وظيفة مدير ضمان جودة الموارد البشرية شاغرة في الدمام لدى جهة غير معلنة
Head of HR Quality Assurance
تفاصيل الوظيفة
تعلن جهة (Confidentiel) عن وظيفة رئيس ضمان جودة الموارد البشرية في الدمام، المنطقة الشرقية، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
قيادة وحدة ضمان جودة الموارد البشرية لضمان دقة عمليات الموارد البشرية في جميع أنحاء المنظمة والتزامها بالأنظمة وكفاءتها. تشمل المسؤولية وضع استراتيجيات رقابية استباقية، وإدارة إطار تفويض الصلاحيات في الموارد البشرية، وإعداد تقارير تحليلية تدعم قرارات الإدارة العليا.
المهام والمسؤوليات
- قيادة الوحدة: الإشراف المباشر على وحدة ضمان الجودة في الموارد البشرية، والتأكد من تحقيقها أهدافها السنوية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- قيادة الوحدة: بناء فريق ضمان الجودة وتطويره، ووضع الأهداف الفردية وإدارة أداء أعضائه.
- قيادة الوحدة: إعداد خطة ضمان الجودة والتدقيق السنوية بما يتوافق مع أولويات الموارد البشرية وأولويات الأعمال.
- الحوكمة والرقابة الداخلية: تطوير مصفوفة الصلاحيات وتفويض السلطات في الموارد البشرية وتحديثها، بما يضمن الفصل الواضح للمهام.
- الحوكمة والرقابة الداخلية: تصميم ضوابط استباقية ونقاط تحقق وقائية في العمليات الرئيسية للموارد البشرية، وتشمل الرواتب والتعيين والعقود والمزايا وإنهاء الخدمة والإجراءات المتعلقة بالموظفين.
- الحوكمة والرقابة الداخلية: ضمان التزام عمليات الموارد البشرية بنظام العمل السعودي والتأمينات الاجتماعية (GOSI) وقوى (Qiwa) ومدد (Mudad) ونظام حماية الأجور (WPS) ونطاقات (Nitaqat) والسياسات الداخلية.
- الحوكمة والرقابة الداخلية: التعاون مع المدققين الداخليين والخارجيين، وقيادة استعداد إدارة الموارد البشرية لمراجعات التدقيق.
- مراجعة الجودة وتحسين العمليات: إجراء مراجعات دورية لمعاملات الموارد البشرية وبياناتها، مع إعطاء الأولوية للمخاطر، لاكتشاف الأخطاء والثغرات وضعف الضوابط.
- مراجعة الجودة وتحسين العمليات: تحديد المشكلات القائمة في تنفيذ عمليات الموارد البشرية، وإعداد خطط تحسين منظمة.
- مراجعة الجودة وتحسين العمليات: التنسيق بين أقسام الموارد البشرية لتقليل تضارب المهام وتحسين سير العمل، بما في ذلك داخل نظام ERP/HCM.
- مراجعة الجودة وتحسين العمليات: متابعة إجراءات التصحيح والتحسين المتفق عليها حتى إغلاقها، والتحقق من فعاليتها.
- التقارير والتحليل: مراجعة واعتماد تقارير ضمان الجودة الشهرية والربع سنوية المرفوعة إلى مدير الموارد البشرية.
- التقارير والتحليل: تقديم التحليلات والاتجاهات ومؤشرات المخاطر إلى الإدارة العليا لدعم قراراتها.
- التقارير والتحليل: الاحتفاظ بسجل للملاحظات ولوحة مؤشرات تعرض حالة ضمان الجودة في جميع وحدات الأعمال.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو نظم المعلومات الإدارية.
- درجة الماجستير في مجال ذي صلة ميزة إضافية.
- خبرة من 8 إلى 10 سنوات في عمليات الموارد البشرية، تشمل خبرة قوية في التدقيق أو ضمان الجودة أو الرقابة الداخلية.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي أو إداري.
- الخبرة في منظمة متعددة الكيانات أو بيئة الخدمات المشتركة للموارد البشرية مفضلة.
- خبرة عملية في أنظمة ERP/HCM مثل Oracle HCM أو SAP SuccessFactors.
عرض النص الأصلي للإعلان
1. Job Purpose
Lead the HR Quality Assurance unit to make sure HR operations across the organization are accurate, compliant and efficient. The role develops proactive control strategies, owns the HR delegation of authority framework, and provides analytical reports that support senior management decisions.
2. Key Responsibilities
Unit Leadership
- Direct and supervise the HR QA unit, and make sure it meets its annual objectives and KPIs.
- Build and develop the QA team, set individual objectives and manage their performance.
- Prepare the unit’s annual QA and audit plan in line with HR and business priorities.
Governance & Internal Controls
- Develop and update the HR Authority Matrix / Delegation of Authority so that duties are clearly separated.
- Design proactive controls and preventive checkpoints across key HR processes, including payroll, onboarding, contracts, benefits, end of service and personnel actions.
- Make sure HR operations comply with Saudi Labor Law, GOSI, Qiwa, Mudad, WPS, Nitaqat and internal policies.
- Work with internal and external auditors, and lead HR’s preparation for audit reviews.
Quality Reviews & Process Improvement
- Carry out periodic reviews of HR transactions and data, prioritised by risk, to find errors, gaps and control weaknesses.
- Identify current problems in how HR processes are carried out and prepare structured improvement plans.
- Coordinate between HR departments to reduce task conflicts and improve workflow, including within the ERP/HCM system.
- Follow up agreed corrective and improvement actions until they are closed, and check that they worked.
Reporting & Analytics
- Review and approve the monthly and quarterly QA reports submitted to the HR Director.
- Give senior management analysis, trends and risk indicators to support their decisions.
- Keep a register of findings and a dashboard showing QA status across all business units.
Education
- Bachelor’s degree in Business Administration, Human Resources or Management Information Systems.
- A Master’s degree in a related field is an advantage.
Experience
- 8-10 years in HR operations, including solid experience in audit, quality assurance or internal controls.
- At least 3 years in a supervisory or managerial role.
- Experience in a multi-entity organization or an HR shared services environment is preferred.
- Hands-on experience with ERP/HCM systems such as Oracle HCM or SAP SuccessFactors.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 8 نوفمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4488761427
رقم الإعلان لدى المصدر: 4488761427
