📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

فقيه للرعاية الصحية تعلن عن وظيفة مسؤول القبول والتصريف في مكة وجدة

Admission And Discharge Officer
🏢 فقيه للرعاية الصحية (Fakeeh Care Group)
🕒 نُشرت: (منذ 4 أيام) 📍 جدة وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن فقيه للرعاية الصحية عن توفر وظيفة مسؤول القبول والتصريف (Admission and Discharge Officer) في مكة وجدة، السعودية.

المهام والمسؤوليات

  • إدارة عملية القبول والتصريف وفقاً لسياسات المستشفى ومعايير إدارة دورة الإيرادات (RCM).
  • استقبال ومعالجة طلبات القبول من الأطباء، وتقديم تقديرات دقيقة للتكاليف وجدولة مواعيد دخول المرضى.
  • التحقق من هوية المريض، أهلية التأمين، والتغطية المالية قبل القبول.
  • ضمان استكمال جميع نماذج الموافقة المطلوبة والمستندات المالية وأوراق ما قبل القبول قبل التاريخ المحدد.
  • التنسيق مع فريق الفوترة لتأكيد متطلبات الدفعة المقدمة والموافقات المسبقة وحدود التغطية.
  • معالجة مدفوعات المرضى (الدفعات المقدمة، أرصدة التصريف) بدقة وإصدار الإيصالات وفقاً لإجراءات المالية.
  • الحفاظ على عملية تعامل نقدي آمنة ومنظمة؛ تسوية وإيداع التحصيلات اليومية مع أمين الصندوق الرئيسي.
  • مراقبة وتحديث حجوزات الغرف المميزة (VIP) ومتابعة المرضى بخصوص التأجيل أو إعادة الجدولة.
  • التواصل بفعالية مع المرضى حول سياسات القبول وإجراءات التصريف ومتطلبات التسوية.
  • التأكد من أن التصريف النهائي يتم فقط بعد التأكد من الإجازة المالية والسريرية.
  • تقديم المساعدة لمدير القبول والتصريف في تحسين سير العمل وحل اختناقات تدفق المرضى.
  • المشاركة في أنشطة التحسين المستمر لتعزيز تجربة المريض وتقليل وقت التصريف.
  • الحفاظ على سرية معلومات المريض ومعايير السلامة والامتثال للوائح (CHI) ووزارة الصحة و(NPHIES).
  • أي مهام أخرى تُوكَل ضمن نطاق الوظيفة.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الإدارة الصحية أو مجال مشابه.
  • خبرة من 0 إلى 2 سنوات في الإدارة الصحية وشؤون القبول للمستوى العادي (Officer)، ومن 2 إلى 3 سنوات للمستوى الأول (Senior Officer).
  • إجادة ممتازة للغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة.
  • لا توجد شهادات أو تراخيص مطلوبة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل وشخصية ممتازة للتعامل مع المرضى والموظفين بشكل احترافي.
  • قدرات تنظيمية قوية وتعدد المهام مع اهتمام عالٍ بالتفاصيل.
  • القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الدقة وجودة الخدمة.
  • الكفاءة في استخدام Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) وأنظمة معلومات المستشفيات (HIS/NPHIES).
  • معرفة قوية بالتأمين الطبي وأهلية التغطية ومتطلبات الفوترة.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فريق.
عرض النص الأصلي للإعلان
Description

Key Responsibilities and Duties:

  • Manage the admission and discharge process in accordance with hospital policies and RCM standards.
  • Receive and process admission requests from physicians, providing accurate cost estimates and scheduling patient admissions.
  • Verify patient identification, insurance eligibility, and financial coverage prior to admission.
  • Ensure completion of all required consent forms, financial documents, and pre-admission paperwork before the scheduled date.
  • Coordinate with the Billing Team to confirm deposit requirements, pre-approvals, and coverage limitations.
  • Handle patient payments (deposits, discharge balances) accurately and issue receipts in compliance with Finance procedures.
  • Maintain a secure and organized cash handling process; reconcile and deposit daily collections with the main cashier.
  • Monitor and update VIP room reservations and follow up with patients regarding postponements or rescheduling.
  • Communicate effectively with patients about admission policies, discharge procedures, and settlement requirements.
  • Ensure final discharge is processed only after financial and clinical clearance is confirmed.
  • Provide assistance to the Admission & Discharge Manager in improving workflows and resolving patient flow bottlenecks.
  • Participate in continuous improvement activities to enhance patient experience and reduce discharge turnaround time.
  • Uphold patient confidentiality, safety standards, and compliance with CHI, MOH, and NPHIES regulations.
  • Other duties as assigned within the scope of the job.

Requirements

Job Requirements Skills and Abilities: - Excellent communication and interpersonal skills to handle patients and staff professionally.

Strong organizational and multitasking abilities with high attention to detail.

Ability to perform under pressure while maintaining accuracy and service quality.

Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) and Hospital Information Systems (HIS/NPHIES).

Strong knowledge of medical insurance, eligibility, and billing requirements.

Ability to work independently and collaboratively as part of a team.

Experience: Officer: 0 - 2 years of experience in healthcare administration and admissions.

Senior Officer: 2-3 years of experience in healthcare administration and admissions.

Education: Bachelor’s degree in healthcare administration or similar field.

Language: Excellent command of oral and written English and Arabic.

Licenses / Certifications: N/A
المصدر: LinkedIn — أُضيفت للموقع في 10 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى فقيه للرعاية الصحية