FAENA تعلن عن وظيفة مدير حسابات - دول الخليج (سعودي فقط) في السعودية
Account Director - GCC (Saudi National Only)
🏢 FAENA
تفاصيل الوظيفة
شركة FAENA، ضمن مسيرتها التوسعية في المملكة العربية السعودية، تبحث عن Account Director - GCC للعمل في مشروع Faena The Red Sea. يهدف الدور إلى تطوير وإدارة أعمال ذات قيمة عالية عبر دول مجلس التعاون الخليجي، مع التركيز على قطاعات الضيافة الفاخرة والمجموعات والشركات، وبناء علاقات قوية مع المستشارين السياحيين ومنظمي الرحلات وشركات إدارة الوجهات والحسابات المؤسسية ومكاتب العائلات ومنظمي الفعاليات في أسواق الخليج ذات الأولوية.
المهام والمسؤوليات
- تطوير وتنفيذ خطة مبيعات استراتيجية لأسواق الخليج ذات الأولوية، لتحقيق إنتاجية في قطاعات السفر الفاخر والمجموعات والشركات.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مستشاري السفر الفاخر، منظمي الرحلات، شركات إدارة الوجهات، مشتري السفر المؤسسي، مكاتب العائلات، منظمي الفعاليات، والوسطاء الرئيسيين الآخرين في دول الخليج.
- تحديد واقتناص فرص السفر الفردي الفاخر والعائلي، الاحتفالات الخاصة، مجموعات الترفيه، الخلوات المؤسسية، إقامات التنفيذيين، الاجتماعات، والحوافز، والحجوزات الحصرية الكاملة.
- ترسيخ مكانة Faena The Red Sea كوجهة فاخرة فائقة التميز لمسافري الخليج والمؤسسات الباحثة عن الخصوصية والتجارب المميزة والخدمة الاستثنائية.
- إدارة محفظة من حسابات الخليج عالية القيمة مع أهداف إيرادات واضحة، استراتيجيات حسابية، أهداف إنتاج سنوية، وأهداف تحويل قابلة للقياس.
- تطوير حسابات جديدة وتنمية الشراكات القائمة من خلال زيارات مبيعات منتظمة، عروض تقديمية، زيارات سوقية، ترفيه العملاء، معاينات ميدانية، ورحلات تعريفية منسقة.
- قيادة التفاوض على الاتفاقيات المفضلة، الأسعار المؤسسية، فرص المجموعات، والشراكات الاستراتيجية بما يتوافق مع الأهداف التجارية والإيرادية للفندق.
- العمل بشكل وثيق مع فرق الفعاليات والعمليات لتحويل وتنفيذ أعمال المجموعات والاجتماعات والخلوات والاحتفالات مع ضمان تجربة سلسة للعميل والضيف.
- التعاون مع فريق التسويق لتحديد حملات وشراكات وأنشطة تجارية وفرص سوقية خاصة بالخليج تعزز الوعي وتولد طلباً مؤهلاً.
- التعاون مع إدارة الإيرادات لتحسين الأسعار والتوفر وفترات الحاجة والعروض التجارية عبر قطاعات الترفيه والشركات والمجموعات.
- الحفاظ على دقة خطط الحسابات، أنشطة المبيعات، خط التدفق، تقارير الاتصالات، وتتبع الفرص ضمن أنظمة CRM، مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب والتنبؤ.
- مراقبة اتجاهات السفر في الخليج، تقاويم العطلات المدرسية والرسمية، النشاط المؤسسي، الأحداث الكبرى، تطورات المنافسين، والمعلومات السوقية ذات الصلة بتوليد الطلب.
- تمثيل Faena The Red Sea في المعارض التجارية الرئيسية في الخليج، الجولات الترويجية، البعثات البيعية، فعاليات التواصل، ومناسبات العملاء حسب الحاجة.
- التنسيق الوثيق مع الحجوزات وفريق التجارة الأوسع لضمان معالجة الاستفسارات عالية القيمة بسرعة ودقة وتركيز قوي على التحويل.
- التمسك بأعلى معايير البيع الفاخر، إدارة العلاقات، الاحترافية، وتمثيل علامة Faena في جميع الأوقات.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات الضيافة الفاخرة، مع تعرض قوي لقطاعات الترفيه والمجموعات و/أو الشركات في الخليج.
- شبكة علاقات راسخة من مستشاري السفر الفاخرين، منظمي الرحلات، شركات إدارة الوجهات، الحسابات المؤسسية، مكاتب العائلات، منظمي الفعاليات، أو شركاء آخرين ذوي صلة في أسواق الخليج (مفضل).
