تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة الفنار عن وظيفة أخصائي مبيعات (Sales Specialist) في مدينة الرياض، بالمملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
يتولى أخصائي المبيعات قيادة نمو المبيعات من خلال تحديد الفرص، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتنفيذ الاستراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات. يركز الدور على فهم احتياجات العملاء، وعرض المنتجات، وضمان رضا العملاء، والإسهام في تحقيق أهداف المبيعات.
المهام والمسؤوليات
- تطوير استراتيجيات المبيعات وتنفيذها لتحقيق أهداف الشركة، بما في ذلك تحديد المستهدفات والبحث عن العملاء المحتملين وتوليد الفرص البيعية.
- بناء علاقات قوية مع العملاء الجدد والحاليين، وفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة لكل منهم.
- الاطلاع بمعرفة متخصصة بمنتجات الشركة وخدماتها، والترويج لفوائدها ومميزاتها لدى العملاء المحتملين.
- إعداد عروض المبيعات والمقترحات وتقديم العروض التوضيحية للمنتجات ومعلومات الأسعار، والتفاوض على الشروط وإتمام الصفقات.
- متابعة اتجاهات السوق وآراء العملاء وأنشطة المنافسين، وتعديل تكتيكات المبيعات واستراتيجياتها وفقاً لذلك.
- متابعة أداء المبيعات وإعداد تقارير بشأنه، وتقديم تحديثات دورية للإدارة حول المستهدفات والأنشطة والإنجازات.
- التنسيق الوثيق مع فرق التسويق وخدمة العملاء والمنتجات لضمان سلاسة عمليات البيع ورضا العملاء.
- تقديم الدعم المستمر للعملاء والرد على استفساراتهم وحل المشكلات التي تواجههم، وضمان تجربة إيجابية طوال عملية البيع.
- مواكبة اتجاهات الصناعة وتقنيات البيع من خلال التعلم والتطوير المستمرين.
- تطوير المهارات الفنية والسلوكية المرتبطة بالوظيفة، ووضع رؤية وخطة واضحة للمسار الوظيفي وكيفية تحقيقه.
- تنفيذ الأنشطة المخطط لها لتحقيق المستهدفات التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم، والاستخدام الفعال للموارد ضمن التكلفة والوقت المحددين.
- إعداد تقارير دورية توضح الانحرافات وتنفيذ المهام المخطط لها.
- حل المشكلات المرتبطة بالعمل، والتصعيد عن القضايا التشغيلية المعقدة.
- ضمان تحقيق متطلبات الجودة وتطوير أنظمة الرقابة على الجودة والعمليات، بما يشمل المواصفات الخاصة بالمنتجات والعمليات والأنشطة ذات الصلة.
- تنسيق الأنظمة والسياسات والإجراءات المكتوبة بوضوح، والسعي إلى أتمتة العمليات قدر الإمكان.
- الالتزام بالسياسات والإجراءات وتعليمات العمل ذات الصلة.
- ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والجودة والبيئة ذات الصلة ضمن نطاق العمل المحدد، بما يكفل السلامة والامتثال للأنظمة وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس.
- خبرة عملية من 2 إلى 4 سنوات.
المهارات المطلوبة
- الوعي بالسلامة والامتثال لإجراءاتها (Safety Awareness and Compliance).
عرض النص الأصلي للإعلان
.
Job Purpose
The Specialist, Sales is responsible for driving sales growth by identifying opportunities, building strong customer relationships, and executing strategies to meet sales targets. This role focuses on understanding customer needs, presenting product offerings, and ensuring client satisfaction while contributing to the achievement of sales goals.
Key Accountability Areas
Sales Strategy & Execution:
- Develop and implement sales strategies to achieve company objectives, including target setting, prospecting, and lead generation.
Customer Relationship Management:
- Build and maintain strong relationships with new and existing customers to understand their needs and provide tailored solutions.
Product Knowledge & Promotion:
- Maintain expert knowledge of company products and services, effectively promoting their benefits and features to potential clients.
Sales Presentations & Proposals:
- Prepare and present sales proposals, product demos, and pricing information to clients, negotiating terms and closing sales.
Market Intelligence & Competitor Analysis:
- Monitor market trends, customer feedback, and competitor activity to adjust sales tactics and strategies accordingly.
Sales Reporting & Forecasting:
- Track and report on sales performance, providing regular updates to management on targets, activities, and achievements.
Cross-functional Collaboration:
- Work closely with marketing, customer service, and product teams to ensure smooth sales processes and customer satisfaction.
Customer Support:
- Provide ongoing support to customers, addressing inquiries, resolving issues, and ensuring a positive experience throughout the sales process.
Training & Development:
- Stay updated on industry trends and sales techniques through continuous learning and development.
Role Accountability
HR Proficiency:
Delivery:
Problem-Solving:
Quality:
Business Process Improvements:
Compliance:
Health, Safety, and Environment:
Academic Qualification
Work Experience
Technical / Functional Competencies
رقم الإعلان لدى المصدر: 1453643833