وظيفة مشرف تدبير منزلي شاغرة لدى Delta Hotels and Resorts® في مكة وجدة
Supervisor-Housekeeping
تفاصيل الوظيفة
تعلن فنادق دلتا (Delta Hotels and Resorts®) إحدى علامات ماريوت الدولية عن توفر وظيفة مشرف تدبير منزلي (Supervisor-Housekeeping) في جدة، المملكة العربية السعودية. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة إشرافية سابقة.
المهام والمسؤوليات
- تفقد غرف النزلاء والمناطق العامة وحمام السباحة بعد تنظيفها من قبل فريق التدبير المنزلي لضمان الجودة.
- تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتناقضة، وترتيب أولويات التنظيف، وتحديث حالة غرف المغادرة.
- مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية.
- التنسيق بين أقسام التدبير المنزلي، الصيانة، مكتب الاستقبال، والغسيل كحلقة وصل.
- توثيق وحل مشكلات الغرف المتناقضة مع مكتب الاستقبال.
- إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في توزيع الغرف.
- إبلاغ الفريق التالي بأي مشكلات أو تحديثات.
- إكمال الأوراق المطلوبة.
- المساعدة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، التحفيز، والتدريب للموظفين.
- اتباع جميع سياسات الشركة وسياسات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات.
- الحفاظ على مظهر نظيف ومهني للزي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.
- استقبال وترحيب جميع النزلاء وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الخدمة وتلبيتها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي.
- التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.
- بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين.
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات.
- تحريك وحمل ووضع أشياء يصل وزنها إلى 55 رطلاً (25 كجم) بدون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة.
- دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة وغيرها من المعدات على أسطح مائلة وغير مستوية.
- الوصول للأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
- الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة طوال نوبة العمل بأكملها.
- الإمساك بالأشياء وتدويرها بأحجام وأوزان مختلفة باستخدام المهارات الحركية الدقيقة والتنسيق بين اليد والعين.
- إدخال واسترجاع معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر أو أنظمة نقاط البيع.
- قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في تنسيقات متنوعة (مثل الخط الصغير).
- أداء مهام وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.
الشروط والمتطلبات
- شهادة ثانوية عامة أو GED كحد أدنى.
- خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.
- خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.
- لا يشترط رخصة أو شهادة محددة.
المهارات المطلوبة
- مهارات قيادية وإشرافية قوية.
- القدرة على التعامل مع المهام البدنية مثل رفع الأوزان ودفع العربات والحركة المستمرة.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية واضحة ومهنية باللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.
- القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع.
- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التحقق من المعلومات بصرياً.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information
Job Number 26051710
Job Category Housekeeping & Laundry
Location 3243 Al Salam Street, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 23613VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.
Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualification
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
توفر فنادق دلتا تجربة سفر سلسة تم تصميمها بعناية مع وضع الاحتياجات الأساسية للمسافر المتكرر الحديث في الاعتبار. نحن نقدم الأساسيات الأساسية التي يحتاجها الضيوف بشكل لا تشوبه شائبة ونعمل بجد للقضاء على كل ما لا يحتاجون إليه. في فنادق دلتا التابعة لماريوت، نتميز دائمًا بالدفء والحكمة والسيطرة على الأمور حتى يتمكن ضيوفنا من التركيز على ما هو أكثر أهمية. بفضل التواجد القوي في كندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، تتوسع فنادق دلتا التابعة لماريوت سريعًا عبر الأسواق في جميع أنحاء العالم. إذا كنت تستمتع بتقديم خدمة هادفة والتركيز على التفاصيل المهمة، فنحن ندعوك لاستكشاف الوظائف في فنادق دلتا التابعة لماريوت. عند انضمامك إلى فنادق دلتا، فإنك تنضم إلىمجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
Job Number 26051710
Job Category Housekeeping & Laundry
Location 3243 Al Salam Street, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 23613VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.
Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualification
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
توفر فنادق دلتا تجربة سفر سلسة تم تصميمها بعناية مع وضع الاحتياجات الأساسية للمسافر المتكرر الحديث في الاعتبار. نحن نقدم الأساسيات الأساسية التي يحتاجها الضيوف بشكل لا تشوبه شائبة ونعمل بجد للقضاء على كل ما لا يحتاجون إليه. في فنادق دلتا التابعة لماريوت، نتميز دائمًا بالدفء والحكمة والسيطرة على الأمور حتى يتمكن ضيوفنا من التركيز على ما هو أكثر أهمية. بفضل التواجد القوي في كندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، تتوسع فنادق دلتا التابعة لماريوت سريعًا عبر الأسواق في جميع أنحاء العالم. إذا كنت تستمتع بتقديم خدمة هادفة والتركيز على التفاصيل المهمة، فنحن ندعوك لاستكشاف الوظائف في فنادق دلتا التابعة لماريوت. عند انضمامك إلى فنادق دلتا، فإنك تنضم إلىمجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 29 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4459486616
رقم الإعلان لدى المصدر: 4459486616