وظيفة مدير مالي - رافلز درعية لدى رافلز للفنادق والمنتجعات في الرياض
🏢 Raffles Hotels & Resorts
Raffles Hotels & Resorts تعلن عن وظيفة مدير السكن - رافلز الدرعية في الرياض الدرعية
Director of Residences - Raffles Diriyah
🏢 Raffles Hotels & Resorts
تفاصيل الوظيفة
تعلن فنادق ومنتجعات رافلز (Raffles Hotels & Resorts) عن فتح باب التقديم لوظيفة مدير السكن (Director of Residences) في مشروع رافلز الدرعية (Raffles Diriyah)، بالرياض الدرعية بالمملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
بصفته مدير السكن، سيقود تجربة الملاك بدءاً من مرحلة ما قبل الانتقال وضمان حياة سكنية استثنائية. يتطلب الدور نهجاً استباقياً متعاطفاً لتقديم ضيافة رافلز المميزة، وتنسيق خدمات مخصصة، وبناء علاقات حقيقية مع السكان، مع الالتزام بأعلى معايير العمليات السكنية الفاخرة.
المهام والمسؤوليات
- قيادة رحلة المالك (Homeowner Journey) من مرحلة ما قبل الانتقال إلى ما بعده.
- ضمان التميز في الخدمة وتطبيق معايير رفيعة.
- إدارة العلاقات مع الملاك وتعزيز الروابط.
- الإشراف التشغيلي على كافة جوانب السكن.
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان التكامل.
- الإدارة المالية وإعداد الميزانيات والتقارير.
- قيادة وتطوير فريق العمل.
- إدارة جمعية الملاك (HOA) والحوكمة ذات الصلة.
- الحفاظ على معايير الصحة والسلامة والأمن.
- التحسين المستمر والابتكار في الخدمات.
- التواصل مع المجتمع المحلي والوجهات السياحية.
- تنظيم الفعاليات وتنسيق أسلوب الحياة للسكان.
- دمج التجربة السكنية مع الفندق والعلامة التجارية.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، إدارة العقارات، أو مجال ذي صلة. (الخبرة المهنية المكافئة مقبولة).
- خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في مناصب إدارية عليا داخل عقارات سكنية فاخرة للغاية، أو قطاع ضيافة راقٍ (فنادق/منتجعات 5 نجوم)، أو إدارة نوادي خاصة.
- سجل حافل في تقديم وإدارة خدمة عملاء فائقة الفخامة وبناء علاقات مع أفراد ذوي ثروات عالية.
- معرفة مالية قوية مع خبرة في تطوير الميزانيات وإدارتها والتنبؤ وتحليل P&L ضمن سياق تشغيلي فاخر.
- مهارات اتصال استثنائية شفهياً وكتابياً، مع القدرة على التأثير وبناء علاقات مع مختلف أصحاب المصلحة (مالكين، موظفين، قيادة تنفيذية).
- خبرة قيادية ناجحة في إدارة وتحفيز وتطوير فرق متعددة التخصصات تضم 15+ موظفاً في بيئة خدمية ديناميكية.
- إتقان متقدم لأنظمة إدارة الممتلكات (مثل Opera, Lightspeed) وبرامج CRM وحزمة Microsoft Office كاملة.
المهارات المطلوبة
- خبرة مباشرة في العقارات السكنية الفاخرة أو الشقق المخدومة أو إدارة النوادي الخاصة الراقية.
- معرفة معمقة بسوق العقارات الفاخرة المحلي والمشهد التنافسي ومقدمي الخدمات الفاخرة في الشرق الأوسط.
- شهادة إدارة مشاريع (مثل PMP) أو خبرة مثبتة في قيادة مشاريع معقدة مع عدة أطراف.
- فهم شامل لحوكمة جمعية الملاك (HOA) وإدارة اتحاد الشقق والأطر القانونية ذات الصلة.
- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية لخدمة المجتمع المتنوع في المنطقة.
- خبرة سابقة مع رافلز أو أكور أو غيرها من العلامات التجارية الفندقية الفاخرة المعترف بها عالمياً.
- شغف حقيقي بإنشاء وتنسيق وتقديم تجارب أسلوب حياة استثنائية تتجاوز توقعات السكان.
المزايا
- بطاقة خصم للموظفين (Employee benefit card) على أسعار مخفضة في فنادق أكور حول العالم.
- وجبة واجب مجانية.
- فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل العقار وحول العالم.
- القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية والاستدامة.
- بيئة عمل شاملة ترحب بالتنوع وتسعى لاستقطاب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description
Raffles Diriyah is a glamourous new landmark in Diriyah - Saudi Arabia’s “City of Earth”. Set against the UNESCO World Heritage site of Al-Tuarif and the scenic Wadi Hanifa. Inspired by Nadji heritage, and infused with Raffles’ timeless elegance, Raffles Diriyah set the standard for gracious hospitality, cultural curiosity, and legendary service.
At Raffles Diriyah, people are the soul of everything we do. We are champion of culture, custodians of community and passionate curators of meaningful guests’ experience. Here, guests arrive as visitors, leave as friends, and return as family.
