وظيفة مستشار تطوير لدى شركة علم في الرياض
🏢 شركة علم
شركة علم تعلن عن وظيفة مساعد مدير في الرياض
Assistant Manager Job
🏢 شركة علم
تفاصيل الوظيفة
شركة علم تعلن عن وظيفة Senior Consultant في الرياض، حيث تهدف إلى قيادة وتعزيز ممارسات إدارة التهيئة (Configuration Management) في البيئة التقنية للشركة، مع التركيز على دقة بيانات CMDB وCMS واعتماد الأتمتة والذكاء الاصطناعي.
نبذة عن الوظيفة
تهدف هذه الوظيفة إلى قيادة وتعزيز ممارسات إدارة التهيئة (Configuration Management) في البيئة التقنية لشركة علم من خلال ضمان دقة واكتمال وحوكمة وموثوقية بيانات قاعدة بيانات إدارة التهيئة (CMDB) ونظام إدارة التهيئة (CMS). يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية تحسين ظهور الأصول والخدمات، وتعزيز حوكمة التهيئة، ودفع قدرات الأتمتة وإدارة البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتمكين التقارير التشغيلية الدقيقة واتخاذ القرارات المستنيرة عبر وظائف التقنية.
المهام والمسؤوليات
- تطوير وصيانة استراتيجيات وسياسات ومعايير وأطر حوكمة إدارة التهيئة.
- إنشاء ضوابط تضمن الإدارة المتسقة لبيانات التهيئة عبر البيئات التقنية.
- تعزيز تبني أفضل الممارسات في إدارة التهيئة عبر وظائف التقنية.
- مراقبة الامتثال لمعايير إدارة التهيئة ومتطلبات الحوكمة.
- قيادة مبادرات تحسين دقة واكتمال وموثوقية بيانات CMDB وCMS.
- إنشاء مقاييس جودة البيانات وآليات المراقبة لتحديد ومعالجة التناقضات.
- ضمان صيانة عناصر التهيئة والخدمات والعلاقات بدقة.
- دفع مبادرات التحسين المستمر لزيادة جودة البيانات وسلامتها.
- تحسين ظهور وتغطية أصول البنية التحتية والتطبيقات والخدمات والتبعيات داخل CMDB/CMS.
- إنشاء عمليات تضمن تسجيل الأصول والخدمات المقدمة حديثًا بدقة.
- التحقق من العلاقات بين عناصر التهيئة لتحسين دقة تخطيط الخدمات.
- دعم إنشاء جرد شامل لأصول التقنية.
- حوكمة دورة حياة بيانات التهيئة من الإنشاء حتى التقاعد.
- ضمان بقاء بيانات التهيئة حديثة وذات صلة ومتوافقة مع المتطلبات التشغيلية.
- تحديد ملكية وسلطة ومساءلة سجلات التهيئة.
- إنشاء إجراءات للصيانة المستمرة والتحقق من معلومات التهيئة.
- دفع تبني القدرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة ضمن عمليات إدارة التهيئة.
- دعم أنشطة الاكتشاف الآلي وتخطيط العلاقات والتحقق من التهيئة.
- الاستفادة من أدوات الأتمتة لتحسين الكفاءة وتقليل الجهد اليدوي.
- تحديد فرص تطبيق الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة البيانات بشكل استباقي واكتشاف الحالات الشاذة.
- تطوير لوحات التقارير والمؤشرات الرئيسية للأداء المتعلقة بفعالية CMDB/CMS.
- تقديم رؤى حول جودة البيانات وتغطية الأصول وتبعيات الخدمات والامتثال للحوكمة.
- دعم اتخاذ القرارات التشغيلية والاستراتيجية من خلال بيانات إدارة التهيئة الموثوقة.
- تعزيز قدرات التقارير لزيادة الشفافية والظهور عبر عمليات التقنية.
- ضمان دعم عمليات إدارة التهيئة للتميز التشغيلي وموثوقية الخدمات.
- إجراء مراجعات البيانات وعمليات التدقيق والتحقق لضمان الامتثال للمعايير.
- تحديد ومعالجة المخاطر المرتبطة ببيانات التهيئة غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- دعم متطلبات التدقيق ومراجعات الحوكمة المتعلقة بأصول وخدمات التقنية.
- التعاون مع فرق البنية التحتية والسحابة والأمن السيبراني وإدارة الخدمات والتطبيقات لتحسين ممارسات إدارة التهيئة.
- تقديم الإرشاد والخبرة الموضوعية في حوكمة CMDB/CMS وإدارة البيانات.
- قيادة مبادرات مشاركة المعرفة والتوعية المتعلقة بإدارة التهيئة.
- تعزيز ثقافة ملكية البيانات والمساءلة والتحسين المستمر.
- اتباع وتطبيق جميع السياسات والإجراءات والعمليات التشغيلية القياسية ذات الصلة.
- ضمان تنفيذ العمل بطريقة محكومة ومتسقة.
- الامتثال لسياسات السلامة والجودة والبيئة.
- ضمان الامتثال لسياسات ومعايير أمن المعلومات.
- الحفاظ على بيئات بنية تحتية آمنة وضوابط الوصول.
- دعم تنفيذ الضوابط الأمنية وإجراءات تخفيف المخاطر.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تقنية المعلومات، نظم المعلومات، هندسة الحاسب، أو تخصص ذي صلة.
