KONE تعلن عن وظيفة فني صيانة في مكة
Maintenance Technician
🏢 KONE
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة KONE، الحاصلة على اعتماد أفضل صاحب عمل، عن توفر وظيفة فني صيانة (Maintenance Technician) في مكة المكرمة، السعودية. في هذا الدور ستكون حلقة الوصل الأساسية لضمان جودة الخدمة وتحسين سلامة وأداء المعدات، مع تعزيز التواصل المنتظم والاستباقي مع العملاء.
المهام والمسؤوليات
- إدارة علاقات العملاء من خلال ضمان رضاهم عبر جودة الخدمة والتواصل المنتظم والاستباقي في الموقع (موعد الوصول المقدر، العمل المنفذ، إلخ).
- تقديم تقارير دقيقة وفورية عن الأعمال المنفذة على مستوى المعدات.
- المسؤولية عن سلامة وأداء المعدات.
- تحديد المخاطر في الموقع وإبلاغ المشرف بها.
- اتخاذ إجراء فوري في الموقع عند تحديد مخاطر عالية وتطبيق إجراءات التصعيد.
- تحديد أعمال الإصلاح غير المخطط لها وفقًا لاحتياجات المعدات.
- ضمان سلامة المستخدمين النهائيين والموقع.
- اتباع ممارسات العمل الآمنة وتنفيذ العمليات وفقًا لتعليمات الصيانة والسلامة.
- تنفيذ زيارات الخدمة (الصيانة المخطط لها، الاستدعاءات، وإصلاحات الخدمة) مع الالتزام بالجدول الزمني ومعايير الجودة وتوزيع الوقت.
- رفع فرص البيع إلى المشرف.
- الحفاظ على أدوات الخدمة، الشاحنة، والأجهزة في حالة آمنة وصيانة جيدة.
الشروط والمتطلبات
- دورة تدريبية مهنية/مهنية أو دبلوم هندسي في تخصص الكهرباء/الإلكترونيات/الأتمتة أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الصيانة الوقائية مع شركة مصاعد مرموقة (شرط أساسي).
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).
- مهارات أساسية في تكنولوجيا المعلومات (IT) (يفضل).
- مهارات رقمية أساسية (مهارات رقمية أساسية).
عرض النص الأصلي للإعلان
Certified as a Top Employer; KONE is dedicated to a better world of work and exhibits this through excellent people practices. We are committed to fostering a great work culture and inspiring the highest standards of quality and efficiency putting our people first and creating a workplace that nurtures collaboration, diversity, growth and wellbeing.
It's time to make a move. Join our flow.
We are looking for a Maintenance Technician with a service mindset to provide professional service to our customers in the Riyadh, Saudi Arabia.
In this role, you will be at the core of KONE - an everyday hero who makes people's lives easier. You will work towards ensuring quality service, improving equipment safety and performance as well as promoting regular and proactive on-site communication to the customer and the people using the equipment. As a maintenance technician, you will be performing regular maintenance checks and tasks, as well as attending call-outs.
What will you do?
Customer relationship management
Read more on www.kone.com/careers
It's time to make a move. Join our flow.
We are looking for a Maintenance Technician with a service mindset to provide professional service to our customers in the Riyadh, Saudi Arabia.
In this role, you will be at the core of KONE - an everyday hero who makes people's lives easier. You will work towards ensuring quality service, improving equipment safety and performance as well as promoting regular and proactive on-site communication to the customer and the people using the equipment. As a maintenance technician, you will be performing regular maintenance checks and tasks, as well as attending call-outs.
What will you do?
Customer relationship management
- Responsible for customer satisfaction through quality of service and through regular, proactive, and precise on-site communication (callout ETA, job performed, etc)
- Responsible for accurate and real-time back reporting of work performed (at the equipment level)
- Accountable for equipment safety and performance
- Accountable for identifying site risk, and communicate them to his supervisor.
- Accountable to take immediate action on-site in case of high-risk identification and to apply the escalation procedure.
- Accountable for identifying “unplanned” service repairs based on the equipment needs.
- Accountable for the end-users and the site safety.
- Responsible for safe working practices and carrying out the operations according to maintenance instructions and safety instructions.
- Accountable for the execution of the service visits (planned maintenance, callouts, and service repairs) respecting the schedule and time limit (callout), the quality standards, the time allocation, and the processes.
- Accountable for raising sales to lead to his supervisor.
- Responsible for keeping the service tooling, van, instruments, etc safe, maintained, and in good condition.
- ITI/Vocational Certificate course /Diploma Engineering in Electrical/Electronics/Automation streams or equivalent.
- Good verbal and written English communication skills.
- Candidate with basic IT skills will be given preference.
- Candidates with basic digital foundation skills will be the right candidate for this position.
- Minimum 5 years of solid Preventive Maintenance experience with a reputed elevator company is a must.
- Candidates meeting the above requirements should only apply for this position.
Read more on www.kone.com/careers
المصدر: LinkedIn — أُضيفت للموقع في 10 يونيو 2026