تفاصيل الوظيفة
تعلن سوفيتيل (Sofitel) عن فرصة وظيفية لمنصب مضيف (Host) في منطقة مكة المكرمة، والوظيفة متاحة للسعوديين فقط.
نبذة عن الوظيفة
الفندق عضو في شبكة Accor التي تضم أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة لنمط الحياة. تتوفر فرص واسعة للتطور والترقي، ويهدف الفريق إلى ترك أثر إيجابي ومميز لدى النزلاء والزملاء والكوكب، ضمن رؤية الضيافة المسؤولة. ويمكن للمرشح أن يصبح Heartist®. دور المضيف هو بداية تجربة النزيل المميزة، وجعل النزلاء يشعرون بالترحيب منذ لحظة وصولهم.
المهام والمسؤوليات
- تقديم تحية احترافية وودودة بشكل مستمر، وتوفير خدمة جذابة
- مساعدة النزلاء في التعرف على قائمة الطعام والمشروبات بطريقة واضحة ومفيدة
- اتباع سياسات المنفذ وإجراءاته ومعايير الخدمة فيه
- الالتزام بجميع سياسات السلامة والنظافة عند التعامل مع الطعام والمشروبات
الشروط والمتطلبات
- الوظيفة متاحة للسعوديين فقط
المهارات المطلوبة
- القدرة على التركيز على احتياجات النزلاء مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات
- مهارات قوية في التواصل الشخصي وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع
- القدرة على العمل بتناغم وتعاون ضمن فريق
عرض النص الأصلي للإعلان
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.
Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.
Job Description
Host
You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Host, you will make our guests Feel Welcome from the moment they arrive!
What You Will Be Doing
- Consistently offer a professional and friendly greeting, and provide engaging service
- Assist guests regarding food and beverage menu items in an informative and helpful way
- Follow outlet policies, procedures and service standards
- Follow all safety and sanitation policies when handling food and beverage
- Your experience and skills include:
- Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times
- Strong interpersonal and problem solving abilities
- Ability to work well under pressure in a fast paced environment
- Ability to work cohesively and collaboratively as part of a team
Your experience and skills include:
- Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times
- Strong interpersonal and problem solving abilities
- Ability to work well under pressure in a fast paced environment
- Ability to work cohesively and collaboratively as part of a team
Our Commitment To Diversity & Inclusion
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4486918210