- خبرة من 6 إلى 8 سنوات في تقنيات السحابة، البنية التحتية لتقنية المعلومات، حوكمة السحابة، عمليات السحابة، أو المجالات ذات الصلة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Overview
Job Description
Job Title
Senior Consultant
Job Code
Grade
I4
Group
Government Product
Division
Technology
Department
Technology Operations Center
Unit
ROLE PURPOSE
The aim is to state the overall significance of the job from the organization’s perspective.
To lead and enhance Configuration Management practices across Elm’s technology environment by ensuring the accuracy, completeness, governance, and reliability of Configuration Management Database (CMDB) and Configuration Management System (CMS) data. The role is responsible for improving asset and service visibility, strengthening configuration governance, driving automation and AI-enabled data management capabilities, and enabling accurate operational reporting and informed decision-making across technology functions.
Key Accountabilities & Activities
This section describes the principal outputs required from the job.
Key Accountabilities
Key Activities
Academic And Professional Qualifications
Job Description
Job Title
Senior Consultant
Job Code
Grade
I4
Group
Government Product
Division
Technology
Department
Technology Operations Center
Unit
ROLE PURPOSE
The aim is to state the overall significance of the job from the organization’s perspective.
To lead and enhance Configuration Management practices across Elm’s technology environment by ensuring the accuracy, completeness, governance, and reliability of Configuration Management Database (CMDB) and Configuration Management System (CMS) data. The role is responsible for improving asset and service visibility, strengthening configuration governance, driving automation and AI-enabled data management capabilities, and enabling accurate operational reporting and informed decision-making across technology functions.
Key Accountabilities & Activities
This section describes the principal outputs required from the job.
Key Accountabilities
Key Activities
- Configuration Management Strategy & Governance
- Develop and maintain Configuration Management strategies, policies, standards, and governance frameworks.
- Establish controls that ensure consistent management of configuration data across technology environments.
- Promote adoption of Configuration Management best practices across technology functions.
- Monitor compliance with Configuration Management standards and governance requirements.
- CMDB/CMS Data Quality Management
- Lead initiatives to improve the accuracy, completeness, and reliability of CMDB and CMS data.
- Establish data quality metrics and monitoring mechanisms to identify and address inconsistencies.
- Ensure configuration items, services, and relationships are accurately maintained.
- Drive continuous improvement initiatives to increase data quality and integrity.
- Asset & Service Visibility Enhancement
- Improve the visibility and coverage of infrastructure assets, applications, services, and dependencies within the CMDB/CMS.
- Establish processes to ensure newly introduced assets and services are accurately recorded.
- Validate relationships between configuration items to improve service mapping accuracy.
- Support the creation of a comprehensive technology asset inventory.
- Configuration Data Lifecycle Management
- Govern the lifecycle of configuration data from creation through retirement.
- Ensure configuration data remains current, relevant, and aligned with operational requirements.
- Define ownership, stewardship, and accountability for configuration records.
- Establish procedures for ongoing maintenance and validation of configuration information.
- AI & Automation Enablement
- Drive the adoption of AI-powered and automated capabilities within Configuration Management processes.
- Support automated discovery, relationship mapping, and configuration validation activities.
- Leverage automation tools to improve efficiency and reduce manual effort.
- Identify opportunities to apply artificial intelligence for proactive data quality improvement and anomaly detection.
- Reporting, Analytics & Decision Support
- Develop dashboards, reports, and key performance indicators related to CMDB/CMS effectiveness.
- Provide insights into data quality, asset coverage, service dependencies, and governance compliance.
- Support operational and strategic decision-making through reliable Configuration Management data.
- Enhance reporting capabilities to increase transparency and visibility across technology operations.
- Configuration Compliance & Operational Readiness
- Ensure Configuration Management processes support operational excellence and service reliability.
- Conduct data reviews, audits, and validation activities to ensure compliance with established standards.
- Identify and address risks associated with inaccurate or incomplete configuration data.
- Support audit requirements and governance reviews related to technology assets and services.
- Stakeholder Collaboration & Capability Development
- Collaborate with infrastructure, cloud, cybersecurity, service management, and application teams to improve Configuration Management practices.
- Provide guidance and subject matter expertise on CMDB/CMS governance and data management.
- Lead knowledge-sharing and awareness initiatives related to Configuration Management.
- Promote a culture of data ownership, accountability, and continuous improvement.
- Policies, Processes & Procedures
- Follow and enforce all relevant departmental policies, processes, and standard operating procedures.
- Ensure work is carried out in a controlled and consistent manner.
- Comply with safety, quality, and environmental policies.
- Information Security
- Ensure compliance with information security policies and standards.
- Maintain secure infrastructure environments and access controls.
- Support implementation of security controls and risk mitigation measures.
Academic And Professional Qualifications
- Bachelor’s Degree in Computer Science, Information Technology, Information Systems, Computer Engineering, or a related discipline.
- 6-8 years of experience in cloud technologies, IT infrastructure, cloud governance, cloud operations, or related domains.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 22 يوليو 2026
وظائف أخرى لدى شركة علم
شركة علم تعلن عن وظيفة مدير في الرياض
🏢 شركة علم
شركة علم تعلن عن وظيفة رئيسي في الرياض
🏢 شركة علم
شركة علم تعلن عن وظيفة مدير في الرياض
🏢 شركة علم