Job Description
ROLE SUMMARY
As Director of Residences at Raffles Diriyah, you will lead the homeowner experience, from pre-move-in preparations to ensuring exceptional residential living. This pivotal role demands a proactive, empathetic approach to ensure our homeowners consistently experience the hallmark Raffles hospitality. You will thoughtfully curate bespoke services, cultivate genuine relationships, and consistently "make special happen" for our residents. This role champions the brand's unwavering commitment to transforming moments into cherished memories, all while upholding the most exacting standards of luxury residential operations.
Key Responsibilities
Essential Requirements:
Raffles Diriyah is a glamourous new landmark in Diriyah - Saudi Arabia’s “City of Earth”. Set against the UNESCO World Heritage site of Al-Tuarif and the scenic Wadi Hanifa. Inspired by Nadji heritage, and infused with Raffles’ timeless elegance, Raffles Diriyah set the standard for gracious hospitality, cultural curiosity, and legendary service.
At Raffles Diriyah, people are the soul of everything we do. We are champion of culture, custodians of community and passionate curators of meaningful guests’ experience. Here, guests arrive as visitors, leave as friends, and return as family.
Job Description
ROLE SUMMARY
As Director of Residences at Raffles Diriyah, you will lead the homeowner experience, from pre-move-in preparations to ensuring exceptional residential living. This pivotal role demands a proactive, empathetic approach to ensure our homeowners consistently experience the hallmark Raffles hospitality. You will thoughtfully curate bespoke services, cultivate genuine relationships, and consistently "make special happen" for our residents. This role champions the brand's unwavering commitment to transforming moments into cherished memories, all while upholding the most exacting standards of luxury residential operations.
Key Responsibilities
- Homeowner Journey Leadership
- Service Excellence & Standards
- Relationship Management
- Operational Oversight
- Cross-Functional Collaboration
- Financial Management
- Team Leadership & Development
- Homeowners Association (HOA) & Governance
- Health, Safety & Security
- Continuous Improvement & Innovation
- Community & Destination Engagement
- Event & Lifestyle Curation
- Hotel & Brand Integration
Essential Requirements:
- Education: Bachelor’s degree in hospitality management, Business Administration, Real Estate Management, or a related field. Equivalent extensive professional experience will be considered.
- Experience: Minimum of 7-10 years of progressive senior management experience within ultra-luxury residential properties, high-end hospitality operations (5-star hotels/resorts), or private club management.
- Luxury Service Expertise: Demonstrated, impeccable track record in delivering and managing ultra-luxury customer service, sophisticated client relations, and relationship building with high-net-worth individuals.
- Financial Acumen: Strong financial literacy with proven experience in budget development, management, forecasting, and P&L responsibility within a luxury operational context.
- Communication & Interpersonal Skills: Exceptional verbal and written communication skills, with the ability to engage, influence, and build rapport with diverse stakeholders, including homeowners, staff, and executive leadership.
- Leadership: Demonstrated leadership experience in successfully managing, motivating, and developing cross-functional teams of 15+ colleagues in a dynamic, service-oriented environment.
- Technical Proficiency: Advanced proficiency in property management systems (e.g., Opera, Lightspeed), CRM software, and the full Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Residential Specific Experience: Direct experience with luxury residential properties, serviced apartments, or high-end private club management.
- Market Knowledge: In-depth knowledge of the local luxury real estate market, competitive landscape, and leading luxury service providers in Middle East.
- Project Management: Project management certification (e.g., PMP) or demonstrated experience in leading and delivering complex projects with multiple stakeholders.
- Governance Understanding: Comprehensive understanding of Homeowners Association (HOA) governance, condominium association management, and relevant legal frameworks.
- Multilingual Capabilities: Proficiency in English and Arabic to cater to the region's diverse community.
- Brand Alignment: Previous experience with Raffles, Accor, or other globally recognized luxury hospitality brands.
- Passion for Lifestyle: A demonstrable and genuine passion for creating, curating, and delivering exceptional lifestyle experiences that exceed resident expectations.
- Employee benefit card offering discounted rates at Accor properties worldwide.
- Complimentary duty meal.
- Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!
- Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility & Sustainability activities.
- We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 16 يونيو 2026
وظائف أخرى لدى Raffles Hotels & Resorts
وظيفة مدير الغرف - رافلز درعية لدى رافلز للفنادق والمنتجعات في الرياض
🏢 Raffles Hotels & Resorts
وظيفة مدير المبيعات والتسويق - رافلز الدرعية لدى Raffles Hotels & Resorts بالرياض الدرعية
🏢 Raffles Hotels & Resorts
Raffles Hotels & Resorts تعلن عن وظيفة مشرف خدمة التوصيل في تبوك املج
🏢 Raffles Hotels & Resorts
فنادق رافلز تعلن عن وظيفة منسق غرف في تبوك وأملج
🏢 Raffles Hotels & Resorts
رافلز للفنادق والمنتجعات تعلن عن وظيفة مدير مناوب أول في تبوك
🏢 Raffles Hotels & Resorts