- خبرة سابقة مع فنادق فاخرة فائقة، منتجعات، وجهات سياحية، أو علامات سفر راقية (مرغوب بشدة).
- فهم قوي لسلوك السفر في الخليج، توزيع الترفيه الفاخر، إدارة الحسابات المؤسسية، مبيعات المجموعات، والتطوير التجاري القائم على العلاقات.
- سجل حافل في تطوير الحسابات، تحويل الأعمال عالية القيمة، وتحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات.
- مهارات استثنائية في التواصل، العرض، التفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة.
- القدرة والاستعداد للسفر بشكل متكرر عبر أسواق الخليج وتمثيل الفندق في الفعاليات التجارية والعملاء.
- مفكر استراتيجي يتمتع بفطنة تجارية قوية، وعي بالسوق، ونهج استباقي في تطوير الأعمال.
- إجادة اللغة الإنجليزية إلزامية؛ إجادة اللغة العربية مرغوب بشدة.
- كفاءة في استخدام Microsoft Office، أنظمة CRM، ومنصات المبيعات التجارية للفنادق.
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الضيافة، السياحة، التسويق، أو مجال ذي صلة (مفضل).
المهارات المطلوبة
- مفكر استراتيجي مع نهج عملي وتعاوني في تطوير الحسابات وتنشيط السوق.
- موجه نحو النتائج مع تركيز على نتائج الإيرادات القابلة للقياس، إنتاجية الحسابات، ونمو الحصة السوقية.
- مهارات ممتازة في التواصل، التفاوض، العرض، وبناء العلاقات.
- قدرات تحليلية قوية، تنبؤ، إدارة خط التدفق، وتخطيط تجاري.
- عقلية ريادية مع معرفة عميقة بأسواق السفر والضيافة الفاخرة في الخليج.
- مهارات بيع فاخرة مثبتة، اتصالات شفهية وكتابية ممتازة، ومهارات خدمة عملاء استثنائية من فئة الخمس نجوم.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description
The FAENA Movement is a journey of art, culture, and community. Rooted in the soulful traditions of the South and elevated by imaginative design, our culture celebrates authentic hospitality and transformative experiences. We create spaces where dreams are brought to life-through bold ideas, meaningful collaboration, and a deep sense of purpose.
As we continue our expansion into the Kingdom of Saudi Arabia, FAENA The Red Sea will mark a new chapter-visionary in spirit, exceptional in execution. We’re building more than a hotel; we’re shaping a world of beauty, wonder, and connection. If you’re driven by creativity, excellence, and a desire to be part of something extraordinary, we invite you to help bring this vision to life.
Job Description
JOB OVERVIEW
The Account Director - GCC at Faena The Red Sea is responsible for developing and managing high-value business across the Gulf Cooperation Council (GCC), with a primary focus on luxury leisure, groups, and corporate segments. The role will build strong relationships with luxury travel advisors, tour operators, DMCs, corporate accounts, family offices, event planners, and other key commercial partners across priority GCC markets.
This role plays a critical part in positioning Faena The Red Sea as the preferred ultra-luxury Red Sea destination for affluent GCC travelers, family and multigenerational stays, private celebrations, leisure groups, corporate retreats, executive travel, and high-value meetings and events. The position requires deep knowledge of GCC source markets, strong commercial relationships, and an ability to translate the distinctive Faena experience into compelling business opportunities.
As a senior commercial ambassador, the Account Director will drive revenue opportunities across suites, villas, dining, wellness, experiences, meetings, events, and exclusive buyouts while ensuring every engagement reflects the prestige and artistry of the Faena brand. The role works closely with Sales, Events, Marketing, Revenue Management, Reservations, Operations, and other stakeholders to convert demand, maximize account production, and deliver highly personalized guest and partner experiences.
Duties And Responsibilities
QUALIFICATIONS DESIRED
Skills
The FAENA Movement is a journey of art, culture, and community. Rooted in the soulful traditions of the South and elevated by imaginative design, our culture celebrates authentic hospitality and transformative experiences. We create spaces where dreams are brought to life-through bold ideas, meaningful collaboration, and a deep sense of purpose.
As we continue our expansion into the Kingdom of Saudi Arabia, FAENA The Red Sea will mark a new chapter-visionary in spirit, exceptional in execution. We’re building more than a hotel; we’re shaping a world of beauty, wonder, and connection. If you’re driven by creativity, excellence, and a desire to be part of something extraordinary, we invite you to help bring this vision to life.
Job Description
JOB OVERVIEW
The Account Director - GCC at Faena The Red Sea is responsible for developing and managing high-value business across the Gulf Cooperation Council (GCC), with a primary focus on luxury leisure, groups, and corporate segments. The role will build strong relationships with luxury travel advisors, tour operators, DMCs, corporate accounts, family offices, event planners, and other key commercial partners across priority GCC markets.
