📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة وظائف تناسب سيرتك الذاتيةمجاناً قناة تيليجرام

فودكس تعلن عن وظيفة أخصائي إدارة علاقات العملاء في المدينة المنورة

Foodics Recruitment Open Day - Relationship Management Specialist | Al Madinah
🏢 فودكس (Foodics)
🕒 نُشرت: (منذ يومين) 📍 المدينة المنورة وظائف المبيعات والتسويق

تفاصيل الوظيفة

تعلن فودكس (Foodics) عن فرصة لشغل وظيفة أخصائي إدارة العلاقات في المدينة المنورة، ضمن يوم التوظيف المفتوح الذي يُقام يومي الثلاثاء والأربعاء 24-25 نوفمبر 2026 من الساعة 11:00 صباحاً حتى 7:00 مساءً في فكر هب، ويتضمن مقابلة حضورية مباشرة (Walk-in) مدتها 15 دقيقة.

نبذة عن الوظيفة

فودكس منظومة رائدة في إدارة المطاعم ومزود لتقنيات الدفع، تأسست عام 2014 ومقرها الرئيسي في الرياض، ولها مكاتب في 5 دول، وتخدم عملاءها وشركاءها في أكثر من 35 دولة. وقد عالجت منتجاتها أكثر من 6 مليارات طلب، وأتمت الشركة ثلاث جولات تمويل كان آخرها بقيمة 170 مليون دولار. تُعد الوظيفة جزءاً من فريق إدارة العلاقات مع العملاء، ويمتد دورها إلى ما هو أبعد من التجديد ليشمل كونه شريكاً موثوقاً في نجاح العميل.

المهام والمسؤوليات

  • إدارة محفظة من العملاء والإشراف على ضمان تجديد عقودهم بنجاح.
  • المبادرة إلى حل المشكلات التي تواجه العملاء قبل تفاقمها.
  • متابعة تحقيق العملاء للقيمة المستمرة من استخدام المنتجات.
  • تحمّل المسؤولية المباشرة عن منع فقدان العملاء (Churn Prevention).
  • تحمّل المسؤولية المباشرة عن الحفاظ على الإيرادات المتكررة السنوية (ARR Retention).
عرض النص الأصلي للإعلان

Who Are We❓
We Are Foodics! a leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarter in Riyadh and offices across 5 countries, including UAE, Egypt, Jordan and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far! making Foodics one of the most rapidly evolving SaaS companies to ever emerge from the MENA region. Also Foodics has achieved three rounds of funding, with the latest raising $170 million in the largest SaaS funding round in MENA, boosting its innovation capabilities to better serve business owners.

About The Foodics Recruitment Open Day Event💡
Ready to take your career to the next level? Join us for the Foodics Recruitment Open Day in Al Madinah on 24-25 November, from 11:00 AM to 7:00 PM!

This exciting event offers a unique opportunity to meet our hiring team in a 15-minute walk-in interview for the Relationship Management Specialist role.

Learn more about the role, explore Foodics culture, and discover how you can be part of our journey.

About The Opportunity💡

The Relationship Management Specialist is responsible for managing a portfolio of customers, ensuring successful renewals, proactive issue resolution, and ongoing value realization. The role goes beyond renewals to act as a trusted customer success partner, with direct ownership of churn prevention and ARR retention.


Event Details:
Day:
Tuesday & Wednesday, 24-25 November 2026

Time: from 11:00 am to 7:00 pm

Location: Fekr hub فكر هب -

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 8 نوفمبر 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 42737545C3