وظيفة منسق خدمات شاغرة لدى Sulzer بالخبر
Service - Coordinator
🏢 Sulzer
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Sulzer، الشركة الهندسية الرائدة عالمياً، عن توفر وظيفة منسق خدمات (Service Coordinator) في مدينة الخبر، المنطقة الشرقية، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
المسؤول عن تحصيل المستحقات المتأخرة والحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة التحصيل. تشمل المهام التفاعل مع العملاء، وتقييم حالة الحسابات، ودعم السداد في الوقت المحدد. الهدف هو الحفاظ على التدفق النقدي، وتقليل DSO، وحل النزاعات، والتنسيق مع الفرق الداخلية لمعالجة مشكلات الفوترة أو الخدمة التي تؤثر على السداد.
المهام والمسؤوليات
- جهود التحصيل: التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمتابعة الفواتير المتأخرة وضمان السداد.
- تسوية الحسابات: مراجعة الحسابات للتأكد من تطبيق المدفوعات بشكل صحيح وحل التناقضات.
- التفاوض: وضع خطط سداد مع العملاء للديون المستحقة.
- إعداد التقارير: تقديم تقارير يومية/أسبوعية عن الحسابات القديمة والعملاء ذوي المخاطر العالية للإدارة.
- تحسين العمليات: اقتراح تعديلات لتحسين عملية تحصيل الذمم المدينة (AR).
- التوثيق: الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة التحصيل ومراسلات العملاء.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو إدارة الأعمال.
- خبرة سابقة في مجال الائتمان والتحصيل أو حسابات القبض.
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفوي، والتفاوض، وخدمة العملاء.
- إجادة استخدام برامج المحاسبة (مثل QuickBooks، SAP، Oracle) وبرنامج MS Excel.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
المزايا
- فرص ممتازة للتطوير المهني.
- راتب تنافسي ومكافأة سنوية.
- بيئة عمل متميزة.
- شركة Sulzer ملتزمة بتكافؤ الفرص وتوفير بيئة عمل شاملة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.
About The Role
Job Summary
Responsible for collecting outstanding receivables and maintaining accurate records of collection activities. The role involves interacting with customers, assessing account status, and supporting timely payments. The objective is to maintain cash flow, reduce DSO, resolve disputes, and coordinate with internal teams to address billing or service issues affecting payments.
Key Responsibilities
We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.
About The Role
Job Summary
Responsible for collecting outstanding receivables and maintaining accurate records of collection activities. The role involves interacting with customers, assessing account status, and supporting timely payments. The objective is to maintain cash flow, reduce DSO, resolve disputes, and coordinate with internal teams to address billing or service issues affecting payments.
Key Responsibilities
- Collection Efforts: Contact customers via phone and email to follow up on past-due invoices and secure payments.
- Account Reconciliation: Review accounts to ensure payments are applied correctly and resolve discrepancies.
- Negotiation: Develop payment plans with customers for outstanding debt.
- Reporting: Submit daily/weekly reports on aging accounts and high-risk customers to management.
- Process Improvement: Recommend adjustments to improve AR collection process.
- Documentation: Maintain meticulous records of collection activities and customer correspondence.
- Bachelor: in Accounting, Finance, or Business Administration.
- Previous experience in credit and collections or accounts receivable.
- Strong written/verbal communication, negotiation, and customer service skills.
- Proficiency in accounting software (e.g., QuickBooks, SAP, Oracle) and MS Excel.
- Languages: Arabic & English.
- Excellent opportunities for development, along with a competitive salary and company bonus scheme.
- A great working environment.
We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 12 أغسطس 2026