This role plays a critical part in positioning Faena The Red Sea as the preferred ultra-luxury Red Sea destination for affluent GCC travelers, family and multigenerational stays, private celebrations, leisure groups, corporate retreats, executive travel, and high-value meetings and events. The position requires deep knowledge of GCC source markets, strong commercial relationships, and an ability to translate the distinctive Faena experience into compelling business opportunities.
As a senior commercial ambassador, the Account Director will drive revenue opportunities across suites, villas, dining, wellness, experiences, meetings, events, and exclusive buyouts while ensuring every engagement reflects the prestige and artistry of the Faena brand. The role works closely with Sales, Events, Marketing, Revenue Management, Reservations, Operations, and other stakeholders to convert demand, maximize account production, and deliver highly personalized guest and partner experiences.
Duties And Responsibilities
- Develop and execute a strategic sales plan for priority GCC markets, driving production across luxury leisure, groups, and corporate segments.
- Build and maintain strong relationships with luxury travel advisors, tour operators, DMCs, corporate travel buyers, family offices, event planners, and other key intermediaries across the GCC.
- Identify and secure opportunities for high-end FIT and family leisure travel, private celebrations, leisure groups, corporate retreats, executive stays, meetings, incentives, and exclusive buyouts.
- Position Faena The Red Sea as a preferred ultra-luxury destination for GCC travelers and organizations seeking privacy, distinctive experiences, and exceptional service.
- Manage a portfolio of high-value GCC accounts with clear revenue targets, account strategies, annual production goals, and measurable conversion objectives.
- Develop new accounts and grow existing partnerships through regular sales calls, presentations, market visits, client entertainment, site inspections, and curated familiarization trips.
- Lead negotiations for preferred agreements, corporate rates, group opportunities, and strategic partnerships in line with the hotel’s commercial and revenue objectives.
- Work closely with Events and Operations teams to convert and execute group, meeting, retreat, and celebration business while ensuring a seamless client and guest experience.
- Partner with Marketing to identify GCC-specific campaigns, partnerships, trade activations, and market opportunities that strengthen awareness and generate qualified demand.
- Collaborate with Revenue Management to optimize pricing, availability, need periods, and commercial offers across leisure, corporate, and group opportunities.
- Maintain accurate account plans, sales activities, pipelines, call reports, and opportunity tracking within CRM systems, ensuring timely follow-up and forecasting.
- Monitor GCC travel trends, school and public holiday calendars, corporate activity, major events, competitor developments, and market intelligence relevant to demand generation.
- Represent Faena The Red Sea at key GCC trade shows, roadshows, sales missions, networking events, and client functions as required.
- Coordinate closely with Reservations and the wider Commercial team to ensure high-value enquiries are handled promptly, accurately, and with a strong focus on conversion.
- Uphold the highest standards of luxury selling, relationship management, professionalism, and Faena brand representation at all times.
QUALIFICATIONS DESIRED
- Minimum 5+ years of experience in luxury hospitality sales, with strong exposure to GCC leisure, groups, and/or corporate segments.
- Established network of luxury travel advisors, tour operators, DMCs, corporate accounts, family offices, event planners, or other relevant partners across GCC markets strongly preferred.
- Previous experience with ultra-luxury hotels, resorts, destination properties, or high-end travel brands is highly desirable.
- Strong understanding of GCC travel behavior, luxury leisure distribution, corporate account management, group sales, and relationship-led commercial development.
- Proven track record of developing accounts, converting high-value business, and achieving or exceeding revenue targets.
- Exceptional communication, presentation, negotiation, and stakeholder management skills.
- Ability and willingness to travel frequently across GCC markets and represent the hotel at trade and client events.
- Strategic thinker with strong commercial acumen, market awareness, and a proactive approach to business development.
- Fluency in English is mandatory; Arabic is highly desirable.
- Proficient in Microsoft Office, CRM systems, and hotel sales/commercial platforms.
- Bachelor’s degree in Business, Hospitality, Tourism, Marketing, or a related field preferred.
Skills
- Strategic thinker with a hands-on, collaborative approach to account development and market activation.
- Results-driven with a focus on measurable revenue outcomes, account production, and market share growth.
- Excellent communication, negotiation, presentation, and relationship-building skills.
- Strong analytical, forecasting, pipeline management, and commercial planning capabilities.
- Entrepreneurial mindset with deep knowledge of GCC luxury travel and hospitality markets.
- Proven luxury selling skills, excellent oral and written communication, and exceptional 5-star customer service skills.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 21 أغسطس 2026
وظائف أخرى لدى FAENA