Reporting directly to the Director of Human Resources, the Human Resources Coordinator is responsible for providing efficient, personalized, courteous, and timely service to all colleagues.
The role involves coordinating various Human Resources functions, including recruitment, employee administration, joiner and leaver processes, employee relations, departmental coordination, liaison with external contractors, HR reporting, and maintaining accurate employee records and databases.
The successful candidate will support the smooth daily operation of the People & Culture Department while ensuring compliance with hotel standards, policies, procedures, and applicable legal requirements.
Key ResponsibilitiesQualifications
We are far more than a worldwide leader in hospitality. We welcome you as you are and offer opportunities to find a role and brand that truly match your personality and aspirations. At Ennismore, we are committed to supporting your growth and learning every day, ensuring that your work brings purpose and fulfillment to your life. During your journey with us, you will have the opportunity to explore limitless possibilities, shape your own story, and help us imagine the future of hospitality together.
Rixos Murjana is a self-contained paradise where everything you desire is effortlessly within reach. Consistently offering guests hospitality experiences that transcend the ordinary, this new Rixos Hotels’ property in Saudi Arabia is set to redefine hotel stays in the Kingdom. Spanning 275,000 square metres, the very best of indulgence, relaxation, and adventure come together in an All-Inclusive experience like no other- all-encompassing, uncompromising, and unmatched.
Job Description
About the Role
Reporting directly to the Director of Human Resources, the Human Resources Coordinator is responsible for providing efficient, personalized, courteous, and timely service to all colleagues.
The role involves coordinating various Human Resources functions, including recruitment, employee administration, joiner and leaver processes, employee relations, departmental coordination, liaison with external contractors, HR reporting, and maintaining accurate employee records and databases.
The successful candidate will support the smooth daily operation of the People & Culture Department while ensuring compliance with hotel standards, policies, procedures, and applicable legal requirements.
Key ResponsibilitiesQualifications
- Recruitment & Talent Acquisition
- Maintain and regularly update candidate databases and CV records to support future recruitment requirements.
- Assist in the recruitment and hiring of all rank-and-file employees.
- Coordinate the entire recruitment process, including interview arrangements, candidate communication, contracting, and employee arrivals.
- Ensure recruitment documentation and candidate records are accurate, consistent, and complete.
- Coordinate with relevant hotel departments regarding recruitment requirements and hiring activities.
- Liaise with the PRO and external agencies to coordinate employee visa applications and arrangements.
- Coordinate the arrival process of new employees and ensure the necessary joining arrangements are completed.
- Employee Administration & HR Operations
- Coordinate employee joiner and leaver administration.
- Maintain and regularly update employee files, ensuring all required documentation is properly filed.
- Develop and maintain confidential employee records, documents, databases, and departmental filing systems.
- Maintain accurate HR records and Management Information Systems (MIS) for all assigned processes.
- Monitor and track annual and sick leave accruals.
- Coordinate employee-related activities with all hotel departments.
- Support the implementation and evaluation of HR practices to improve departmental efficiency and effectiveness.
- Assist the HR team with administrative and operational tasks as required.
- Employee Relations
- Establish and maintain effective working relationships with colleagues across all hotel departments.
- Coordinate employee relations functions in consultation with the Director of Human Resources.
- Listen and respond appropriately to employee concerns and requests.
- Maintain positive working relationships and support a collaborative working environment.
- Communicate professionally and courteously with colleagues at all organizational levels.
- Administrative & Management Support
- Provide comprehensive administrative support to the Director of Human Resources, including handling highly confidential and sensitive matters.
- Organize daily incoming correspondence, assess priorities, and respond or follow up as appropriate.
- Manage the Director of Human Resources' diary and ensure pending correspondence and trace files are reviewed and actioned daily.
- Maintain and update calendars to facilitate appointments and meeting schedules.
- Arrange meetings, take minutes, and circulate meeting records.
- Prepare letters, memorandums, reports, and other documents using word processing, spreadsheet, database, and presentation applications.
- Handle incoming and outgoing correspondence, including receiving, date-stamping, and distributing mail.
- Maintain organized electronic and physical filing systems for records, reports, and departmental documents.
- Handle telephone calls professionally, take messages, and prioritize communications where necessary.
- Coordinate the People & Culture Department's stationery requirements and procurement through FMC.
- Maintain business contact records, follow up on pending matters, and ensure timely completion of assigned actions.
- Reporting, Audits & Compliance
- Prepare, maintain, and update HR reports, records, and departmental databases.
- Maintain the Management Information System (MIS) for assigned areas of responsibility.
- Conduct regular audits of assigned work areas and ensure records are accurate and up to date.
- Ensure compliance with hotel policies, procedures, operational standards, and applicable legal requirements.
- Ensure all employee information and confidential documents are handled with the appropriate level of sensitivity.
- Ensure compliance with health, hygiene, security, safety, and fire regulations.
- General Responsibilities
- Keep the Director of Human Resources informed of important events and operational developments within the hotel to avoid misunderstandings and rumors.
- Maintain familiarity with relevant company documentation and operational standards manuals.
- Follow established Human Resources service standards and actively identify opportunities to improve service delivery.
- Complete assigned tasks accurately, efficiently, and within the required timelines.
- Demonstrate reliability, accountability, professionalism, and commitment to the role.
- Report for duty as scheduled and on time.
- Support colleagues and contribute to achieving departmental objectives.
- Take responsibility for personal and professional development.
- Perform other reasonable duties assigned by management.
- Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related discipline is preferred.
- Previous experience in Human Resources or administration is required.
- Minimum of one year of experience in a similar role.
- Proficiency in Microsoft Office applications and general computer operations.
- Fluency in reading, writing, and speaking both English and Arabic.
- Excellent organizational and time-management skills.
- Strong written and verbal communication skills.
- Excellent interpersonal and relationship-building abilities.
- Strong administrative and coordination skills.
- Attention to detail and accuracy.
- Good judgment and problem-solving abilities.
- Ability to handle confidential and sensitive information.
- Highly responsible, reliable, and organized.
- Ability to work independently and cohesively as part of a team.
- Ability to remain calm, professional, and courteous at all times.
- Strong focus on colleague needs and service delivery.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 2 نوفمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4486150641
رقم الإعلان لدى المصدر: 4486150641
ممثل خدمات النزلاء
فندق شيراتون مكة جبل الكعبة مكة المكرمة
مساعد تنفيذي
شركة أركان البركة الريادية مكة المكرمة
