تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة فرسان للسفر عن حاجتها إلى مستشار سفر (Travel Consultant) في مدينة الرياض، ضمن مشروع Implant، وهي فرصة وظيفية موجهة للسعوديين.
نبذة عن الوظيفة
وظيفة في مجال التذاكر والسفر، يعمل فيها الموظف مباشرة من مقر الجهة العميلة ضمن مشروع Implant.
المهام والمسؤوليات
- حجز وإصدار وإعادة إصدار واسترداد تذاكر الطيران باستخدام Amadeus أو Sabre
- معالجة تغييرات الرحلات والإلغاءات والحجوزات العاجلة
- إعداد خطط السفر (Itineraries) وتحديد أفضل الأسعار المتاحة
- إدارة حجوزات الفنادق وخدمات السفر الأخرى غير الجوية
- التعامل مع طلبات العملاء بشكل احترافي عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم حلول سفر بديلة عند الحاجة
- الالتزام بسياسات السفر للشركات وإجراءات الحسابات
- الحفاظ على سجلات الحجوزات والمستندات بدقة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سير الخدمة بسلاسة
الشروط والمتطلبات
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال سفر الشركات (Corporate Travel / Business Travel)
- خبرة قوية في التذاكر وقواعد الأسعار (Fare Rules) وإعداد خطط السفر
- خبرة في منصات حجز الفنادق للشركات (B2B) مثل TBO أو Hotelbeds
المهارات المطلوبة
- معرفة قوية بنظام Amadeus أو Sabre
- مهارات تواصل وخدمة عملاء متميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع طلبات متعددة في وقت واحد
- إجادة اللغة الإنجليزية، والعربية ميزة إضافية
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Opportunity for Saudi | Implant Position
We are looking for a Ticketing & Travel working directly from our client’s premises as part of our Implant project.
Experience: 3-5 years
Key Responsibilities: -
• Book, issue, reissue, and refund air tickets using Amadeus / Sabre
• Handle flight changes, cancellations, and urgent bookings
• Prepare travel itineraries and identify the best available fares
• Manage hotel and other non-air travel bookings
• Handle client requests professionally via phone and email
• Provide alternative travel solutions when required
• Ensure compliance with corporate travel policies and account procedures
• Maintain accurate booking records and documentation
• Coordinate with internal teams to ensure smooth service delivery
Requirements:-
• 3-5 years of experience in Corporate Travel / Business Travel
• Strong knowledge of Amadeus or Sabre
• Solid experience in ticketing, fare rules, and itinerary preparation
• Experience with B2B hotel booking platforms such as TBO / Hotelbeds
• Strong communication and customer service skills
• Ability to work under pressure and handle multiple requests
• Fluent English, Arabic is a plus
رقم الإعلان لدى المصدر: 4486883246